由于行業(yè)發(fā)展較快,國家的相關法律法規(guī)又相對滯后,有關部門的管理力度不夠等諸多原因,眾多裝飾公司在經營中,出現了許許多多的不規(guī)范行為,甚至有給消費者“下套”的。這些“裝修陷阱”的出現,不僅嚴重侵害了消費者的合法權益,而且給京城的家庭裝修市場造成了極大的混亂。
設計陷阱
所謂“設計陷阱”,就是裝飾公司的設計師在進行家庭裝修設計中,故意讓消費者多花錢,有時甚至是花冤枉錢。
例如,有些設計師在設計中故意增加裝修項目,不需要做柜的地方加個柜子,沒必要吊頂的地方非要吊頂。這樣一來,裝修報價就要高很多,設計師的提成也就水漲船高了。
另外,有些裝飾公司或者設計師和一些建材商有協議:只要設計師在設計中使用了他們的材料,最后由建材商給裝飾公司或設計師返款。所以設計師在進行設計時,就有意使用這些有回扣的材料。即使有其他價格比較便宜、裝飾效果更好的裝飾材料,設計師在設計中也不會采用。例如,在一份裝修設計中,設計師要使用價格昂貴的進口石材,其實同種花色的國產石材只有進口貨的三分之一。但設計師反復強調,只有進口石材才能“達到效果”。結果消費者僅在這一項中,就多花了近千元。
除此之外,設計師在測量時和設計時,有意多報、謊報,加大工程量,也是裝修設計中的陷阱之一。例如在計算涂刷墻面乳膠漆時,沒有將門窗面積扣除,或者將墻面長寬增加,都會導致裝修預算的增加。
價格陷阱
在目前的京城家庭裝飾領域,有些裝飾公司故意將報價壓低,然后在施工過程中要求消費者追加工程款,這種故意欺騙消費者的做法,被形象地稱之為“釣魚”。有些消費者在選擇裝飾公司時,只關注裝修報價,卻忽視了核查整體設計和裝修項目,結果在家裝工程開工后,才發(fā)現自己上當受騙了。
如果兩個裝飾公司之間的報價相差超過30%以上,后者就有向消費者“下餌”的嫌疑。這種情況在競爭激烈的家裝市場中,出現的比例最大。裝飾公司以過低的價格接下了家裝工程,接著就要給消費者出設計和報價,這時就是裝飾公司開始“釣魚”的第一步。
首先,裝飾公司在做預算時,有意將一些項目略去。例如衛(wèi)生間防水、墻壁基底處理等項目就常常在裝飾公司“省略”之列。這樣出來的裝修報價,必然要比其他裝飾公司要低。有時裝飾公司還將所有項目的報價全部下壓,給消費者一個錯覺:這家裝飾公司物美價廉,比別的裝飾公司要便宜。
另外,打折的手法也是裝飾公司常用的“釣餌”之一。目前裝飾公司的毛利率從20%到30%不等。如果打折的幅度超過這個限度,裝飾公司肯定就在玩貓膩,不是報價故意做高,就是要釣消費者。
無論裝飾公司怎樣偽裝“釣餌”,總離不開“便宜”兩個字。但裝飾公司過低的價格背后,往往隱藏著一些別的東西。一旦消費者因貪圖便宜而上當,就會造成很嚴重的后果。
消費者簽訂了家裝施工合同,裝飾公司派施工隊進場施工。在工程開始后,裝飾公司就開始“收線”了。
首先,裝飾公司會以各種理由,要求消費者追加預算。裝飾公司常用的理由無非是項目漏算、改變工藝和材料,以及公司要賠本等等。本來這些問題,在設計階段就應該由裝飾公司的設計師考慮清楚,并與消費者進行洽商的。但裝飾公司到施工階段才提出來,往往讓消費者措手不及。
如果您在施工過程中,發(fā)現總是由裝飾公司提出減少項目、增加預算,無疑就是裝飾公司正在“收線”了。這時您要是提出按合同進行施工和交款,裝飾公司往往會以停工待料、不保質量,甚至撤出工地相威脅。這時消費者再想找別的裝飾公司就很困難了。
如果裝飾公司在施工階段沒有如愿以償,在工程驗收時就會兇相畢露。因為如果消費者按照合同支付裝修尾款,裝飾公司就真的會賠本。所以在這時,裝飾公司會想盡一切辦法要錢。
一些裝飾公司往往讓施工隊去向消費者要錢
設計陷阱
所謂“設計陷阱”,就是裝飾公司的設計師在進行家庭裝修設計中,故意讓消費者多花錢,有時甚至是花冤枉錢。
例如,有些設計師在設計中故意增加裝修項目,不需要做柜的地方加個柜子,沒必要吊頂的地方非要吊頂。這樣一來,裝修報價就要高很多,設計師的提成也就水漲船高了。
另外,有些裝飾公司或者設計師和一些建材商有協議:只要設計師在設計中使用了他們的材料,最后由建材商給裝飾公司或設計師返款。所以設計師在進行設計時,就有意使用這些有回扣的材料。即使有其他價格比較便宜、裝飾效果更好的裝飾材料,設計師在設計中也不會采用。例如,在一份裝修設計中,設計師要使用價格昂貴的進口石材,其實同種花色的國產石材只有進口貨的三分之一。但設計師反復強調,只有進口石材才能“達到效果”。結果消費者僅在這一項中,就多花了近千元。
除此之外,設計師在測量時和設計時,有意多報、謊報,加大工程量,也是裝修設計中的陷阱之一。例如在計算涂刷墻面乳膠漆時,沒有將門窗面積扣除,或者將墻面長寬增加,都會導致裝修預算的增加。
價格陷阱
在目前的京城家庭裝飾領域,有些裝飾公司故意將報價壓低,然后在施工過程中要求消費者追加工程款,這種故意欺騙消費者的做法,被形象地稱之為“釣魚”。有些消費者在選擇裝飾公司時,只關注裝修報價,卻忽視了核查整體設計和裝修項目,結果在家裝工程開工后,才發(fā)現自己上當受騙了。
如果兩個裝飾公司之間的報價相差超過30%以上,后者就有向消費者“下餌”的嫌疑。這種情況在競爭激烈的家裝市場中,出現的比例最大。裝飾公司以過低的價格接下了家裝工程,接著就要給消費者出設計和報價,這時就是裝飾公司開始“釣魚”的第一步。
首先,裝飾公司在做預算時,有意將一些項目略去。例如衛(wèi)生間防水、墻壁基底處理等項目就常常在裝飾公司“省略”之列。這樣出來的裝修報價,必然要比其他裝飾公司要低。有時裝飾公司還將所有項目的報價全部下壓,給消費者一個錯覺:這家裝飾公司物美價廉,比別的裝飾公司要便宜。
另外,打折的手法也是裝飾公司常用的“釣餌”之一。目前裝飾公司的毛利率從20%到30%不等。如果打折的幅度超過這個限度,裝飾公司肯定就在玩貓膩,不是報價故意做高,就是要釣消費者。
無論裝飾公司怎樣偽裝“釣餌”,總離不開“便宜”兩個字。但裝飾公司過低的價格背后,往往隱藏著一些別的東西。一旦消費者因貪圖便宜而上當,就會造成很嚴重的后果。
消費者簽訂了家裝施工合同,裝飾公司派施工隊進場施工。在工程開始后,裝飾公司就開始“收線”了。
首先,裝飾公司會以各種理由,要求消費者追加預算。裝飾公司常用的理由無非是項目漏算、改變工藝和材料,以及公司要賠本等等。本來這些問題,在設計階段就應該由裝飾公司的設計師考慮清楚,并與消費者進行洽商的。但裝飾公司到施工階段才提出來,往往讓消費者措手不及。
如果您在施工過程中,發(fā)現總是由裝飾公司提出減少項目、增加預算,無疑就是裝飾公司正在“收線”了。這時您要是提出按合同進行施工和交款,裝飾公司往往會以停工待料、不保質量,甚至撤出工地相威脅。這時消費者再想找別的裝飾公司就很困難了。
如果裝飾公司在施工階段沒有如愿以償,在工程驗收時就會兇相畢露。因為如果消費者按照合同支付裝修尾款,裝飾公司就真的會賠本。所以在這時,裝飾公司會想盡一切辦法要錢。
一些裝飾公司往往讓施工隊去向消費者要錢