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中國家居這十年訪談之現(xiàn)代整體吊頂總裁馬彩宣

2007-03-27 來源:搜房網(wǎng) 責(zé)任編輯:?jiǎn)棠? 瀏覽數(shù):5400 手機(jī)訪問:集成吊頂在線
中國家居這十年訪談之現(xiàn)代整體吊頂總裁馬彩宣
中國家居這十年訪談之現(xiàn)代整體吊頂總裁馬彩宣

為了回顧家居行業(yè)十年發(fā)展史,總結(jié)品牌打造和企業(yè)經(jīng)營(yíng)的得與失,探尋行業(yè)發(fā)展面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),搜房家居網(wǎng)與北京商報(bào)聯(lián)手打造"中國家居這十年"大型原創(chuàng)欄目,采訪對(duì)象為家居行業(yè)內(nèi)的資深專家和在行業(yè)內(nèi)有品牌影響力的重量級(jí)企業(yè)老板。

本期嘉賓:現(xiàn)代整體吊頂總裁馬彩宣女士

時(shí)間:2007年3月26日下午14:00

地點(diǎn):搜房網(wǎng)訪談間

訪談?dòng)浾撸?/STRONG>北京商報(bào) 吳厚斌

獨(dú)家網(wǎng)絡(luò)支持:搜房裝修家居網(wǎng)

直播實(shí)錄:

【記者】大家好!這里是北京商報(bào)與搜房裝修家居網(wǎng)共同主辦的“中國家居這十年”大型原創(chuàng)訪談欄目現(xiàn)場(chǎng)。我是北京商報(bào)的吳厚斌。今天,我們邀請(qǐng)到的訪談嘉賓是現(xiàn)代整體吊頂?shù)睦峡傫R彩宣女士?!爸袊揖舆@十年”這個(gè)欄目,進(jìn)行到現(xiàn)在,已經(jīng)進(jìn)入了尾聲,今天馬總是第37個(gè)人。走進(jìn)這個(gè)演播室的人,馬總是第二個(gè)女性,首先帶著非常有價(jià)值的一個(gè)意義。在家居這個(gè)行業(yè),總是讓讓價(jià)覺得要吃苦受累,要在家里吃土吃灰,要感受家裝的這個(gè)過程,往往是男士比較多。女士在這個(gè)行業(yè)顯得比較稀少,成功者尤其少,尤其是老板。馬總,您作為一個(gè)女性,從事這個(gè)行業(yè),您覺得在您做事業(yè)的過程中,男女有沒有什么區(qū)別?比如,你要看到某某公司老總是一位男士,我是一位女士,您有什么樣的感想?

【馬彩宣】男女做,差距不是很大。但女人做事的時(shí)候,在企業(yè)里,她的誠信度、承諾的東西可能更容易實(shí)現(xiàn),還比較敏感。這個(gè)男士比較有區(qū)別。

【記者】你說的“敏感”指的什么?比如是對(duì)市場(chǎng)的敏感、員工的狀況的敏感?

【馬彩宣】都有。女人相對(duì)來說細(xì)膩一些。就說我自己吧,我做這個(gè)產(chǎn)品,花色品種很多。我本身對(duì)色彩就有自己的看法和理解,女人坑害關(guān)注這些東西??赡苣茏龅酶鼘I(yè)、效果更好一些。

【記者】您怎么理解色彩?

【馬彩宣】色彩的內(nèi)容很多,包括時(shí)尚的角度、專業(yè)效果,這些都會(huì)影響產(chǎn)品的市場(chǎng)效應(yīng)。

【記者】就是影響產(chǎn)品的整體效果和它搭配其他產(chǎn)品之后形成的一體化感受?

【馬彩宣】對(duì)。尤其是家居類產(chǎn)品,對(duì)色彩的敏感、關(guān)注以及使用,都會(huì)直接影響到它的銷售。

【記者】咱們的產(chǎn)品,是“天上的”,咱們的宣傳冊(cè)上宣傳大家要朝天上看,要往上看,這個(gè)向上有很多種含義。一個(gè)是我們的東西需要人家仰望才能看到;其次,這個(gè)行業(yè)也在蒸蒸日上;第三,我們做的東西,希望人家感覺是要仰望的。我不知道真正的意思是什么?

【馬彩宣】這個(gè)源于向上的一種力量,工作、生活我們都是在向上走。主要是由于這個(gè)啟發(fā)。

【記者】天花板這種產(chǎn)品,在人們的心目中,是一個(gè)小件,甚至在過去很長(zhǎng)時(shí)間被所忽略。但現(xiàn)在它慢慢形成了一個(gè)非常大的產(chǎn)業(yè),而且形成了像現(xiàn)代整體吊頂這樣的品牌。您覺得十幾年來,從無到有,從沒有品牌到有品牌,您認(rèn)為現(xiàn)代整體吊頂這個(gè)牌子是怎樣從眾多的產(chǎn)品中脫穎而出,能夠被老百姓認(rèn)同,從而在行業(yè)內(nèi)占據(jù)重要的位置?

【馬彩宣】這個(gè)產(chǎn)品的歷史比較短,是屬于非常新型的裝飾材料。尤其是家裝類產(chǎn)品,生產(chǎn)工藝相對(duì)不是很復(fù)雜,它的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)。因?yàn)樗滦?,所以市?chǎng)不規(guī)范,非常亂。之所以能走到今天,我覺得它有一個(gè)很關(guān)鍵的優(yōu)勢(shì)。首先,面世的時(shí)候就堅(jiān)持走品牌路線。這個(gè)行業(yè),當(dāng)時(shí)沒有任何品牌。

【記者】十年前嗎?

【馬彩宣】對(duì),那時(shí)候非常亂。市場(chǎng)上做的人也不是很多,做的人也沒有什么品牌概念。

【記者】是指鋁扣板還是整個(gè)天花板行業(yè)?

【馬彩宣】鋁扣板行業(yè)。當(dāng)初面世以后,是國內(nèi)第一家做形象店的。

【記者】在哪兒?

【馬彩宣】99年,在北京。

【記者】這個(gè)形象店是什么樣子的?

【馬彩宣】地點(diǎn)在大鐘寺。印象很深,我記得。我是主要的策劃人。那個(gè)形象店當(dāng)時(shí)是最好的,但現(xiàn)在想想很簡(jiǎn)單,底色是藍(lán)色,那時(shí)候的產(chǎn)品顏色、花色那時(shí)候都比較單一。那個(gè)產(chǎn)品的例題效果還是在初級(jí)階段,顏色很單一,但搭配很整齊。這個(gè)產(chǎn)品定位是中高端的定位。第二大方面,它的創(chuàng)新能力很強(qiáng),每年出兩次新品,上半年、下半年各一次。創(chuàng)新品的風(fēng)險(xiǎn)是很大的,我們目前還是行業(yè)內(nèi)的唯一一家。我們一直在引導(dǎo)著行業(yè)的發(fā)展。第三,我們的售后服務(wù)。

【記者】怎么做售后服務(wù)?

【馬彩宣】對(duì)每一張訂單都有檔案,會(huì)定期的回訪。

【記者】還能找到十年前的訂單嗎?

【馬彩宣】應(yīng)該能找到。

【記者】鋁扣板的天花板材料在吊頂材料中目前占據(jù)什么樣的地位?

【馬彩宣】應(yīng)該能占到50%。

【記者】為什么鋁扣板能夠成為半壁江山呢?

【馬彩宣】它的特點(diǎn)很多,首先色彩比較豐富,能夠根據(jù)瓷磚、櫥柜這些產(chǎn)品的發(fā)展從顏色上進(jìn)行配套,從流行趨勢(shì)上也能夠進(jìn)行配套。比如現(xiàn)代風(fēng)格、歐式風(fēng)格都能夠進(jìn)行搭配。另外,它還可以做異型,讓一些管道的處理看起來更整齊。裝飾感非常強(qiáng)。另外,它也可以防水、防火,因?yàn)閺N房的水氣、濕氣比較大,它的防水效果非常好。

【記者】PVC沾水之后好像會(huì)變形。

【馬彩宣】沾水半年之后會(huì)變形、發(fā)霉。因?yàn)槲覀兊慕饘俦砻嬗袔追N處理,會(huì)防霉、防潮。

【記者】我在展會(huì)上曾經(jīng)看到一個(gè)縮小的吊頂模型。這種吊頂,目前好像只在賓館有。我一直有一個(gè)疑惑,鋁制的東西怎么隨心所欲的讓它怎么變就怎么變呢?

【馬彩宣】這個(gè)就涉及到設(shè)備。我們的設(shè)備都是從國外進(jìn)口的,數(shù)控的設(shè)備。我們的模具、設(shè)備款式也比較豐富。再加上我們的設(shè)計(jì)力量。

【記者】我們這個(gè)品牌在南方稱為歐斯寶,在北方大家可能更容易稱為現(xiàn)代?,F(xiàn)代和歐斯寶這兩個(gè)名稱到底是什么樣的關(guān)系?

【馬彩宣】歐斯寶金屬有限公司是我們這個(gè)公司的名稱,它的旗下有兩個(gè)品牌,一個(gè)是歐斯寶,一個(gè)是現(xiàn)代。現(xiàn)代這個(gè)牌子做得比較早,在北方一直在做這個(gè)牌子。歐斯寶是后來注冊(cè)的,在南方一些地區(qū)就更改為歐斯寶。其實(shí)也不完全。我們申請(qǐng)第二個(gè)品牌的目的,就是家裝我們主推現(xiàn)代,工裝這一塊就推歐斯寶。

【記者】為什么呢?可能工裝直接很工廠打交道更多一些。

【馬彩宣】對(duì)。

【記者】工廠是歐斯寶,很直觀。但家裝主要還是面向零散的用戶,還涉及到專賣店的整體布局。

【馬彩宣】而且,現(xiàn)在感覺這個(gè)名字更適合于做家裝。歐斯寶和現(xiàn)代還有一個(gè)區(qū)別,就是產(chǎn)品的材質(zhì)。就像那些異型產(chǎn)品,產(chǎn)品的材質(zhì)和家裝產(chǎn)品的材質(zhì)是有區(qū)別的。

【記者】有什么區(qū)別?

【馬彩宣】異型、工程用的產(chǎn)品,一般都比較大,規(guī)格比較大。家裝一般就是15公分、10公分,甚至20公分就是最寬的了。工裝不一樣,可能有一米、兩米,甚至于更長(zhǎng)、更大。所以它的材質(zhì)上就會(huì)發(fā)生變化。材質(zhì)上有區(qū)別。

【記者】異型是不是家裝產(chǎn)品更容易一些?

【馬彩宣】對(duì)。異型一般都是根據(jù)設(shè)計(jì)的需要定制的。而且異型對(duì)材質(zhì)的要求比較高。

【記者】我個(gè)人對(duì)天花板這個(gè)行業(yè)不太了解。我自己家裝修的時(shí)候,天花板就隨便的弄一點(diǎn)PVC板一擱,要裝一個(gè)燈就打一個(gè)洞,浴室里如果太冷就加一個(gè)浴霸?,F(xiàn)代這個(gè)品牌在著重推整體吊頂,把很多的功能融合在一起,什么時(shí)候做?為什么要做?現(xiàn)在發(fā)展到什么樣的局面了?

中國家居這十年訪談之現(xiàn)代整體吊頂總裁馬彩宣
中國家居這十年訪談之現(xiàn)代整體吊頂總裁馬彩宣

【馬彩宣】這個(gè)時(shí)間是從06年初開始的。設(shè)計(jì)忙按是從05年就開始準(zhǔn)備。為什么有這樣的想法呢?主要是解決吊頂一體化,實(shí)現(xiàn)除了吊頂以外的功能。這個(gè)功能,可以滿足排風(fēng)、取暖、照明的需求。像以前,這些功能都是分開的,比較亂,感覺不舒服。但這些功能是必須實(shí)現(xiàn)的。像北方,冬天必須用浴霸。排風(fēng)也必須有,否則空氣不好。我們就想解決吊頂一體化,實(shí)現(xiàn)除了吊頂以外更多的功能。05年底開始準(zhǔn)備,06年5月份上市。

【記者】效果反映如何?

【馬彩宣】非常好。我們將照明、換氣、取暖、吊頂四個(gè)功能合為一體,最后頂部空間擴(kuò)大了,最后還有各種顏色,可以和櫥柜等其他的產(chǎn)品配套。通過一年的配套,消費(fèi)者感覺非常簡(jiǎn)便,而且所有的功能都能實(shí)現(xiàn),不用買了天花板又要買排風(fēng)、浴霸、照明。我們讓消費(fèi)者更簡(jiǎn)單、方便了,在我們的店里可以全部一起解決。而且整體的效果非常好、協(xié)調(diào)感非常好。

【記者】針對(duì)他們選擇的廚房、衛(wèi)浴整體風(fēng)格來搭配風(fēng)格?

【馬彩宣】對(duì)。

中國家居這十年訪談之現(xiàn)代整體吊頂總裁馬彩宣
中國家居這十年訪談之現(xiàn)代整體吊頂總裁馬彩宣

【記者】這樣就有一個(gè)問題,排風(fēng)、取暖、照明這些你們找誰給你們配套?

【馬彩宣】比如照明部分,我們都有專業(yè)的生產(chǎn)家電產(chǎn)品的工廠做。我們?yōu)榱吮WC產(chǎn)品的穩(wěn)定性,我們用的是佛山照明,這個(gè)在照明行業(yè)里是知名度非常大的企業(yè)。金屬面板由我們自己做,包括電器的機(jī)箱。

【記者】天花板行業(yè)像你們這么做的多嗎?

【馬彩宣】06年下半年開始也比較多了。可能有十幾家吧。

【記者】找到新的商機(jī)了,你認(rèn)為這是一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)?

【馬彩宣】對(duì)。

【記者】整體造價(jià)呢?比如買天花板之后,再配這些東西和直接買的造價(jià)相比怎么樣?

【馬彩宣】差不多,不會(huì)比原來更貴。我們根據(jù)市場(chǎng)反饋的信息看,造價(jià)上還是差不多,但比以前更實(shí)用了。

【記者】這會(huì)不會(huì)造成有的人愿意用一個(gè)他認(rèn)為是品牌的排風(fēng)扇、浴霸,與這個(gè)配套會(huì)不會(huì)打亂他的整體名牌意識(shí)?

【馬彩宣】也有這種反映。我們的電器產(chǎn)品,也是售后保三年,跟其他的電器是一樣的。我們的產(chǎn)品質(zhì)量保證讓顧客比較放心。

【記者】我建議你這樣跟他們說,你僅僅看中的是人家的燈是什么名牌,浴霸是什么名牌,實(shí)際上我們賣給你的整個(gè)現(xiàn)代整體吊頂就是一個(gè)名牌,整體就是一個(gè)名牌。所以你一點(diǎn)都不掉價(jià)。

【馬彩宣】我們的理念也是這樣的,我做的是一個(gè)整體,并不是一個(gè)單一的產(chǎn)品。

【記者】消費(fèi)者買的就是一個(gè)整體的概念、整體的造型和整體的服務(wù),而不是單單指照明。這樣我想那些照明的企業(yè)可能對(duì)你們不是太友好,你們搶了他們的飯碗。

【馬彩宣】也有。比如現(xiàn)在做浴霸的工廠,我們對(duì)他們有壓力。他們現(xiàn)在也在開始做這方面的工作。

【記者】感到壓力了嗎?

【馬彩宣】有一點(diǎn)。

【記者】壓力在哪兒?

【馬彩宣】有一部分消費(fèi)者可能還覺得生產(chǎn)電器應(yīng)該專業(yè)一點(diǎn)。

【記者】要推廣“整體”的概念,還任重道遠(yuǎn)是嗎?

【馬彩宣】是的。應(yīng)該沒有什么大的問題。

【記者】你了解的做浴霸的企業(yè),他們進(jìn)來做天花板,做得專業(yè)嗎?

【馬彩宣】這就是他們的弱勢(shì),我們的強(qiáng)勢(shì)。他們做得并不專業(yè),做電器還可以。做天花板配套的效果、產(chǎn)品的種類、產(chǎn)品的質(zhì)量跟我們還是有差距。

【記者】能不能這樣說,電器這種東西已經(jīng)經(jīng)過了很長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展,標(biāo)準(zhǔn)化程度是比較高的,整體上還沒有更大的區(qū)別。但吊頂這種產(chǎn)品,尤其涉及到后續(xù)的安裝、服務(wù),不經(jīng)過摸爬滾打,很難做得非常專業(yè)。相對(duì)來說,你們?cè)诘蹴斶@個(gè)行業(yè)非常專業(yè)。而用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化比較強(qiáng)的燈、浴霸、排風(fēng),他們給你們做配套,就比他們反過來用非標(biāo)準(zhǔn)的東西配套容易得多。你們占的先機(jī)比較大。

【馬彩宣】你理解問題理解得非常深入。確實(shí)是這樣的,這也是消費(fèi)者非常認(rèn)可我們的一點(diǎn)。

【記者】就跟消費(fèi)者說你買的是一個(gè)整體的產(chǎn)品,你買了吊頂,其他的我還可以給你做品質(zhì)的承諾,這些都是已經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化的東西。反過來他們做就難了一些。

【馬彩宣】我們吊頂行業(yè),主要的產(chǎn)品還是吊頂,電器跟我來配套。我們是用品牌的一個(gè)整體解決產(chǎn)品的一體化。我覺得這個(gè)概念現(xiàn)在已經(jīng)很清晰了。

【記者】這確實(shí)是一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。這本身就是一種創(chuàng)新。鋁扣板這個(gè)行業(yè)里我們是第一個(gè)這么做的嗎?

【馬彩宣】這種形式我們基本算第一個(gè)。最早還有一些電器廠做。

【記者】你們是做得比較成功的。“現(xiàn)代整體吊頂”這個(gè)概念什么時(shí)候打出來的?

【馬彩宣】05年底。以前我們叫現(xiàn)代金屬吊頂。

【記者】這不僅僅是一個(gè)概念的整體升級(jí),而是把行業(yè)的一些資源整合做得比較好、比較完善了。

【馬彩宣】對(duì)。

【記者】你覺得將來的吊頂會(huì)朝著什么樣的方向發(fā)展?

【馬彩宣】朝著個(gè)性化發(fā)展。

【記者】怎么定義“個(gè)性化”呢?

【馬彩宣】有不同的風(fēng)格、不同的產(chǎn)品設(shè)計(jì),有更多的造型、顏色。

【記者】但這個(gè)跟你現(xiàn)在大規(guī)模的工廠化的標(biāo)準(zhǔn)化套餐是矛盾的。

【馬彩宣】也不是矛盾的。比如做一些造型、特殊的處理。

【記者】我了解到你本身是學(xué)管理的。學(xué)管理的人來做技術(shù)性很強(qiáng)的公司管理者,你跟那些技術(shù)出身的人在管理方面有什么優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)呢?

【馬彩宣】我是學(xué)管理的。但我有很多專業(yè)的人員做技術(shù),我只能說是一個(gè)雜家,可能懂一點(diǎn)。但我會(huì)操作市場(chǎng),把握市場(chǎng)。如果做技術(shù)的人做經(jīng)營(yíng),敏銳度可能跟做經(jīng)營(yíng)的人有差距。還有觀察能力等很多方面。

【記者】從個(gè)人成功的角度講,您怎么給自己定位?是一個(gè)成功人士嗎?您跟我們家居八大聯(lián)盟的老總對(duì)比,感覺您就是賢妻良母型的,非常溫柔的人。您的員工到底怎么看您?

【馬彩宣】他們覺得我挺嚴(yán)肅、挺職業(yè)的。

【記者】您這種嚴(yán)肅,是故意擺出來的嗎?

【馬彩宣】就是這樣的,日常就是這樣??赡苁嵌嗄陙硪恢弊龉芾砉ぷ?,有職業(yè)病。對(duì)外交流可能就要換一種態(tài)度吧。(笑)

【記者】我們經(jīng)常跟老總一起交流,他們也會(huì)品評(píng)一下,他們覺得最溫柔的就是你,總覺得很溫柔,甚至覺得這么一個(gè)溫柔,隨時(shí)都是笑咪咪的,那么美麗的女孩子,怎么指揮幾百號(hào)維修、安裝的隊(duì)伍,各個(gè)都是彪形大漢,而且都是很有力氣的人。而且這個(gè)企業(yè)還做得非常非常好。這一點(diǎn),可能大家認(rèn)知上很難從表面上把一個(gè)人弄得非常明白。

【馬彩宣】還要多了解一點(diǎn)我。

【記者】您自己怎么評(píng)價(jià)自己?

【馬彩宣】我覺得從做事角度說,我能夠堅(jiān)持、持之以恒,而且我也比較勤奮。不好的就是我脾氣比較大,很多地方不夠細(xì)致。

【記者】您的副手主要是女士還是男士?

【馬彩宣】男士偏多。

【記者】這樣是刻意所為呢,還是在工作中男士有和女士不一樣的特質(zhì)?

【馬彩宣】這個(gè)行業(yè)的男士偏多,是很自然形成的。

【記者】如果你現(xiàn)在要退休了,什么都不考慮了,最想去做什么?

【馬彩宣】?jī)杉?,一件是旅游,另外是想寫一點(diǎn)自己人生的感悟。還想練字,我喜歡毛筆字,但一直沒有時(shí)間練。原來還練,還可以,但現(xiàn)在已經(jīng)有幾年不寫了。

【記者】為什么喜歡練字呢?

【馬彩宣】我本身的性格,并不是一個(gè)適合做生意的人。從自身的性格、喜歡上也不是這樣的。但由于命運(yùn)的安排、歷史的原因,就走上了做生意的道路。如果不做事,我會(huì)選擇我這些愛好,我喜歡安靜的東西。就像我跟你說,我不太會(huì)講,這個(gè)跟性格也是有關(guān)系的。

【記者】你評(píng)價(jià)自己“很堅(jiān)持”,在事業(yè)發(fā)展、品牌過程中你遇到過什么樣的挫折?

【馬彩宣】97年、98年一直到99年,這三年中,這個(gè)行業(yè)很亂,大家在銷售過程中會(huì)使用不正當(dāng)?shù)氖侄芜M(jìn)行營(yíng)銷。我們的定位又是中高端產(chǎn)品,尤其我們產(chǎn)品本身沒有知名度,而且是新型的裝飾材料,那時(shí)候堅(jiān)持走品牌路線,真的是特別難。因?yàn)槲覀儺a(chǎn)品定位的問題還有市場(chǎng)的成熟度和消費(fèi)能力都不夠,那時(shí)候的壓力特別大。我那時(shí)候經(jīng)常想,我還能不能堅(jiān)持下去?2000年以后我就覺得好多了,通過三到四年的時(shí)間,在市場(chǎng)非常亂的情況下堅(jiān)持做真正的專賣店,也是最早做售后的。

【記者】我記得當(dāng)時(shí)買這種東西都要到集貿(mào)市場(chǎng)、到小氣的建材市場(chǎng)里一批一批的買吊頂材料。

【馬彩宣】剛開始的時(shí)候,在市場(chǎng)上開專賣店也不行,找經(jīng)銷商談專賣店是非常困難的。最初由一些店是一半在經(jīng)營(yíng)我們的產(chǎn)品,一半是在經(jīng)營(yíng)PVC。他們認(rèn)可我們的產(chǎn)品之后,才修改他們的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)。

【記者】他們也是為了生存嘛。

【馬彩宣】后來他們覺得新型產(chǎn)品確實(shí)不錯(cuò)。今年我們要舉行一次全國十年的慶祝,7月份,在廣州。

【記者】我有時(shí)間一定去看看。這么盛大的一件事情,不去見識(shí)見識(shí)是不行的。一晃十年,馬總從20多歲的小姑娘到30多歲的大姑娘。這種人生的體驗(yàn),您覺得做買賣的過程中,給消費(fèi)者服務(wù),您得到了一種什么樣的樂趣?拋開你的痛苦、堅(jiān)持和利潤(rùn),拋開你的員工,從人生成長(zhǎng)的角度講,這個(gè)十年,真正的感悟在哪里?

【馬彩宣】真正把這些品牌在全國推廣,讓更多的消費(fèi)者認(rèn)知,我覺得更多的是成就感,這十年沒有白堅(jiān)持。這是最大的收獲和喜悅。十年前,我們立下的這個(gè)志愿,也是實(shí)現(xiàn)了。當(dāng)時(shí)我就是想把這個(gè)行業(yè)做出品牌來。十年以后,我做到了。

【記者】通過這次采訪和前期的交流,也了解到了您這十年來一位女士的世界。您是小姑娘的時(shí)候就有這么大的雄心壯志。我年齡比你這么大,但我十年前真沒有什么目標(biāo)和想法,覺得有飯吃就不錯(cuò)了,哪里有這么一番雄心壯志做事業(yè)。做的事情不一樣,得到的收獲也會(huì)不一樣。目前現(xiàn)代整體吊頂在全國有多少家專賣店?

【馬彩宣】全國現(xiàn)在有530幾家,就整個(gè)歐斯寶公司來說。

【記者】打現(xiàn)代牌子的呢?

【馬彩宣】300家。

【記者】您以一個(gè)行業(yè)里比較成功的品牌的身份,給想打造品牌的后來者們,最想說什么?

【馬彩宣】如果真正想做品牌,一定要規(guī)范,規(guī)范所有對(duì)市場(chǎng)的行為。品牌涵蓋的內(nèi)容方方面面,不是單一的我想做品牌就能夠做起來的。不管是產(chǎn)品的質(zhì)量、更新、市場(chǎng)形象、售后服務(wù)各個(gè)方面,這是一個(gè)綜合的考評(píng)。如果要想做品牌,還是要規(guī)范。

【記者】您對(duì)下一個(gè)十年有什么樣的展望?包括現(xiàn)代這個(gè)品牌,以及這個(gè)行業(yè),以及您的人生感受?

【馬彩宣】先說我這個(gè)企業(yè),下一個(gè)十年是歐斯寶一個(gè)新的元年。我們一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略就是把全國的市場(chǎng)做成一個(gè)有價(jià)值的品牌渠道。

【記者】什么叫“有價(jià)值”?是不是可以說這種渠道帶著很強(qiáng)的忠誠度,因?yàn)榍廊绻恢艺\,往往會(huì)造成品牌很大的損害。渠道的忠誠,前提就是讓這個(gè)渠道里的人每個(gè)人都有錢賺,每個(gè)人都樂呵呵的。

【馬彩宣】這個(gè)是非常重要的。品牌在全國的營(yíng)銷非常成熟之后,我們會(huì)推一些其他的產(chǎn)品,發(fā)展自己的差別更新能力,推廣性能夠更強(qiáng)。要做到整個(gè)渠道非常穩(wěn)定,這個(gè)品牌才是非常有價(jià)值的。

【記者】您個(gè)人呢?

【馬彩宣】把我兒子培養(yǎng)好一點(diǎn)就行。因?yàn)槲矣X得給予他的太少了。

【記者】希望不論是歐斯寶還是現(xiàn)代,還是我們漂亮的馬彩宣女士,能夠?qū)崿F(xiàn)她的愿望,希望十年以后您還是美麗、漂亮、溫柔。

【馬彩宣】謝謝搜房網(wǎng)!謝謝吳先生!

【記者】今天的“中國家居這十年”訪談到此結(jié)束,謝謝大家!

【搜房網(wǎng)記者 靳娟】關(guān)于整體這一塊,公司叫“現(xiàn)代整體吊頂”,現(xiàn)在很多的家電企業(yè)和建材商、家具商合作,比如海爾推出整體廚房,跟百安居合作推出海爾一站式體驗(yàn)中心。您有沒有考慮跟一些廠商合作,推出一個(gè)整套的方案?不是企業(yè)自己生產(chǎn),而是跟一些廠家進(jìn)行合作,比如之前有家居八大件,跟他們聯(lián)合,這也是一個(gè)很好的合作。

【馬彩宣】八大件聯(lián)盟也有這層含義,結(jié)合了家居裝修產(chǎn)品的所有類別,涉及到的大的類別都包括了,也是一體化解決的。

【搜房網(wǎng)記者 靳娟】不光是吊頂做一體化,衛(wèi)浴間、廚房等都能做一個(gè)整體的服務(wù),這樣消費(fèi)者會(huì)越來越方便。

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