建筑衛(wèi)生陶瓷企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)程

第一章總則 第一條為加強(qiáng)建筑衛(wèi)生陶瓷企業(yè)的質(zhì)量管理，不斷提高產(chǎn)品實(shí)物 質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)走質(zhì)量效益型發(fā)展道路，提高產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng) 的競(jìng)爭(zhēng)能力，依據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量工作的決定》，制定本規(guī)程。第二條企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工要不斷強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，牢固樹立“質(zhì)量第 一”和“為用戶服務(wù)”的思想，提高企業(yè)素質(zhì)，運(yùn)用現(xiàn)代化管理 方法，不斷完善質(zhì)量體系，提高質(zhì)量保證能力，加強(qiáng)生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制，確保原材料、半成品、成品及包裝儲(chǔ)存均符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求。第三條企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量由廠長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)，質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)在廠長(zhǎng)直 接領(lǐng)導(dǎo)下，行使質(zhì)量管理職權(quán)。企業(yè)要推行產(chǎn)品方針目標(biāo)管理，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制，內(nèi)部的獎(jiǎng)金和收入分配要與工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量掛鉤，使質(zhì)量具有否決權(quán)。第四條企業(yè)應(yīng)不斷深化全面質(zhì)量管理，按照GB／T19000、IS09000 《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證》系列標(biāo)準(zhǔn)和本規(guī)程的規(guī)定，建立健全質(zhì)量 體系，結(jié)合本企業(yè)實(shí)際制訂《質(zhì)量管理手冊(cè)》，并認(rèn)真組織實(shí)施。第五條本規(guī)程由各級(jí)建材行業(yè)主管部門組織實(shí)施。各級(jí)建材主管部門和建筑衛(wèi)生陶瓷質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的監(jiān) 督，督促企業(yè)認(rèn)真執(zhí)行本規(guī)程，以不斷提高實(shí)物質(zhì)量水平和質(zhì)量管理水平。第六條本規(guī)程適用于國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的所有建筑及衛(wèi)生陶瓷及衛(wèi)生瓷配件生產(chǎn)企業(yè)。
<章名> 第二章機(jī)構(gòu)、人員、職責(zé) 第七條企業(yè)應(yīng)設(shè)置具有質(zhì)量管理和質(zhì)量檢驗(yàn)職能的機(jī)構(gòu)，檢驗(yàn) 室應(yīng)符合《建筑衛(wèi)生陶瓷企業(yè)檢驗(yàn)室基本條件》的要求。第八條質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)和質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)配備能滿足本企業(yè)質(zhì)量 管理和檢驗(yàn)任務(wù)需要的人員。質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)和檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人應(yīng)具有工程師以上的技術(shù)職稱， 熟悉建筑衛(wèi)生陶瓷或配件生產(chǎn)工藝，有較豐富的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn) 和檢測(cè)技術(shù)，質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)，有一定的組織能力，能堅(jiān)持原則，熟悉與本廠產(chǎn)品有關(guān)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量法規(guī)。 質(zhì)量管理人員應(yīng)具有初級(jí)以上技術(shù)職稱，思想好，經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，掌握建筑衛(wèi)生陶瓷或配件生產(chǎn)理論知識(shí)和檢驗(yàn)技術(shù)，熟悉有關(guān)標(biāo) 準(zhǔn)和規(guī)章制度，堅(jiān)持原則，認(rèn)真負(fù)責(zé)。檢驗(yàn)員具有高中（或相當(dāng)高中）以上文化水平，思想好，熟悉本 崗位責(zé)任制、操作規(guī)程和檢驗(yàn)方法，經(jīng)專門訓(xùn)練、考核，取得上 一級(jí)質(zhì)鹼機(jī)構(gòu)頒發(fā)的操作合格證。質(zhì)量管理人員和檢驗(yàn)人員要相對(duì)穩(wěn)定，其負(fù)責(zé)人的任免要報(bào)上級(jí) 主管部門和國(guó)家建筑衛(wèi)生陶瓷質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心（以下簡(jiǎn)稱國(guó)家 建陶質(zhì)檢中心）備案。業(yè)務(wù)骨干的調(diào)動(dòng)要征得質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)或檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的同意。第九條質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)質(zhì)量活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)、督促和 檢查工作，包括根據(jù)產(chǎn)品的內(nèi)控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)生產(chǎn)工藝過程的各 項(xiàng)工序進(jìn)行管理和監(jiān)督。應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)等科學(xué)方法分析研究和掌 握產(chǎn)品質(zhì)量變化規(guī)律，不斷提高預(yù)見性和防范能力，使生產(chǎn)全過 程處于受控狀態(tài)。制訂質(zhì)量責(zé)任制及考核辦法，評(píng)價(jià)各車間工序的產(chǎn)品質(zhì)量。 第十條質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)原材料，各工序質(zhì)量和產(chǎn)品出廠的檢驗(yàn)， 制止不符合技術(shù)要求的原材料進(jìn)廠和工序不良品的使用，杜絕不 合格品出廠。負(fù)責(zé)提供質(zhì)量數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)及時(shí)向上級(jí)有 關(guān)部門報(bào)告并有權(quán)越級(jí)匯報(bào)質(zhì)量情況。 第十一條企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檢驗(yàn)人員和質(zhì)量管理人員的工作要給予支持。 對(duì)有貢獻(xiàn)人員和集體要給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。不得無理干預(yù)檢驗(yàn)室的 職權(quán)，更不能借故打擊報(bào)復(fù)，違者追究責(zé)任，嚴(yán)肅處理。

<章名>第三章質(zhì)量管理制度 第十二條企業(yè)要結(jié)合實(shí)際情況，制訂質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則、質(zhì)量責(zé) 任制、生產(chǎn)流程控制圖表、原材料、半成品和成品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。 建立質(zhì)量事故分析報(bào)告制度，質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度、質(zhì)量檔案、資料、 報(bào)表管理制度及質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理制度（包括抽查對(duì)比制度， 檢測(cè)儀器設(shè)備維護(hù)使用，校驗(yàn)制度，樣品保管制度等）。 第十三條產(chǎn)品對(duì)比監(jiān)督檢驗(yàn)和抽查對(duì)比制度： （一）建筑衛(wèi)生陶瓷重點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)要按照《建筑衛(wèi)生陶瓷產(chǎn)品 質(zhì)量對(duì)比監(jiān)督檢驗(yàn)管理辦法》的要求，定期向國(guó)家建陶質(zhì)檢中心寄送樣品，進(jìn)行對(duì)比試驗(yàn)，同時(shí)接受國(guó)家建陶質(zhì)檢中心的監(jiān)督。 以便不斷提高企業(yè)檢驗(yàn)水平和產(chǎn)品質(zhì)量； （二）企業(yè)為了確保檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和復(fù)演性，對(duì)各檢驗(yàn)崗 位要組織定期的密碼抽查和操作考核并做好考核記錄； 抽查次數(shù) 生產(chǎn)控制崗位：每人每季1次 化學(xué)分析崗位：每人每季1次 物理檢驗(yàn)崗位：每人每季1次 外觀、尺寸檢驗(yàn)崗位：每人每季1次 同崗位的對(duì)比檢驗(yàn)每月應(yīng)進(jìn)行1次 （三）各生產(chǎn)企業(yè)對(duì)原材料及生產(chǎn)過程中半成品的各種試驗(yàn)、 檢驗(yàn)，要嚴(yán)格按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的方法進(jìn)行。 （四）檢驗(yàn)允許誤差 檢驗(yàn)項(xiàng)目 產(chǎn)品名稱 同一檢驗(yàn)室 不同檢驗(yàn)室 誤差類別 (±％)不大于 (±％)不大于 吸水率 陶瓷磚 4.5 6.0 衛(wèi)生瓷 6.0 8.0 相 彎曲強(qiáng)度 陶瓷磚 10.0 16.0(不同試樣) 進(jìn)水流量 高、低水箱配件 8.0 10.0 對(duì) 進(jìn)水壓力 高、低水箱配件 8.0 10.0 排水流量 高、低水箱配件 8.0 10.0 誤 陶瓷磚（厚） 2.0(5.0) 3.0(6.0) 規(guī)格尺寸 衛(wèi)生瓷（孔） 5.0(7.0) 7.0(9.0) 差 高、低水箱配件 2.0 3.0 變形 陶瓷磚 0.02mm 0.03mm 絕對(duì)誤差 釉面白度 釉面內(nèi)墻磚 1.0 1.5 第十四條質(zhì)量檔案資料的管理和報(bào)表制度 （一）按照《檔案法》有關(guān)規(guī)定做好質(zhì)量技術(shù)文件的檔案管理工作，各項(xiàng)檢驗(yàn)要有完整的原始記錄和分類臺(tái)帳。各種原始記錄 按月裝訂成冊(cè)，由專人保管，保存期為三年。分類臺(tái)帳應(yīng)按期存 技術(shù)檔案室，永久保存。應(yīng)積極創(chuàng)造條件，建立微機(jī)質(zhì)量管理數(shù) 據(jù)庫； （二）原始記錄及分類臺(tái)帳等填寫必須清晰，不得涂改，當(dāng)筆 誤時(shí)應(yīng)在錯(cuò)數(shù)中央用筆劃“＝”，并在其上方寫正確數(shù)字并加蓋 改寫人印章； （三）質(zhì)量檢驗(yàn)數(shù)據(jù)要及時(shí)分析整理，每季進(jìn)行小結(jié)，年終進(jìn)行 總結(jié)。 （四）質(zhì)量季報(bào)表要按統(tǒng)一表格于每季下一個(gè)月15日前，質(zhì)量年 報(bào)表于下年2月25日前報(bào)主管部門，同時(shí)抄報(bào)國(guó)家建陶質(zhì)檢中心； （五）上級(jí)發(fā)布有關(guān)質(zhì)量問題的通報(bào)和文件必須認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹， 除及時(shí)歸檔外，應(yīng)有相應(yīng)的復(fù)制件，以便學(xué)習(xí)使用。

<章名> 第四章原材料的質(zhì)量管理 第十五條各企業(yè)要根據(jù)生產(chǎn)的品種，制定進(jìn)廠原材料控制質(zhì)量指 標(biāo)，供應(yīng)部門應(yīng)嚴(yán)格按照原燃材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)均衡組織進(jìn)廠。進(jìn)廠 后的每批原材料應(yīng)取代表試做化學(xué)分析和有關(guān)規(guī)定的物理檢驗(yàn)， 合格原材料方可使用。 第十六條高、低水箱配件中的主要零件不得使用再生塑料。 所用材料應(yīng)耐腐蝕、耐老化和對(duì)人體無害。銅配件所用的銅應(yīng)符 合GB1176一《鑄造銅合金》的規(guī)定或用保證技術(shù)要求的銅合金。 第十七條建筑衛(wèi)生陶瓷所用的主要原料和配件所用的橡膠、 塑料或銅材料，應(yīng)選擇質(zhì)量保證能力強(qiáng)的企業(yè)為供貸單位，并做到定點(diǎn)供應(yīng)。 第十八條進(jìn)廠的原材料必須分別堆（存）放，怕濕或吸水性較大的原料要有倉庫，不得露天堆放。 為保證原料質(zhì)量的穩(wěn)定，原料進(jìn)廠后要有專人負(fù)責(zé)管理。軟 質(zhì)料應(yīng)有三個(gè)月以上的儲(chǔ)備量，按規(guī)定的風(fēng)化期要求，根據(jù)原料 質(zhì)量分批使用。

<章名>第五章生產(chǎn)過程的質(zhì)量管理 第十九條產(chǎn)品的原料配方由廠部技術(shù)部門負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理和 研究改進(jìn)，原料配方投產(chǎn)前必須經(jīng)過小型試驗(yàn)、工業(yè)生產(chǎn)試驗(yàn)并 由廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可使用。 第二十條原料加工時(shí)，根據(jù)配方要求必須執(zhí)行精選洗料制 度，按配比標(biāo)準(zhǔn)汁量入磨（碾），嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行加工， 經(jīng)取樣檢測(cè)細(xì)度合格后方可使用。墻地磚的粉料細(xì)度應(yīng)控制在萬 孔篩余2－3％，釉面內(nèi)墻磚的粉料細(xì)度控制在萬孔篩余1．0～ 1.5％，由原料車間各班組負(fù)責(zé)每次出磨前檢測(cè)1次，質(zhì)檢科（處） 每2天從泥漿池中取試檢測(cè)1次，原料出磨細(xì)度合格率應(yīng)達(dá)到96％ 以上。粉料水份自動(dòng)壓機(jī)釉面內(nèi)墻磚控制在4～5％，手動(dòng)壓機(jī)釉 面內(nèi)墻磚控制在7￣8％，其他墻地磚8￣10％，并應(yīng)有2～3天的陳 腐期。 第二十一條衛(wèi)生陶瓷泥漿應(yīng)加強(qiáng)控制，穩(wěn)定性能。泥漿細(xì)度為萬孔 篩余0．5￣2．8％，比重應(yīng)控制在l．70－1．77g／cm3，合格率應(yīng) 達(dá)到92－94％，由原料車間各班組每次出磨前檢測(cè)1次，質(zhì)檢科（處） 每2天抽檢1次。泥漿應(yīng)有7天以上的陳腐期。 第二十二條對(duì)原料加工機(jī)械設(shè)備、料倉和場(chǎng)地，要搞好工藝衛(wèi)生， 在粗磨、細(xì)磨泥漿制備等加工過程中，必須嚴(yán)格執(zhí)行除鐵、除雜按班 清理的制度。 第二十三條進(jìn)廠的煤、油類的質(zhì)量應(yīng)能滿足工藝技術(shù)條件的要求。 第二十四條必須加強(qiáng)對(duì)金屬模具和石膏模型的管理。金屬模具和石 膏模型要嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行加工，必須保證產(chǎn)品的規(guī)格尺寸偏 差在標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的允許范圍內(nèi)，對(duì)不符合要求的模具應(yīng)及時(shí)更換。石 膏模型使用2．5－3個(gè)月，約100次左右更換，衛(wèi)生潔具配件模具加 工10萬次以下必須更換。 第二十五條壓制磚坯和衛(wèi)生瓷配件、衛(wèi)生陶瓷成型必須遵守操 作規(guī)程。衛(wèi)生瓷在注漿、沾接、修坯和施釉時(shí)應(yīng)認(rèn)真做到精 工細(xì)做、孔眼規(guī)整，坯體薄厚均勻，線條美觀，表面平整。 第二十六條應(yīng)有專職人員按半成品標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量檢查，嚴(yán)防 不合格的半成品流入下道工序。 墻地磚壓制后的磚坯每班應(yīng)至少檢查2次，主要檢查外觀、尺寸、 強(qiáng)度等。施釉后的坯體應(yīng)每2小時(shí)檢查1次，檢查項(xiàng)目主要是外觀、 尺寸、施釉量。墻地磚的施釉量為底釉0.035￣0.040g/cm2，面 釉0.085￣0.090g／cm2，釉面內(nèi)墻磚的施釉量為0.058￣0.062g／ cm2。 第二十七條半成品入窯前，應(yīng)做到三干（坯干、墊干、匣體干）。 入窯前磚坯的含水量應(yīng)控制在2％以下，衛(wèi)生陶瓷的含水量不大 于1．0％，并根據(jù)品種和窯爐情況確定裝窯部位。 根據(jù)不同的窯型和不同的品種，制定相應(yīng)的燒成曲線，嚴(yán)格 按照燒成曲線升溫。如需改變時(shí)，應(yīng)經(jīng)車間、技術(shù)部門和領(lǐng)導(dǎo)研 究同意并經(jīng)試驗(yàn)得出結(jié)論后，方可變動(dòng)。 燒窯系三班制連續(xù)作業(yè)，生產(chǎn)工人要做到密切配合，認(rèn)真執(zhí) 行交接班制度，交班時(shí)要有記錄、交問題、交情況、交處理意見。 必須加強(qiáng)對(duì)熱工儀表的管理，嚴(yán)格執(zhí)行定期校驗(yàn)制度，保證準(zhǔn)確 無誤。 第二十八條施釉前應(yīng)對(duì)釉漿細(xì)度和比重進(jìn)行測(cè)定，只有細(xì)度 和比重符合技術(shù)要求的釉料方能使用。 衛(wèi)生瓷的釉漿細(xì)度為萬孔篩余0．02－0．10％。墻地磚的釉 漿細(xì)度為萬孔篩余0．05－0．l2％。 每次出磨前各班組必須進(jìn)行細(xì)度檢測(cè)，合格率應(yīng)達(dá)到100％。 第二十九條應(yīng)按照規(guī)定程序施釉，并應(yīng)保證釉層均勻和足夠 的施釉量。各班組每班1一2次，車間每周1．2次，質(zhì)檢科（處） 2周1一2次檢查施釉量（見第26條）和釉層均勻性。 第三十條必須加強(qiáng)工藝過程的質(zhì)量管理。成型、施釉、燒成等工序均應(yīng)打工號(hào)標(biāo)記，便于使質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到人。 第三十一條在加工衛(wèi)生瓷配件時(shí)，應(yīng)做到混料均勻，按規(guī)定的 加熱溫度和保壓時(shí)間加工，按規(guī)格加足原料，修毛邊時(shí)要做到精工細(xì)做，保證質(zhì)量。

<章名>第六章出廠產(chǎn)品的質(zhì)量管理 第三十二條質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)配備具有高度責(zé)任心，能嚴(yán)格掌握 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的管理人員負(fù)責(zé)出廠工作。各有關(guān)部門必須密切配合， 確保出廠產(chǎn)品合格，不合格品不準(zhǔn)出廠。 第三十三條檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)在已分級(jí)堆放的成品中，以隨機(jī)抽 樣方法取樣，檢驗(yàn)產(chǎn)品的全部質(zhì)量指標(biāo)，確保出廠產(chǎn)品符合標(biāo) 準(zhǔn)要求。每批產(chǎn)品都應(yīng)進(jìn)行出廠檢驗(yàn)。第三十四條產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)未達(dá)到原定產(chǎn)品的質(zhì)量指標(biāo)，但仍符 合低檔次產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)時(shí)．可按低檔次產(chǎn)品出廠。不合格品的 堆放應(yīng)有明顯的標(biāo)志。 出廠產(chǎn)品必須嚴(yán)格按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)和分級(jí)，并按相應(yīng)的包裝 標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定包裝（也可用與用戶商定的包裝方法包裝）。 第三十五條建立并堅(jiān)持訪問用戶制度。企業(yè)每年至少要信訪或 專訪用戶1次，廣泛征詢對(duì)本廠產(chǎn)品性能、包裝、運(yùn)輸及執(zhí)行合 同等方面的意見，并針對(duì)存在問題采取有效措施迅速改進(jìn)。 第三十六條建立質(zhì)量事故分析報(bào)告制度，企業(yè)發(fā)生重大質(zhì)量事故應(yīng) 及時(shí)分析原因，并上報(bào)國(guó)家建材局生產(chǎn)協(xié)調(diào)司，同時(shí)抄報(bào)“國(guó)家 建材質(zhì)檢中心”。 第七章獎(jiǎng)懲 第三十七條企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要支持質(zhì)量管理、質(zhì)量檢驗(yàn)人員獨(dú)立行使其職權(quán)，借故打擊報(bào)復(fù)者要追究責(zé)任，嚴(yán)肅處理。 第三十八條企業(yè)應(yīng)設(shè)立質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)基金，獎(jiǎng)勵(lì)提高產(chǎn)品質(zhì)量有功人員如：堅(jiān)持原則，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、對(duì)質(zhì)量工作有突出貢獻(xiàn) 的質(zhì)量管理人員、質(zhì)量檢驗(yàn)人員。 第三十九條對(duì)于因玩忽職守、弄虛作假造成質(zhì)量事故者要嚴(yán)肅 處理。 第八章附則 第四十條本規(guī)程由國(guó)家建筑材料工業(yè)局生產(chǎn)協(xié)調(diào)司負(fù)責(zé)解釋。 第四十一條本規(guī)程自1994年7月1日起實(shí)施。