多數(shù)人關(guān)注套餐式裝修，是因?yàn)樗膯蝺r(jià)便宜。比如，市場(chǎng)上就曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)168/平方米、188/平方米、269元/平方米、288/平方米等多種價(jià)位的套餐，不管計(jì)價(jià)參照的是建筑面積還是使用面積，這種價(jià)格看上去都很誘人。但事實(shí)真是如此嗎？選取了這種方式，絕大多數(shù)裝修預(yù)算都會(huì)“冒”。因?yàn)椋撞陀泻芏嘞拗?，讓你不得不增加另外“付費(fèi)”的裝修項(xiàng)目，其中有一些你沒(méi)簽合同前根本就不知道。
■調(diào)查手記
別被套餐價(jià)格忽悠
時(shí)間：2006年11月20日
地點(diǎn)：居然之家北四環(huán)店
調(diào)查對(duì)象：提供套餐式裝修的公司
記者于20日，以裝修某小區(qū)94平方米左右戶(hù)型為由，以提供“菜單式”裝修服務(wù)的家裝公司為主，走訪了位于北四環(huán)居然之家3層的幾家家裝公司。這些家裝公司都小有規(guī)模，剛到門(mén)口便有服務(wù)人員主動(dòng)拿著自己公司的宣傳單迎上來(lái)，并盡力挽留，以便向記者介紹、推薦自己公司的服務(wù)。記者逐一詢(xún)問(wèn)了解了幾個(gè)家裝公司的“菜單式”裝修服務(wù)。
和那些非“菜單式”裝修服務(wù)的家裝公司相比，這些公司雖然還在經(jīng)營(yíng)這種“套餐”服務(wù)，但很多設(shè)計(jì)師都在推薦“套餐”以外的東西，更有甚者，幾乎是打著“套餐優(yōu)惠”的旗號(hào)，招攬消費(fèi)者，招來(lái)消費(fèi)者后，再想辦法向其推介其它的“公司產(chǎn)品”。
一圈走下來(lái)，記者的總體感覺(jué)是這種“套餐”裝修，適于怕麻煩或不愿多花時(shí)間和精力的房主，還適合為出租住房而進(jìn)行的裝修。但房主也要有所心理準(zhǔn)備，所謂的“套餐”并非一包到底，有很多限制性的問(wèn)題，還有很多具體的細(xì)節(jié)方面仍需要消費(fèi)者自己“掏腰包”。
所以房主在選擇家裝公司的時(shí)候也需了解清楚相關(guān)的服務(wù)，不要僅被“套餐”的價(jià)格所誘惑。如果消費(fèi)者想裝修一個(gè)自己喜歡，符合自己意愿的房子，建議您多比較，再下定單。
■記者調(diào)查
■好佳益家居
計(jì)價(jià)方式：280元/平方米。
相應(yīng)配套：4 樘好佳益實(shí)木復(fù)合套裝門(mén)；上櫥柜1延米、下櫥柜2延米；廚房、衛(wèi)生間全部地面、墻面瓷磚；臥室、客廳地板；石膏線單獨(dú)收費(fèi)：16元/米。
使用墻漆：多樂(lè)士金裝全效合一。
水電改造：水管明管60元/米，暗管80元/米；電線明線20元/米、暗線50元/米。
防水：80元/平方米。
保修：工程項(xiàng)目保修2年；水、電線及防水保修5年。
不包含部分：燈具安裝、垃圾清運(yùn)合計(jì)約400元。
其它：櫥柜超出部分1880元/延米；以建筑面積100平方米為標(biāo)準(zhǔn)。
■調(diào)查感受：宣傳頁(yè)上對(duì)“套餐”的局限性基本沒(méi)有描述，額外收費(fèi)項(xiàng)目也沒(méi)怎么提及。設(shè)計(jì)師對(duì)“套餐”幾乎不作什么介紹，額外收費(fèi)項(xiàng)目方面說(shuō)得也不多，似乎該公司的“套餐”并非主打業(yè)務(wù)。
設(shè)計(jì)師關(guān)心的焦點(diǎn)是戶(hù)型等其它設(shè)計(jì)要件，欲為記者“量身打造”設(shè)計(jì)方案。
■瑞博文
計(jì)價(jià)方式：169元/平方米、269元/平方米、369元/平方米、569元/平方米、23900元精裝小戶(hù)型。
相應(yīng)配套：4 樘瑞博文實(shí)木復(fù)合套裝門(mén)；上、下2延米櫥柜；廚房、衛(wèi)生間全部地面、墻面瓷磚；臥室、客廳地板；石膏線單獨(dú)收費(fèi)：10元/米。
使用墻漆：立邦五合一二代（169元套餐）；立邦凈味合一（269元套餐）；都芳六效合一（369元套餐）；都芳生態(tài)彈力合一（569元套餐）；都芳全效合一（23900元套餐）。
水電改造：水管明管60元/米，暗管70元/米；電線明線25元/米、暗線35、40元/米；另送各5米水電改造。
防水：80元/平方米。
保修：工程項(xiàng)目保修3年；水、電線及防水保修5年。
不包含部分：不包含水電改造、不包套窗、不包拆墻。
其它：不足100平方米的戶(hù)型如需安裝4樘門(mén)需加1560元；開(kāi)關(guān)面板配備1單開(kāi)、2五孔/自然間；廚房、衛(wèi)生間送頂燈；以建筑面積100平方米為標(biāo)準(zhǔn)。
■調(diào)查感受：宣傳頁(yè)對(duì)“套餐”的局限性沒(méi)有描述，額外收費(fèi)項(xiàng)目沒(méi)有提及，“套餐”的種類(lèi)很多，設(shè)計(jì)師對(duì)“套餐”的介紹比較全面。額外收費(fèi)項(xiàng)目方面，設(shè)計(jì)師為記者提供了一個(gè)《服務(wù)手冊(cè)》，里面對(duì)所有的額外收費(fèi)項(xiàng)目都有明確的標(biāo)價(jià)，給記者的感覺(jué)就是：雖有額外的收費(fèi)項(xiàng)目，但如果知道把錢(qián)花在哪了，也就塌實(shí)了。
■東方逸品
計(jì)價(jià)方式：18800元標(biāo)準(zhǔn)小戶(hù)型、28800元套餐。
相應(yīng)配套：3 樘實(shí)木復(fù)合門(mén)（18800元套餐）、4 樘實(shí)木復(fù)合門(mén)（28800元套餐）；2延米櫥柜；廚房、衛(wèi)生間各一間地面瓷磚、吊頂以下全部墻面瓷磚；廚房、衛(wèi)生間各一間鋁扣板；臥室、客廳、餐廳地板。
使用墻漆：立邦金裝五合一三代。
水電改造：水管明管65元/米，暗管75元/米；電線明線20元/米、暗線35元/米。
防水：80元/平方米。
保修：工程項(xiàng)目保修2年；水、電線及防水保修5年。
不包含部分：不包含花磚、腰線、吊頂以上不貼磚；不含水槽、拉籃及高檔五金件。
其它：每增加整25平方米加送1樘門(mén)；地板改鋪地磚加收人工費(fèi)；以建筑面積100平方米為標(biāo)準(zhǔn)。
■調(diào)查感受：宣傳頁(yè)上對(duì)“套餐”的局限性沒(méi)有描述。額外收費(fèi)項(xiàng)目有所提及，但不夠全面。設(shè)計(jì)師并不熱衷推薦“套餐產(chǎn)品”，僅做了簡(jiǎn)單介紹，主要目的還是想為記者設(shè)計(jì)另外的裝修方案。推薦的重點(diǎn)放在比較“套餐”和設(shè)計(jì)兩者之間的差別，講出“套餐”不是按消費(fèi)者的目的去裝修肯定會(huì)有悖消費(fèi)者意愿的地方，如需改動(dòng)，仍需要再花費(fèi)時(shí)間和金錢(qián)。
■三優(yōu)實(shí)創(chuàng)
計(jì)價(jià)方式：288元/平方米、588元/平方米、888元/平方米。
相應(yīng)配套：4樘三優(yōu)實(shí)創(chuàng)實(shí)木復(fù)合套裝門(mén)；2延米櫥柜；廚房、衛(wèi)生間全部地面、墻面瓷磚；陽(yáng)臺(tái)地面瓷磚；吊頂：“現(xiàn)代”扣板；臥室、客廳地板；石膏線單獨(dú)收費(fèi)：16元/米。
使用墻漆：立邦凈味合一（288元套餐）；福樂(lè)閣5系（588元套餐）；福樂(lè)閣07絲光漆（888元套餐）。
水電改造：水管明管60元/米，暗管80元/米；電線明線15元/米、暗線30、45元/米。
防水：70元/平方米。
保修：主材保修1年；工程項(xiàng)目保修2年；水、電線及防水保修5年。
不包含部分：不含隱蔽工程（如：水、電線等），不包窗套、啞口、開(kāi)關(guān)面板。
其它：11月底之前交1000元訂金，最多可享受18950元優(yōu)惠；以上計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)均以建筑面積100平方米為標(biāo)準(zhǔn)。
■調(diào)查感受：宣傳頁(yè)對(duì)“套餐”的局限性沒(méi)有描述，額外收費(fèi)項(xiàng)目沒(méi)有提及。設(shè)計(jì)師對(duì)“套餐”介紹得比較全面，“套餐”不包含的服務(wù)盡可能地全部告知記者，但額外收費(fèi)項(xiàng)目方面涉及很少。畢竟是第一家做“套餐”裝修的公司，估計(jì)遇到的問(wèn)題多了，經(jīng)驗(yàn)比較豐富，規(guī)定中對(duì)于容易產(chǎn)生糾紛的部分都盡量回避。但記者感覺(jué)，“套餐”包含產(chǎn)品、項(xiàng)目較少，增加的項(xiàng)目會(huì)比較多，因此時(shí)間和金錢(qián)的付出會(huì)增加很多。
■特別提醒
目前，市場(chǎng)上裝修套餐眾多，價(jià)格、產(chǎn)品也比較相似，消費(fèi)者很難辨別優(yōu)劣。業(yè)內(nèi)專(zhuān)家提醒大家，選套餐一定不要為價(jià)格所迷惑，而是應(yīng)當(dāng)著重看三點(diǎn)：首先是廚衛(wèi)。通常廚衛(wèi)產(chǎn)品是普通家庭裝修支出最大部分之一，櫥柜和瓷磚、潔具目前市場(chǎng)差價(jià)很大，因此其品質(zhì)認(rèn)定是套餐是否實(shí)惠的重要標(biāo)志。其次，墻漆也很重要，在裝修項(xiàng)目中它不僅面積大，造價(jià)也不小，尤其是它對(duì)居室效果的影響很大，因此，墻漆的品牌品質(zhì)需要仔細(xì)掂量。最后，需要注意的是裝修公司增項(xiàng)價(jià)格是否合理，如果報(bào)價(jià)與行業(yè)通行報(bào)價(jià)相當(dāng)，那么加了其實(shí)也不虧。
您在選擇套餐中的產(chǎn)品時(shí)，不要光看品牌，還要認(rèn)清它是該品牌中的哪個(gè)級(jí)別的產(chǎn)品，價(jià)位大約多少，以免裝修公司以次充好、以低充高，讓您“啞巴吃黃連”。
套餐裝修常見(jiàn)陷阱
1.不標(biāo)明價(jià)位級(jí)別
裝修公司通常只告訴你使用某品牌的產(chǎn)品，但多數(shù)情況下都不會(huì)標(biāo)明型號(hào)、價(jià)位以及等級(jí)。即便是形似，也難免會(huì)被偷梁換柱。
2.使用非通用名稱(chēng)
裝修公司提出，配套的是某品牌乳膠漆二代、三代。實(shí)際上人家的產(chǎn)品根本沒(méi)有這種叫法。如果合同里沒(méi)有寫(xiě)清楚，那么究竟是用哪種墻漆，就是裝修公司說(shuō)了算了。
3.新增項(xiàng)目收費(fèi)偏高
在套餐以外增加項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)普遍較通行標(biāo)準(zhǔn)偏高。
■調(diào)查結(jié)論
套餐含金量有限
表面上看，各公司推出的方案都挺實(shí)惠，但在實(shí)際操作過(guò)程中，會(huì)有許多想不到的問(wèn)題東一個(gè)、西一個(gè)地“蹦”出來(lái)。
比如，多數(shù)套餐的報(bào)價(jià)都只含有最基本的工藝，如廚衛(wèi)鑲磚、刷墻等，如果要做吊頂、石膏線等，都得加錢(qián)。有的低價(jià)套餐還不含水電改造，改造價(jià)格比市場(chǎng)價(jià)也高出許多。此外，套餐所含的櫥柜、門(mén)等多數(shù)都是有數(shù)量限制的，如每25平米的房子含1個(gè)門(mén)、每50平米含一延米櫥柜等。這樣的數(shù)量，普通家庭顯然不夠用，如果要求增加，那自然也得加錢(qián)。通常情況下，簽訂合同后，如果不要裝修公司提供的主材，只能按單價(jià)的70%退還。
這倒不是說(shuō)裝修公司這么做不對(duì)。有的時(shí)候不這樣，他們可能會(huì)虧本。但是很多消費(fèi)者在簽訂合同前，并不了解上述情況，而設(shè)計(jì)師，通常也是“你不問(wèn)，就算你知道”。所以，如何保證消費(fèi)者的知情權(quán)，是套餐型企業(yè)最應(yīng)該解決的問(wèn)題，如果事先都交待清楚了，想必事后也就不會(huì)有太多的抱怨。
■延伸閱讀
部分企業(yè)打算轉(zhuǎn)型
在采訪過(guò)程中，記者發(fā)現(xiàn)很多原本轟轟烈烈做過(guò)套餐式裝修的公司，現(xiàn)在竟然都偃旗息鼓了。
那些目前還在堅(jiān)持的公司中，真正打算一條路走到黑的也是寥寥無(wú)幾。因?yàn)?，?jīng)過(guò)了兩年的發(fā)展，套餐裝修現(xiàn)在的名聲并不好。很多人事后都控訴裝修公司太黑，增項(xiàng)太多，花得冤枉錢(qián)太多。
就算如此，還有很多做套餐的企業(yè)因?yàn)槌杀究刂撇划?dāng)、產(chǎn)品組合不科學(xué)而賠錢(qián)。
因此，在套餐式裝修剛剛興起的時(shí)候，好多企業(yè)都跟風(fēng)“上馬項(xiàng)目”，但事后，他們發(fā)現(xiàn)打無(wú)準(zhǔn)備之仗的后果是“賠了夫人又折兵”。
