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銷(xiāo)售員手冊(cè)：如何尋找客戶(hù)?

2008-03-12 來(lái)源：阿里巴巴商人論壇 責(zé)任編輯：?jiǎn)棠? 瀏覽數(shù)：14678次 手機(jī)訪問(wèn)：集成吊頂在線
剛?cè)胄械匿N(xiāo)售員，首先要面對(duì)客戶(hù)在哪里的問(wèn)題？就是干了多年的銷(xiāo)售員遇到新的產(chǎn)品，特別是新出現(xiàn)的產(chǎn)品，有時(shí)連行業(yè)都分不清楚。比如：我做了十多年的銷(xiāo)售，當(dāng)開(kāi)始投資電子防潮柜這個(gè)項(xiàng)目時(shí)，就拿不準(zhǔn)是要去家電行業(yè)還是家居行業(yè)去找代理商。因?yàn)椋捅溆泄餐?，冰箱控制溫度，它控制濕度?？伤质羌揖叩男庐a(chǎn)品，只是給家具加上了電子防潮裝置。我想隨著科技的發(fā)展，這種跨行業(yè)，綜合性能的產(chǎn)品會(huì)越來(lái)越多，這就為銷(xiāo)售員提出了新的問(wèn)題。那么，我們?cè)趯ふ铱蛻?hù)的過(guò)程中應(yīng)注意些什么呢？

服務(wù)業(yè)和批發(fā)業(yè)的客戶(hù)是明確的，不需要著意去找，可制造業(yè)和總代理的銷(xiāo)售員，雖然明白自己所處的行業(yè)，客戶(hù)卻不是很明確。特別是新的銷(xiāo)售員，沒(méi)有客戶(hù)的積累，需要從頭做起，這就需要有一定的找客戶(hù)的方法，下面我就根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)介紹幾種方法：

1、網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)法。我們正處在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時(shí)期，在銷(xiāo)售中這個(gè)工具必不可少，A。求購(gòu)信息查訊法。就是在B2B網(wǎng)站查訊求購(gòu)信息。B、關(guān)鍵字查詢(xún)法，也就是通過(guò)搜索引擎查詢(xún)。C、論壇查詢(xún)法，也就是通過(guò)行業(yè)論壇查詢(xún)，找到論壇中的客戶(hù)。D、博客查詢(xún)法，也就是通過(guò)博客文章找到客戶(hù)。

2、電話黃頁(yè)，通訊黃頁(yè)和行業(yè)年鑒查詢(xún)法。也就是通過(guò)各種黃頁(yè)年鑒查到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍，進(jìn)一步落實(shí)客戶(hù)。

3、廣告軟文媒體收集法。這種方式比較適合經(jīng)常做廣告的行業(yè)。比如：保健品，藥品的原料商，可以和保健品藥品成品生產(chǎn)商聯(lián)系。

4、行業(yè)展會(huì)收集法。通過(guò)行業(yè)展會(huì)收集客戶(hù)資料。為節(jié)省費(fèi)用，可發(fā)產(chǎn)品宣傳單讓客戶(hù)找上門(mén)。

5、主動(dòng)出擊短信收集法。這種方法投資少，客戶(hù)有興趣也可找上門(mén)。

6、同行資源滲透法。也就是跟著同行找客戶(hù)，有同行的地方和同行競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)取客戶(hù)。

以上六種方法，是我營(yíng)銷(xiāo)多年的經(jīng)驗(yàn)，只有想辦法找到客戶(hù)，也才能想辦法銷(xiāo)售。希望這幾種方法，對(duì)銷(xiāo)售員朋友們有所幫助。

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