眾所周知,近年來(lái)中國(guó)裝飾建材市場(chǎng)急劇擴(kuò)大,天花板行業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè),也是方興未艾。
2004年集成吊頂異軍突起,又在國(guó)內(nèi)天花板市場(chǎng)掀起波瀾,不僅為浴霸電器行業(yè)找到了一條發(fā)財(cái)?shù)男侣纷?,許多天花板廠(chǎng)家、經(jīng)銷(xiāo)商也像發(fā)現(xiàn)了新大陸,紛紛調(diào)轉(zhuǎn)船頭,重新定位。
市場(chǎng)前景看好,蛋糕誘人,大企業(yè)眼饞,小作坊也躍躍欲試,一時(shí)間集成吊頂市場(chǎng)群雄并起,烽火遍地。
經(jīng)過(guò)兩年的市場(chǎng)洗禮,目前集成吊頂業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)大浪淘沙、優(yōu)勝劣汰的洗牌階段,行業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)暗流涌動(dòng)。
品牌廠(chǎng)家居高臨下,小型企業(yè)十面埋伏。
誰(shuí)是王者,誰(shuí)是敗軍,誰(shuí)將脫穎而出,誰(shuí)將黯然退場(chǎng),目前局勢(shì)還并不明朗。
諸多的專(zhuān)家、業(yè)者各有高論,但有一點(diǎn)是相同的:品牌化,是集成吊頂業(yè)發(fā)展的根本出路。
名牌與雜牌的PK
目前,集成吊頂企業(yè)可以分為三個(gè)類(lèi)型,一是所謂“名牌”,起步較早,已經(jīng)成為具備相當(dāng)規(guī)模的廠(chǎng)商;二是較正規(guī)的小廠(chǎng),雖然規(guī)模小,品牌還沒(méi)叫響,不過(guò)在技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)方面都較好,市場(chǎng)運(yùn)作也有一定的思路,發(fā)展?jié)摿^大,且稱(chēng)之為“雜牌”;三是游擊隊(duì)之流,沒(méi)商標(biāo)沒(méi)廠(chǎng)房,拿了貨一貼牌就是自己的,不講規(guī)則、不講道德,拼低價(jià)格花言巧語(yǔ)搶單子,打一槍換一個(gè)地方,工程做了就走人。
由于中國(guó)市場(chǎng)的龐大和消費(fèi)層次的差異,這三類(lèi)廠(chǎng)商都有自己的市場(chǎng)生存空間。
第三類(lèi)企業(yè)屬于行業(yè)混混兒,根本沒(méi)有品牌,隨著市場(chǎng)的規(guī)范化,消費(fèi)者心態(tài)的成熟,早晚都將被淘汰。品牌化競(jìng)爭(zhēng),主要是在名牌與雜牌之間展開(kāi)。
在品牌化道路上,多數(shù)人推崇現(xiàn)在的名牌產(chǎn)品,認(rèn)為他們技術(shù)、資金、人才等各方面都占有優(yōu)勢(shì),實(shí)力雄厚,是未來(lái)行業(yè)的寡頭。而所謂的“雜牌”,規(guī)模小、知名度低,胳膊終究扭不過(guò)大腿,或是被人吞并,或是自生自滅。
然而,筆者以為,就目前集成吊頂業(yè)來(lái)說(shuō),生產(chǎn)鋁板的OEM電器,做電器的OEM鋁板,起點(diǎn)、定位各不相同,品牌與雜牌還沒(méi)一個(gè)明顯的界限。
在市場(chǎng)的大環(huán)境下,名牌產(chǎn)品因其知名度高,一舉一動(dòng)都在眾目睽睽之下,如果產(chǎn)品市場(chǎng)運(yùn)作稍有不妥或是質(zhì)量下降,信譽(yù)度受損,很有可能淪為雜牌。地板業(yè)的歐典就是一個(gè)典型的例子。
而雜牌通過(guò)靈活的戰(zhàn)術(shù)做大做強(qiáng),擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,加大宣傳力度,加強(qiáng)消費(fèi)者認(rèn)知度,成為品牌也是順理成章。
不對(duì)稱(chēng)性競(jìng)爭(zhēng)
現(xiàn)在集成吊頂業(yè)還處于一個(gè)相對(duì)初級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)階段。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也不是真正的品牌競(jìng)爭(zhēng),目前的狀況,可以定義為價(jià)格和產(chǎn)品的差異化競(jìng)爭(zhēng)。
通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)壓制對(duì)手,通過(guò)產(chǎn)品差異化占領(lǐng)先機(jī)。
像樂(lè)思龍這樣的世界一流品牌,在西方已經(jīng)超越了產(chǎn)品和價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)了,可是在中國(guó)市場(chǎng)上,仍然沒(méi)有做到完全的脫離產(chǎn)品和價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)。
價(jià)格戰(zhàn)在中國(guó)市場(chǎng)目前雖然還是一種有效的武器,卻是一種低級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)。它是一把雙刃劍,傷敵一千,自損八百。涉及到成本、材料、產(chǎn)品檔次等因素,啟動(dòng)價(jià)格杠桿應(yīng)相當(dāng)謹(jǐn)慎。許多本來(lái)頗有實(shí)力的廠(chǎng)家,為了擠掉對(duì)手,占領(lǐng)市場(chǎng),拼命壓低價(jià)格,卻忽視了產(chǎn)品質(zhì)量,出現(xiàn)了使用材料以次充好,施工時(shí)偷工減料等現(xiàn)象,導(dǎo)致信譽(yù)度受損,反而丟失了市場(chǎng),得不償失。武漢一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)店代理某集成吊頂品牌,價(jià)格倒是低了,可賣(mài)出后不久燈就壞了十幾個(gè),嚇得經(jīng)銷(xiāo)商再也不敢做了。不顧一切去拼價(jià)格,別人沒(méi)死自己卻成了雜牌,甚至“率先”從市場(chǎng)上消失了。
而雜牌的經(jīng)營(yíng)思路和方法要是好了,也有很大的成長(zhǎng)潛力。各地不少小型扣板廠(chǎng)家,船小好調(diào)頭,價(jià)格低,花色也最靈活,他們只生產(chǎn)好賣(mài)的,上新花色也快,在當(dāng)?shù)鼐秃苡袃?yōu)勢(shì)。并且他們善于收集經(jīng)銷(xiāo)商和裝飾公司的信息,經(jīng)銷(xiāo)商、設(shè)計(jì)師說(shuō)上啥花色他就上,上了就好賣(mài)。名牌企業(yè)一出新品,他也跟著上,質(zhì)量還不錯(cuò)。群“狼”環(huán)伺,大牌企業(yè)也不得不費(fèi)盡心思,低下頭來(lái)審視對(duì)手,而在此時(shí),市場(chǎng)份額已經(jīng)在不知不覺(jué)中減少了。
而消費(fèi)者要么跟著廣告走,要么聽(tīng)推銷(xiāo)員或經(jīng)銷(xiāo)商(包括裝飾公司)的忽悠,他們對(duì)于產(chǎn)品本身其實(shí)了解甚少。像扣板一樣厚的產(chǎn)品,雜牌和品牌放在一起還真難分辨,不說(shuō)外行,內(nèi)行有時(shí)都看不出來(lái)。對(duì)于他們來(lái)說(shuō),美觀(guān)、耐用、服務(wù)周到的產(chǎn)品就是好東西。
如同寓言里的獅子與蚊子,通過(guò)一場(chǎng)典型的“不對(duì)稱(chēng)性競(jìng)爭(zhēng)”,小企業(yè)在市場(chǎng)發(fā)展初期以靈活取勝,行業(yè)快要洗牌的時(shí)候很可能已經(jīng)完成了原始資本的積累,再介入品牌經(jīng)營(yíng),便與大廠(chǎng)家站在了同一條起跑線(xiàn)上。
品牌化的內(nèi)修與外塑
做人先“修身”,而后才能“平天下”,做品牌也是如此。
質(zhì)量是產(chǎn)品的根本。有的廠(chǎng)家認(rèn)為廣告打得響就是做品牌,花大本錢(qián)打廣告,搞促銷(xiāo),卻輕了產(chǎn)品本身。
某名企曾坦言自己產(chǎn)品是弱項(xiàng),品牌是強(qiáng)項(xiàng)。拉大品牌襯托一下自己的方法很好,但只是暫時(shí)的,在用戶(hù)面前還得以質(zhì)量說(shuō)話(huà)。浴霸行業(yè)泰力比它晚,但現(xiàn)在很多市場(chǎng)都看見(jiàn)泰力的產(chǎn)品,它反而相形見(jiàn)絀。歐斯寶做集成吊頂保修三年,比國(guó)家規(guī)定多一年,體現(xiàn)出對(duì)其產(chǎn)品品質(zhì)的自信。
做品牌不能只是花拳繡腿,修煉好質(zhì)量的“內(nèi)功”才能站穩(wěn)市場(chǎng)講擴(kuò)張。用經(jīng)銷(xiāo)商的話(huà)說(shuō)就是“質(zhì)量好,服務(wù)好,才能做好品牌,客戶(hù)的口碑才是關(guān)鍵的”。
品牌化道路上,在保證產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬的前提下,集成吊頂企業(yè)也要加大對(duì)外宣傳力度。有了品質(zhì)的保證和完善的售后服務(wù)作保障,宣傳就是雜牌成為品牌的一條捷徑。
集成吊頂行業(yè)中,經(jīng)銷(xiāo)商都認(rèn)為專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)扣板的廠(chǎng)家產(chǎn)品質(zhì)量要好,但在銷(xiāo)售上電器廠(chǎng)家目前占了上風(fēng)。問(wèn)題就在于專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)扣板的廠(chǎng)家在產(chǎn)品宣傳、廣告支持上都沒(méi)有專(zhuān)做電器的力度大,電器為主的企業(yè)做集成吊頂更注重包裝。
好酒也得勤吆喝。通過(guò)終端展示產(chǎn)品、廣告拉動(dòng),宣傳實(shí)力,宣傳品質(zhì),宣傳服務(wù)。
通過(guò)宣傳,用戶(hù)才能知道你有牌子。
通過(guò)宣傳,牌子才能成為名牌。
通過(guò)宣傳,名牌才能成為真正的品牌。
品牌競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,有了品牌產(chǎn)品才有市場(chǎng);有了品牌,企業(yè)才有持續(xù)的生命力。
大家喜歡用“魚(yú)龍混雜”來(lái)形容當(dāng)前的集成吊頂業(yè),但是魚(yú)是龍,只有市場(chǎng)才是檢驗(yàn)的真正標(biāo)準(zhǔn);是品牌還是雜牌,消費(fèi)者說(shuō)了才算數(shù)。
魚(yú)可以躍過(guò)龍門(mén),龍也可以墜落塵埃。
集成吊頂業(yè)在品牌化道路上,搶占市場(chǎng)制高點(diǎn),我們期待著有實(shí)力的“龍”能夠騰飛九天,也愿意看到有潛質(zhì)的“魚(yú)”能躍過(guò)龍門(mén)。
不管大牌、小牌,打得贏才是好牌;
無(wú)論名牌、雜牌,做好了才是品牌。
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