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淺談企業(yè)與代理商的關(guān)系

2007-04-04 來源：中國集成吊頂網(wǎng) 責任編輯：喬木瀏覽數(shù)：13979次手機訪問：集成吊頂在線

企業(yè)不斷為客戶創(chuàng)造價值的能力，是企業(yè)的核心競爭力。如果企業(yè)的經(jīng)營者違背這條規(guī)則，本末倒置，把企業(yè)的自身利益放在第一位，那無異于自毀前程，但是要做到時時刻刻都把客戶利益放在第一位確實很不容易。因此，企業(yè)系統(tǒng)化管理的建設(shè)和實施勢在必行。

近年來，我國天花業(yè)發(fā)展很快，隨著市場需求的不斷增大和消費者消費觀念的變化，中高檔天花的市場份額有大幅度提升，并且隨著天花的設(shè)計、功能、品質(zhì)等各個方面的不斷提高，產(chǎn)品在附件、配置方面逐步加強從而使產(chǎn)品更加人性化，更加符合消費者的需要。天花產(chǎn)品綜合的提升，不僅僅是為了在終端展示一個更好的形象，更可以體現(xiàn)出先進生產(chǎn)力的發(fā)展，正在為人類創(chuàng)造更美好的生活。

風險：誠信的試金石

隨著行業(yè)標準的不斷提高，對天花產(chǎn)品的要求也更加精益求精。然而，今年我國的鋁天花制造業(yè)原材料價格不斷上漲，使得企業(yè)的生產(chǎn)成本不斷提高，對企業(yè)的發(fā)展帶來了許多不利的影響。但在面對原材料價格上漲的時候，很多企業(yè)都選擇了提高產(chǎn)品價格等應(yīng)對措施。但這樣一來，勢必要喪失許多市場份額，有的企業(yè)甚至不堪重負被迫停產(chǎn)。

佛山市華龍裝飾材料廠在面對原材料價格上漲時，并沒有隨之水漲船高而將產(chǎn)品價格上調(diào)。他們十分清楚地認識到，即便是小幅度的漲價，也會對企業(yè)帶來不利影響。因此，公司目前執(zhí)行的仍然是去年九月份的價格標準。他們覺得，如果隨便上漲產(chǎn)品價格，對經(jīng)銷商的積極性會有很大的傷害，尤其是在品牌推廣初期。所以他們應(yīng)對市場沖擊時的原則是：不主張隨意漲價，盡量不把市場風險分攤到代理商身上；即便是微小的調(diào)價，也要去圍繞一定的比例與代理商合理共擔，將代理商的風險降到最低，忠誠且持續(xù)的代理商是企業(yè)穩(wěn)固核心業(yè)務(wù)的最有效保障。

華龍公司堅持“創(chuàng)新、誠信”的經(jīng)營理念，緊跟市場需求，竭誠為新老客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。也是這種勇于承擔市場風險的誠信作風，華龍公司在客戶中建立了良好的信譽，產(chǎn)品也因新穎高檔的款式深受國內(nèi)客戶信賴和喜愛，暢銷國內(nèi)20個省市。

共盈：小河有水大河滿

俗話說，大河有水小河滿，大河無水小河干！但這句話如果運用在經(jīng)營銷售方面，則要轉(zhuǎn)換一下思維。企業(yè)要贏利發(fā)展，毫無疑問，代理商是企業(yè)發(fā)展的源泉，所以首先要保證代理商的利益。代理商作為拼殺在市場一線的“小河”，如果他們是干涸的，又怎能期待作為供貨商的企業(yè)這條大河水量充盈呢？

企業(yè)作為源頭大河，就要為下面支流作好許多銷售保障，硬件方面包括產(chǎn)品質(zhì)量要過關(guān)，產(chǎn)品款式要迎合市場的需求，售后服務(wù)的效率及滿意度要達到客戶的認可；軟件上，企業(yè)VI形象、品牌文化、終端展示設(shè)計等等，這些條件具備了，才有可能保證大河的水通過支流的時候暢通無阻！這是輸導(dǎo)治水法，而有些企業(yè)則不然，唯恐自身的利益過多地流出，把“封堵”作為工作的重心，在產(chǎn)品原料上“精打細算”、在銷售服務(wù)時只是給消費者一個“口頭承諾”……總有一天，這些企業(yè)終究會經(jīng)不起市場的檢驗而被淘汰出局。

因此，作為企業(yè)只有一如既往的去遵循好自己的經(jīng)營理念，期待金秋收獲的時節(jié)就不遠了。