昨日,南昌市民陸女士向本報反映,她在宇東門業(yè)買了4扇宇東牌的烤漆門,產品被送來后,她發(fā)現是“三無‘產品,提出退貨遭拒。
品牌店出售“三無”門
據陸女士介紹,5月20日,她在江西省建材大市場宇東門業(yè)花2860元買了4扇宇東牌實木烤漆門。當時,雙方所
簽的《銷售合同》上注明了材質是實木烤漆的。24日,當4扇門送到陸女士家后,他們卻發(fā)現這并不是對方所稱的實木烤漆門,且門的外包裝上,品名、規(guī)格、顏色都沒有標明,包裝盒上僅有一個電話號碼,連保修卡也沒有。
接到投訴后,記者來到陸女士家里,見到了這四套“實木烤漆門”,果真門的包裝上品名、顏色、規(guī)格、發(fā)貨地都是空白,僅僅留了一個電話號碼。
隨后,記者和陸女士的愛人一起來到宇東門業(yè)。負責人呂經理表示宇東這個品牌屬于科達旗下的牌子。于是記者提出能否看一下宇東門業(yè)經銷商的授權書,而呂經理卻無法提供。當陸女士的愛人提到要退貨時,呂經理稱:“花什么錢買什么貨,這門我們是不會退的。”當記者提出疑問,為什么他們生產的宇東牌門沒有任何產品的說明等信息時,呂經理說道,“這門是一車皮運來的,所以沒有包裝,因此,包裝都是我們自己裝的?!?
記者和投訴人遭恐嚇
呂經理一直要求記者到公司去看。于是記者向他要了公司電話和地址。隨即,記者撥通對方公司的電話詢問消費者反映的情況時,對方突然破口大罵,并說“你們有種就在那里等著”,就掛斷了電話。記者把手機調至揚聲器狀態(tài)再撥對方電話,同時電視臺準備用攝像機對談話內容進行錄音的時候,呂經理突然搶走桌上想錄音的手機,朝地上砸去,并和店里的兩名女員工一起將記者和消費者推出了門外,并一度試圖攻擊一同前去的別家報社以及電視臺的記者。當記者問他為什么要摔記者手機的時候,呂經理大聲的呵斥記者說:“你們算什么東西,不想活就早點說,我現在就可以做掉你們!”并威脅消費者說:“我知道知道你的地址,總有一天我要玩死你!”當記者一行人走出該店時,一輛普桑飛馳而來,一伙人下車后用手架著一位記者的脖子叫囂“我要埋掉你!”而車上竟然還有刀。隨即,110民警在群眾的報警下趕來,這伙人才走。
■工商點評
“三無”產品須立即停止銷售
“產品沒有中文標明的產品名稱、生產廠廠名和廠址,就是‘三無產品’!”昨日下午,記者將此事反映給青云譜區(qū)工商局三交分局。該局朱局長告訴記者,該局會在近日介入調查此事,而根據《產品質量法》,出售“三無”產品,工商部門會要求商家立即停止銷售,并且責令整改。
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