品牌之于品質(zhì),如同企業(yè)文化之于企業(yè)一樣。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,企業(yè)文化與企業(yè)是根與樹的關(guān)系;品牌是企業(yè)的核心競爭力,是產(chǎn)品的生命力和常青樹。有了卓越的文化,企業(yè)將不戰(zhàn)而勝;有了強(qiáng)勢的品牌,企業(yè)的前景會蒸蒸日上。良好的品牌塑造曾使百事可樂從一個瀕臨破產(chǎn)的小公司成長為國際巨頭!
最近在有關(guān)資料上看到一份調(diào)查,國際品牌前十名依次是可口可樂、微軟、IBM、通用電器、英特爾、諾基亞、迪斯尼等,令人遺憾的是,前十項中沒有中國品牌。
中國扶持名牌戰(zhàn)略,已有數(shù)年;創(chuàng)立自主品牌,也已追求多年。在第95屆中國出口商品交易會上,中國的世界級品牌,依然很少,更多的商品是為國際品牌作替身――貼牌。業(yè)界人士都知道,這是登上品牌之路的過程,我們現(xiàn)在能做的,就是讓這個過程更短些。
品牌背景
中國一度被定位在貼牌制造商(OEMs)的角色,用無品牌的產(chǎn)品默默支持著全球性品牌,2005年Interbrand舉行了一個為期兩周的在線調(diào)查,品牌專家認(rèn)為,中國品牌相對于其他國家的品牌而言,在多方面的得分都較低,諸如誠信、可靠和整體價值等方面,他們都認(rèn)為中國品牌缺乏知名度和可信度,他們認(rèn)為中國應(yīng)該改變?nèi)狈|(zhì)量意識的現(xiàn)狀,必須加強(qiáng)傳播以提高知名度,在侵犯專利(假冒)方面必須貫徹職業(yè)道德。
中國缺少世界品牌,更不用說中國的“弱勢群體”天花板了。就天花中的軟膜天花來說,也是由國外流行來的,大多戴著一頂“法”字的桂冠,如法國巴力、法國倍麗、法國香榭麗等。在中國還沒有出現(xiàn)一家世界級的天花板企業(yè),像西飛、現(xiàn)代、倍麗明等還屬于國內(nèi)品牌。中國作為“世界加工廠”在天花板行業(yè)表現(xiàn)得尤為明顯。
其實在天花板行業(yè),品牌企業(yè)寥寥可數(shù),許多企業(yè)都是貼牌生產(chǎn),天花板的科技含量不高,在一個小作坊里也可以進(jìn)行加工,因此很容易出現(xiàn)以次充好的劣質(zhì)產(chǎn)品;國外企業(yè)看中的也是中國的廉價勞動力和人力資本。
因此中國企業(yè)應(yīng)該走高端化路線,要善于制造高端產(chǎn)品,不能總替人“代工”。國家知識產(chǎn)權(quán)局局長田力普曾就如何發(fā)揮知識產(chǎn)權(quán)作用促進(jìn)自主創(chuàng)新進(jìn)行在線訪談時說:“我們不能永遠(yuǎn)停留在‘世界加工廠’的位置上?!碧锪ζ仗寡裕澳壳?,我國知識產(chǎn)權(quán)特別是與核心技術(shù)、關(guān)鍵技術(shù)相關(guān)的自主知識產(chǎn)權(quán)數(shù)量偏少、質(zhì)量偏低,而且缺乏知名品牌,尤其是國際的知名品牌?!闭f到底,用拼命發(fā)掘自然資源進(jìn)行低級加工、只具極低附加值的產(chǎn)品去換別人經(jīng)過深度加工、耗用資源極低的高附加值產(chǎn)品,這本來就不是一種真正意義上的平等交易。
原因
1.發(fā)展眼光
心態(tài)決定一切,思路決定出路。中國的一部分天花板企業(yè)習(xí)慣于小打小鬧,沒有打造品牌的思想觀念,更不用說國際品牌了。他們?nèi)狈﹂L遠(yuǎn)發(fā)展的眼光,賺一分錢是一分錢,等賺了一點小錢,看到政策不好或者競爭激烈馬上就轉(zhuǎn)行,因此這樣的企業(yè)產(chǎn)品附加值低,企業(yè)抗風(fēng)險能力弱,很難做強(qiáng)做大,給“洋天花”以可乘之機(jī)。還有一些自主創(chuàng)新型企業(yè),法制觀念不強(qiáng),不善于為產(chǎn)品申請專利,致使市場上的假冒偽劣產(chǎn)品盛行。還有的申請了專利也不善于保護(hù)專利,官司不斷,后來的大部分時間都是官司纏身,根本沒有時間、沒有精力來繼續(xù)經(jīng)營品牌,結(jié)果品牌是“香消玉殞”了。還有一部分企業(yè)開始在專做天花,后來又受不了外界的誘惑,企業(yè)走上了多元化的道路,使天花成了附帶的一部分,時常有些品牌經(jīng)營的半路夭折了。專注是金,麥當(dāng)勞品牌的創(chuàng)始人雷?克羅克以非凡的經(jīng)營才能,把一個小餐館變成了世界快餐第一品牌,自己也成為美國乃至全球著名企業(yè)家之一。據(jù)說,當(dāng)年從麥當(dāng)勞兄弟手里買下特許經(jīng)營權(quán)的除了克羅克,還有一個荷蘭人??肆_克只開麥當(dāng)勞店,而加工牛肉、養(yǎng)牛的錢都由別人去賺;荷蘭人卻不僅開麥當(dāng)勞店,而且投資開辦了牛肉加工廠,使加工牛肉的錢也流入自己的腰包,后來自己也辦了個養(yǎng)牛場。多年過去了,克羅克把麥當(dāng)勞開遍了全世界,而那個荷蘭人卻窩在荷蘭的一個農(nóng)場里養(yǎng)著200頭牛。
根深方能葉茂。品牌之于產(chǎn)品,猶如企業(yè)文化之于企業(yè)。打造品牌要從生產(chǎn)產(chǎn)品的那一刻開始,而不是等到企業(yè)達(dá)到了一定的規(guī)模,企業(yè)的銷售額達(dá)到了一定的數(shù)量后才開始,品牌與產(chǎn)品是并駕齊驅(qū)的,品牌對于產(chǎn)品的很多方面有著無形的助推作用。品牌是一種無形資產(chǎn),可口可樂的品牌價值就高達(dá)600多個億;沒有品牌作為支撐,產(chǎn)品的自身免疫力就會變差,一旦原材料上漲,或者受到什么挫折,就會面臨夭折的危險。
其實品牌含有的產(chǎn)品附加值是不可估量的。有部分天花板的老板向筆者透露,即便是同樣的產(chǎn)品,有品牌與無品牌之間的價格差距也會在每平米幾百元。
品牌應(yīng)與文化相結(jié)合,形成品牌文化。未來的企業(yè)競爭是品牌的競爭,更是品牌文化之間的競爭。天花板企業(yè)也要嘗試著走品牌文化的道路,它的感染力有時可能會賽過聘請形象代言人。在品牌文化的建設(shè)上,念慈庵是一個較好的例子。念慈庵把川貝枇杷止咳膏這一古方的始創(chuàng)者怎樣為醫(yī)治病中的母親而四處奔走,后終于得清代名醫(yī)葉天士指點,求得秘方治愈母病的故事附在產(chǎn)品說明書的背面,通過對始創(chuàng)人優(yōu)秀傳統(tǒng)美德的宣傳,折射出品牌背后深厚的真、善、美文化底蘊(yùn),這與某些藥品企業(yè)急功近利、道德淪喪的經(jīng)營行為形成鮮明的對比。念慈庵這種打造品牌文化的做法使品牌最大限度地深入了人心,消費(fèi)者在選擇購買的時候,首先便能感受到來自品牌的魅力和吸引力。由此看來,將無形的文化價值轉(zhuǎn)化為有形的品牌價值,把文化財富轉(zhuǎn)化為企業(yè)競爭的資本,是品牌文化建設(shè)的終極目的。
2.歷史因素
國內(nèi)大部分吊頂生產(chǎn)企業(yè)都起步于上個世紀(jì)末,以前人們追求的居室環(huán)境是只要屋頂不漏雨就滿意了,可隨著人們生活水平的提高對屋頂上的裝飾要求也提高了,所以天花板也是隨著國內(nèi)市場需求的漸趨旺盛而誕生的。就在這短短的十幾年時間里,具備吊頂生產(chǎn)能力的企業(yè)有數(shù)百家之眾,而真正在市面上產(chǎn)生一定的影響力,并以此在走品牌之路的企業(yè)卻屈指可數(shù)。
國際上的百年老店建材巨頭,靠規(guī)模出效益,中國的天花板企業(yè)無論是在科研實力還是在品牌打造等方面與他們相比都猶如雞蛋碰石頭。國際著名品牌法國普基、拉法基,荷蘭樂思龍、美國阿姆斯壯等都有著一百多年的悠久歷史,都由跨國集團(tuán)打造,其中的某一種產(chǎn)品幾乎都覆蓋大半個中國,而中國的億元天花板企業(yè)卻寥寥可數(shù)。中國的天花板企業(yè)受經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件的制約,起步晚,與國際建材巨頭無法抗衡。
3.政治氣候
盡管近年來,中國因為改革開放,已經(jīng)在逐步擺脫貧窮落后的帽子,但中國在一大群發(fā)達(dá)國家中,還始終是一個發(fā)展中國家。
這一點是毋庸置疑的。
強(qiáng)國的文化似乎就是先進(jìn)的。一條破牛仔褲如果來自美國,有可能成為時尚的象征;如果它出自阿富汗,就可能被理解為戰(zhàn)爭的創(chuàng)傷。中國品牌正面臨著這樣的文化困境。有些企業(yè)在產(chǎn)品的動作上不是沒有上乘的工藝,也不是沒有天才的設(shè)計水平,然而上升不到世界級的水平的關(guān)鍵是中國文化目前在世界上的地位還不高,中國仍然是發(fā)展中國家,在財富上、文化上仍相對落后,國際上富人俱樂部的有錢人都不消費(fèi)窮國的產(chǎn)品。像服飾等一些行業(yè)還是偏重流行歐美文化,中國文化堅持自己需要強(qiáng)力打造。因此天花板這個中國的“弱勢群體”要打造國際品牌就不具備“天時”,相對來說要艱難一些。
品牌出路
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。天花板國際品牌之路,還是一個相當(dāng)艱巨的路程。
據(jù)介紹,在國際上打造一個品牌是個系統(tǒng)工程,需要巨額資金做支撐。中國在當(dāng)前,太需要自己的品牌來證明自己。名牌產(chǎn)品和優(yōu)勢企業(yè)是國家經(jīng)濟(jì)競爭力的重要標(biāo)志,也是一個國家經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量高低的綜合反應(yīng)。
消費(fèi)者在逐漸走向成熟,他們對產(chǎn)品和品牌發(fā)展的實用性、工藝、外觀、顯示的地位和其他因素提出了更多要求。長期以來,“中國制造”的標(biāo)簽被視為廉價的同義詞,中國的天花板被認(rèn)為技術(shù)含量低,我們與國際品牌似乎無緣,但我們也不能盲目悲觀。最近在北京人民大會堂里召開的“2006國際高科技節(jié)能環(huán)保建材研討會”上,由中國人發(fā)明的全球首創(chuàng)布面石膏板、潔凈板面世,生產(chǎn)該產(chǎn)品的堡斯德建材公司有信心、也有志向來創(chuàng)造一個世界級的飾材品牌。據(jù)了解,該公司花了近十年時間,經(jīng)過無數(shù)次反復(fù)試驗才將產(chǎn)品研制成功。
天花板國際品牌之路,雖然漫長且艱難,但還是有希望的曙光存在的,我們在加大知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的同時,更重要的是要提升自主創(chuàng)新能力,提升知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造和應(yīng)用的能力,我們要逐漸地從“世界加工廠”向“世界工廠”過渡,從制造向創(chuàng)造過渡,更多地在高端層面占領(lǐng)市場。
我們要增強(qiáng)產(chǎn)品的核心競爭力,增強(qiáng)產(chǎn)品的國際競爭力,其實只要我們通過努力,夢想是一定能實現(xiàn)。