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經(jīng)典MBA案例:為叫花子做的策劃

2007-05-15 來源: 責(zé)任編輯:喬木 瀏覽數(shù):12830 手機(jī)訪問:集成吊頂在線
宣忠的創(chuàng)意工作室開辦了已有半年,正經(jīng)的生意沒幾個(gè),可竟來一些莫名其妙,甚至是啼笑皆非的業(yè)務(wù)。 這不,剛一上班,一位衣冠不整,蓬頭垢面的老哥就堵上門來。

“您有什么事嗎?” “您是宣經(jīng)理吧,我想請您幫我策劃策劃?!薄澳亲鍪裁吹哪兀俊?BR>
“說來慚愧,我以前也是個(gè)老板,做生意賠了,房子也抵了,老婆也跑了,干老板多 年,除了有點(diǎn)脾氣 ,什么本事也沒有,現(xiàn)在只好乞討為生,不過現(xiàn)在乞討這個(gè)行業(yè),門檻太低,競爭太激烈。想讓您幫我出出主意,提高一下我的乞討
業(yè)績

“你都混成叫花子了,還講究什么業(yè)績。”

“人即使再落魄,也得精益求精,追求卓越吧?!?BR>
“那好吧,就沖你這精神,我也接你這活了?!?BR>
那人很高興“我現(xiàn)在沒錢付給您咨詢費(fèi),等我掙了錢,我再給你,您看我現(xiàn)在應(yīng)該怎么辦?”

宣忠思考了一下“您看,您要在乞討業(yè)有所建樹。就得先有個(gè)
品牌。您貴姓?”

“姓李。”“叫花李,你看這個(gè)名字還可以吧?”

“不錯(cuò) 不錯(cuò),挺好聽。”

“你有沒有固定經(jīng)營場所?也就是你有沒有固定乞討的地方?”

“有啊,我一般上午在人民廣場,那人多,上午站累了,下午,我就去散散步,順便撿撿破爛。我干乞討這個(gè)職業(yè),雖然被人瞧不起,但也屬于自由職業(yè)者?!?BR>
“叫花李,我給你一個(gè)建議,你一定要走專業(yè)化道路,不要又乞討又撿破爛,你只有把你的乞討這個(gè)主業(yè)做大做強(qiáng)之后,才能多元化經(jīng)營。況且,又干這個(gè),又干那個(gè),品牌不夠集中?!?BR>
“是,是,我以前就是這樣搞死的?!?BR>
“你呢,以后每天就在人民廣場守著,手里拿個(gè)碗,碗里先放上個(gè)塊八毛的,在你前 面,立個(gè)牌子,上面寫上“叫花李”。這樣你就與其他乞討人員不一樣了,你已經(jīng)有了自己的品牌?!?BR>
宣忠喝了口水,接著說:“有了自己的品牌,這還不夠,你必須在乞討方式與競爭者區(qū)別開來,你必須差異化經(jīng)營。讓別人覺得你有個(gè)性,有特色,就是和別人不同?!?BR>
“以后不管什么人給你錢,你只許收人家五毛。你還像過去一樣,面對(duì)熙熙攘攘的人流,拿個(gè)碗,伸向人群,嘴里做著廣告:行行好吧!行行好吧!”我估計(jì)大多數(shù)人連看你一眼都不看,躲著就過去了。你別泄氣,這是正?,F(xiàn)象,不要奢望把所有的人都變成你的
客戶。記住了,我們只為一部分人服務(wù),要找到我們的目標(biāo)客戶群。我相信,肯定會(huì)有些人朝你碗里扔個(gè)塊八毛的,這時(shí)候,你一定要看清楚是多少錢,如果是五毛,就對(duì)人家說聲謝謝。如果比五毛多,例如一塊,你不要見錢眼開,趕緊把人家叫住,對(duì)人家說:“謝謝,我這里只收五毛”然后,你再找給人家五毛錢。

“如果人家給的不足五毛,比如兩毛,你也把人家叫住,對(duì)人家說:謝謝您的好意,我這里最低消費(fèi)就是五毛,這兩毛您還是拿回去吧?!?BR>
叫花李有點(diǎn)不明白?!鞍?!照你這個(gè)策劃,人家給一塊,找回五毛,人家給兩毛還不要,我豈不要的更少?不行不行。”

“老李,不,叫花李,你聽我說,你要想在乞討業(yè)有所突破,你必須按我的話去做,剛開始是有點(diǎn)損失,但你和其他乞討的不同了。你想想,當(dāng)你找五毛錢給人的時(shí)候,那人是什么感覺,估計(jì)那人手里拿著那五毛錢,站在那得愣一會(huì),“怎么回事,要錢的還帶找錢的”你相信不相信,回家他就把這事宣揚(yáng)出去,他會(huì)跟親戚朋友說:人民廣場有個(gè)叫花子,我給了他一塊,他還找我五毛?!?那個(gè)給你兩毛的家伙就更驚詫了,估計(jì)當(dāng)時(shí)他就得跟你翻臉 “什么,你有沒有搞 錯(cuò),你這還有最低消費(fèi)?我問問你,你還是叫花子嗎?”回去,他也要為你宣傳:今兒個(gè)我可遇見一件怪事,人民廣場有個(gè)要錢的,有個(gè)性,我給他兩毛,他還不收,告訴我最低只收五毛。 這些人都免費(fèi)為你宣傳,免費(fèi)為你做口碑廣告,你想想,你的知名度增加了,無形資產(chǎn)就增加了,現(xiàn)在這個(gè)年代,是注意力經(jīng)濟(jì)年代。你只要聚集了人氣,就不愁不來錢。

“真的?那我就試試”

過了兩個(gè)星期,叫花李也沒有再來,宣忠心里一直想知道策劃的效果,于是便來到人民廣場找叫花李。一進(jìn)廣場,老遠(yuǎn)就看到在廣場一角圍了一群人,擠進(jìn)去一看,中間果真是叫花李。

在他面前,立著一個(gè)牌子,上書:著名職業(yè)乞討師叫花李。旁還放著一本無家可歸人員登記證。叫花李正忙著收錢,找錢。

人群中有位中年婦女說 “嘿,我們家那位回來跟我一說,我還不相信,天底下還有這樣的叫花子,只收五毛,多了還不要,到這來一看,還真是,您看人家這個(gè)乞討,還真夠職業(yè)?!?旁邊一個(gè)小伙子氣不過了,“我還不相信,有人會(huì)見錢不眼開。”

說著,走上前去,拿出一張一百元的大票來,遞給叫花李,“看你挺辛苦的,別找了?!苯谢ɡ蠲Π阉?,一邊數(shù)出一堆毛票來塞給他,一邊說:“謝謝大哥的好意,您也不容易,我就收您五毛 ,多了不收,歡迎您下次再來。”

圍觀的人看到這場景,竟然鼓起掌來。宣忠看到這里,覺得很滿意,也沒和叫花李打招呼,便從人群中鉆了出來。

過了兩三天,一個(gè)雨天,叫花李來了?!靶?jīng)理,多謝您的策劃,我現(xiàn)在的乞討事業(yè)蒸蒸日上,要不是下雨,我都抽不出來空過來看你。”

“老李,別客氣,主要還是你自身的素質(zhì)好,你本身就長了一個(gè)適合乞討的臉,再加上經(jīng)歷了這么多風(fēng)雨,滿臉都是滄桑,稍微有點(diǎn)同情心的人就想給你點(diǎn)施舍。”

“宣經(jīng)理,你說也怪了 ,那幾個(gè)和我一同在人民廣場乞討的,長的比我慘,可他們一天卻要不來幾個(gè)錢。”

“這你就不懂了,麥當(dāng)勞的老板曾經(jīng)說過,不要以為麥當(dāng)勞是經(jīng)營快餐的,其實(shí)麥當(dāng)勞是經(jīng)營
房地產(chǎn)的,通過做餐飲,把一個(gè)個(gè)好地方,都給占了。你也一樣,不要以為,你是經(jīng)營乞討業(yè)的,你是經(jīng)營娛樂業(yè)的。你在乞討的同時(shí),給大家?guī)硇缕妫瑤砜鞓?。?BR>
“真的?沒想到我的工作這么崇高?!?BR>
“你是趕上好時(shí)候了,要是二十年前,物質(zhì)還十分缺乏,大家掙的錢只夠吃飯,你要錢即使就是要出花來,也沒人理你,可現(xiàn)在不同了,物質(zhì)是豐富了,可人越來越精神 空虛,總想尋求刺激 ,如果聽說哪有個(gè)三條腿的蛤蟆,都要開車幾十公里去看看。大家給你錢,不是因?yàn)槟阒档猛椋且驗(yàn)槟氵@個(gè)行為必較有趣?!?叫花李聽得直點(diǎn)頭,“我有點(diǎn)明白了,您是說很多人吃飽了沒事干?”

“對(duì)”宣忠見有人能聽明白,說得就更來勁了“現(xiàn)在是眼球經(jīng)濟(jì),注意力經(jīng)濟(jì),誰有個(gè)性,誰有特色,誰能吸引大家的目光,誰就能把嘩嘩的人民幣吸引來。簡單的現(xiàn)象其實(shí)背后都蘊(yùn)藏著深刻的道理!”

“好,我回去繼續(xù)搞我的眼球經(jīng)濟(jì),娛樂產(chǎn)業(yè)。”

過了幾天,宣忠在當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)地方性小報(bào)看到了一篇報(bào)道,題目是《一個(gè)具有職業(yè)道德的叫化子》,宣忠看完之后,心想,這個(gè)叫化李,現(xiàn)在已經(jīng)出名了,我應(yīng)該找他收點(diǎn)策劃費(fèi)。于是宣忠就來到人民廣場去找他,老遠(yuǎn)就看到廣場一角圍了很多人,比上回人更多了。宣忠走上前去,擠進(jìn)去一看,雖然地上放的牌子還是叫化李,可人已經(jīng)換了一個(gè)人,“叫化李呢?”宣忠問那人。

“你問我老板啊?你去百貨大樓門口找他吧?!?BR>
“他去那兒干嘛?”

“他說要在百貨大樓門口開個(gè)分店。我是他雇來的,在這看著老店……”

來源:中國MBA網(wǎng)論壇

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