德萊寶專業(yè)服務(wù)保障體系
親情售后服務(wù)承諾
1、取暖模塊、換氣模塊、照明模塊(不含光源)整機(jī)保修3年。
2、照明光源部分保修1年。
3、遠(yuǎn)紅外取暖燈泡享受永久免費(fèi)更換。
4、德萊寶所有產(chǎn)品享受終身維護(hù)。
德萊寶安裝服務(wù)流程:
1、售前服務(wù):采用德萊寶設(shè)計(jì)軟件現(xiàn)場進(jìn)行設(shè)計(jì)演示,介紹產(chǎn)品功能。
2、確定購買:簽訂產(chǎn)品合同,預(yù)付定金。
3、上門測量:免費(fèi)上門測量,確定安裝實(shí)際尺寸。
4、個(gè)性設(shè)計(jì):可根據(jù)顧客個(gè)性,設(shè)計(jì)模塊位置色彩,確定效果圖。
5、專業(yè)安裝:按約定時(shí)間,由德萊寶公司專業(yè)施工人員上門安裝。
6、顧客檢驗(yàn):安裝完成后由顧客檢驗(yàn)并填寫安裝服務(wù)單。
7、售后服務(wù):跟蹤服務(wù),終身維修。
8、設(shè)立親情服務(wù)熱線:400-887-0388,使我們能方便及時(shí)地為您服務(wù)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)來自德萊寶
免費(fèi)設(shè)計(jì)
購買前為您設(shè)計(jì)理念,最佳的使用方案。
免費(fèi)安裝
在服務(wù)區(qū)域內(nèi), 專業(yè)人士為您上門安裝、調(diào)試。
免費(fèi)維修
保修期內(nèi)主機(jī)保修三年,燈源部分保修一年,取暖燈永久免費(fèi)更換,并由人民保險(xiǎn)公司提供產(chǎn)品責(zé)任承保。
免費(fèi)建檔
百分百為客戶建立檔案。
用戶隨時(shí)可以通過撥打德萊寶全國親情服務(wù)熱線:400-887-0388對德萊寶所有經(jīng)銷商的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和投訴建議。
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工作時(shí)間:星期一至星期六上午9:00-下午5:30