要利潤品牌還是銷量品牌?這是現(xiàn)在眾多的化妝品經(jīng)銷商面臨著的一種兩難選擇,因為在時下,二者之間往往是茅盾的。市場上普遍存在這種現(xiàn)象,利潤高的品牌很難走量,推起來難度大;而走量的品牌卻又沒利潤,辛苦了一場,就是賺點搬運費,利潤品牌和銷量品牌都是一般經(jīng)銷商所必需的,關(guān)鍵是針對自身的實際情況,來有所側(cè)重,那么怎樣在二者中間進(jìn)行平衡,賺取更多的利潤,求得發(fā)展呢?
分析一、終端零售型經(jīng)銷商。
針對終端的化妝品經(jīng)銷商來說,都知道選擇利潤品牌的重要性,否則門店里沒有利潤,談何生存發(fā)展?但利潤高的產(chǎn)品一般知名度相對比較低,品牌的影響力較小,生產(chǎn)廠家的實力不大或者是還沒有在宣傳廣告方面做大的投入,而把較多的利潤空間給到經(jīng)銷商,力圖使終端的經(jīng)銷商積極主動地去推薦其品牌,達(dá)到銷售的目的。據(jù)此原因,這些利潤品牌對于顧客的拉動力也是比較弱的,操作這樣的品牌,終端經(jīng)銷商的必須具備豐富的零售經(jīng)驗和強有力的促銷手段,否則很難把產(chǎn)品銷售出去,同時經(jīng)營利潤品牌對經(jīng)銷商的銷售能力和門店的信譽及實力都有一定的要求,弄不好,產(chǎn)品就會變成一堆堆的積壓庫存,一旦超過保質(zhì)期,產(chǎn)品就是白送也怕沒人敢要,甚至?xí)牙媳径即钸M(jìn)去。單單經(jīng)銷利潤低的名牌產(chǎn)品呢?利潤空間太小,也是無法生存的,這類的銷量品牌沒有經(jīng)銷區(qū)域的限制,我們的經(jīng)銷商習(xí)慣的把這些品牌叫做流通品牌。因為其知名度高,影響力大,對顧客的號召力也就越強,很多的顧客都是到終端的零售門店來指名購買,所以生產(chǎn)廠家就沒有必要把利潤給到終端的經(jīng)銷商了,因此這類的品牌價格非常透明,同樣的品牌老李的店比老王的店多賣五毛錢,顧客就比較出來了,從而會判斷老李的店里什么東西都貴,這樣老李的店就把顧客得罪了。因此終端的老李老王們?yōu)榱藰?biāo)榜自己低價,對于這類的品牌幾乎不敢加利甚至賠錢進(jìn)行銷售,靠這樣的品牌來支撐店面是非關(guān)門不可的。根據(jù)筆者多年的觀察,終端的零售門店除了有自己的一些差異之外,在利潤品牌和走量品牌上都有一種較為合適的比例,具體分析如下:
以化妝品膏霜品牌為例,一般的走量的名牌產(chǎn)品占到整個膏霜品牌的20%到40%之間,這類的品牌會吸引人氣,經(jīng)銷商不指望它們能帶來多少利潤,利用這些品牌的知名度和號召力把顧客吸引到店里來就行了,主要起到招攬人氣的作用。當(dāng)顧客點名購買這些品牌的時候,終端的銷售人員肯定會引導(dǎo)其購買別的產(chǎn)品,這也就是為什么顧客要買玉蘭油而營業(yè)員偏向她介紹起她沒有聽過的其它品牌的原因,利潤使然。而利潤的品牌則一般的占到整個門店品牌的60%至80%之間,在這些的利潤品牌中各個品牌所占比重也是不一樣的,這些利潤品牌當(dāng)中同樣也有知名度和影響力的差別,有些品牌廠家實力較大,或者經(jīng)過了多年的發(fā)展,對終端能提供良好的助銷服務(wù)和實行嚴(yán)格的區(qū)域保護(hù),品牌的利潤空間較大,在顧客當(dāng)中知名度高、影響力大,量走的也不錯,如自然堂、歐詩漫、婷美等品牌,是終端市場上的搶手品牌,受到終端經(jīng)銷商的追捧,如果能把這樣的一些品牌納入自己的門店,經(jīng)銷商的生意自然不會很差,而其它的一些的非知名的品牌則成了一種終端經(jīng)營品種的補充,利潤高,量走的相對小些,但也能起到填缺補漏的作用,也是必不可少的。還有的一些零售門店可能經(jīng)營的利潤品牌的比重可能還要更高些,會達(dá)到90%,甚至根本就不做走量的知名品牌,在山東的德州、章丘、煙臺等地有幾家店,除了洗滌產(chǎn)品能見到走量的知名品牌,在膏霜產(chǎn)品上則一律是非知名的利潤品牌的天下,同樣做的非常成功。
這些的店有這樣一個明顯的特征,就是在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Ψ浅4?,在一定程度上超過了產(chǎn)品品牌的影響力,當(dāng)?shù)氐念櫩蛯Φ昝娣浅5男刨?,甚至認(rèn)為店里經(jīng)營的品牌就是名牌,店里的小姐介紹什么就賣什么,達(dá)到了這樣一種境界,對零售終端的經(jīng)銷商們來說可謂是到了登峰造極的地步了。然而這樣的品牌結(jié)構(gòu)遠(yuǎn)不是眾多的終端經(jīng)銷商所能普遍采用的,為數(shù)很少,品牌的結(jié)構(gòu)要看自己的經(jīng)營能力而定。
分析二、化妝品代理經(jīng)銷商(以下稱化妝品代理商)
作為化妝品的代理商,以前經(jīng)銷的產(chǎn)品是經(jīng)緯分明的,做非知名利潤產(chǎn)品的代理商只做有區(qū)域保護(hù)的終端品牌,往往只做一個或者幾個品牌,一般被稱為做做終端的,這是一支比較新的隊伍,是從2000年以后發(fā)展起來的;而做知名品牌走量的代理商是做批發(fā)的,同時經(jīng)營很多的產(chǎn)品,幾乎能涵蓋終端零售店的所有經(jīng)營品類。這一個群體數(shù)量眾多,多數(shù)是從以前國營的百貨批發(fā)站里走出來單干的,依靠經(jīng)營的品種多,為一定區(qū)域內(nèi)的眾多的零售門店配送流通的產(chǎn)品,依靠走量來獲取利潤。
隨著市場的發(fā)展,作流通的代理商們開始了悄悄的轉(zhuǎn)變,一是因為眾多的名牌產(chǎn)品廠家似乎不在意他們的死活,把利潤壓得很低,幾乎把他們變成了廠家的搬運工,費用少的簡直讓人很難維持,所以他們也在開始增加一些利潤品牌的經(jīng)營,對于這樣的代理商來說,增加利潤品牌確實是非常必要的,但也要看到,操作利潤品牌的難度是比較大的,對經(jīng)營產(chǎn)品的促銷以及售后服務(wù)也是有著較高的要求,并不只是象流通產(chǎn)品那樣及時送貨那樣簡單。否則終端的經(jīng)銷商不會認(rèn)可,產(chǎn)品就賣不動。所以對于做流通的經(jīng)銷商若要增加的利潤品牌,應(yīng)該選擇那些洗滌類或是低端的膏霜產(chǎn)品,這類的產(chǎn)品顧客對它們的忠誠度相對較低,比較容易受引導(dǎo)而消費,只要給予終端零售商較高的利潤空間,應(yīng)該是不難被他們接受的。
作為經(jīng)營利潤品牌的代理商來說就是要做專,沒有必要也攪到流通產(chǎn)品上來,應(yīng)該豐富自己的經(jīng)驗,提高企劃能力,上面與上游的廠家做好協(xié)調(diào),下面依靠扎實地服務(wù),穩(wěn)定終端的客戶群體。在利潤與銷量追求平衡中就是比較容易的事了,為了刺激終端的零售商進(jìn)貨,可以把政策作得優(yōu)惠一些,力求薄利多銷,而要維持較高的利潤,則要加強對終端的促銷與管理,把銷售的壓力多承擔(dān)一些,給零售商的利潤就減少一些,同樣也是可行的。
利于量的平衡可以考驗經(jīng)銷商們對市場的把握分析能力,愿我們的代理商能做好二者的平衡,在市場上平穩(wěn)前進(jìn)。
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