好太太科技吊頂營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)楊旭
銷(xiāo)售人員職業(yè)化塑造之路--思路決定出路
“思路決定出路”這句話(huà),作為一個(gè)職業(yè)化銷(xiāo)售人員,應(yīng)該如何去理解這句話(huà)的真正涵義,如何明確自己的思路,思路是如何形成和產(chǎn)生的?那些因素對(duì)思路的形成構(gòu)成影響?如何形成正確的思路?作為一個(gè)職業(yè)化銷(xiāo)售人員,每天都將面臨許多確定和不確定的事情,如何在不確定狀況下,形成有效解決問(wèn)題的思路,是職業(yè)的提升之道!同時(shí)對(duì)于一個(gè)管理者來(lái)說(shuō),教育你的下屬形成有效的解決問(wèn)題的思路,比你直接告訴他解決方法更為有效的提升下屬的能力,時(shí)間久了,你也就能成為一個(gè)輕松高效的管理者,比你整天親力親為去“帶動(dòng)”來(lái)的更有效的多。
思路是什么?
思路就是解決問(wèn)題的“思維路徑(或模式)”!如何形成正確的“思維路徑”?應(yīng)該是每一個(gè)銷(xiāo)售人員應(yīng)該仔細(xì)思索的問(wèn)題,因?yàn)橹挥忻鞔_的思路,才能做出正確的事情。在銷(xiāo)售實(shí)踐中我們經(jīng)常要面臨許多不確定的問(wèn)題和局面。我們可以用這樣一個(gè)比喻來(lái)解釋思路是什么這個(gè)問(wèn)題,比如我們走進(jìn)一個(gè)剛剛散席的酒宴,滿(mǎn)桌都是零亂的杯器和殘?jiān)?!這里你要解決的問(wèn)題就是將其“清理干凈”,你要形成的思路就是“在什么時(shí)間、用什么人、什么工具和什么方式去清理干凈”。
思路是如何形成的?
“思維路徑”的形成是一個(gè)動(dòng)態(tài)的思考與梳理過(guò)程,在自身認(rèn)知的基礎(chǔ)上結(jié)合具體的環(huán)境和資源,形成行動(dòng)導(dǎo)向意愿。思路的形成過(guò)程不得脫離實(shí)際環(huán)境和最大化可支配的資源,否則所形成的行為導(dǎo)向意愿,都只能是空想,不能有效的解決實(shí)際問(wèn)題。注重培養(yǎng)自己縝密的思考分析能力,是促使思路形成的重要條件。思路是如何形成的?一般地我們可以從以下三個(gè)方面去分析和思考。
1、環(huán)境對(duì)思路形成的影響。
一般地我們把環(huán)境分為內(nèi)外環(huán)境兩個(gè)部分,“內(nèi)環(huán)境”指企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。作為銷(xiāo)售人員我們要對(duì)企業(yè)有充分的了解,如果對(duì)自己所服務(wù)的企業(yè)了解的不充分,我們經(jīng)??赡軙?huì)出現(xiàn)很多好的市場(chǎng)案子因不符合公司實(shí)際情況而無(wú)法執(zhí)行的情況,進(jìn)而甚或產(chǎn)生抱怨公司的情緒,作為銷(xiāo)售人員對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)方針和戰(zhàn)略思想要有很清晰的分析和判斷能力,什么事情能做,什么事情不能做,只有架構(gòu)在企業(yè)實(shí)際情況基礎(chǔ)上的“思路”才能有效的解決實(shí)際問(wèn)題。其次“外環(huán)境”是指來(lái)自企業(yè)外部的影響因素,在“思路”形成的過(guò)程中,也必須充分給予考慮外在的影響因素。
2、資源對(duì)思路形成的影響。
我們?cè)谛纬蓪?duì)某一個(gè)問(wèn)題的解決方案時(shí),比如我們要把重2000噸的貨源從甲地運(yùn)送到乙地,在這個(gè)實(shí)踐過(guò)程中,我們首先要考慮的是我最大化能動(dòng)用幾部運(yùn)輸車(chē),我是否能夠通過(guò)第三方物流來(lái)完成這項(xiàng)工作等,這些條件那些能具備,那些不具備,這就是對(duì)資源的支配,在思路的形成過(guò)程中一定要很清楚你所能調(diào)動(dòng)的最大化資源。
3、自身素質(zhì)對(duì)思路形成的影響。
由于“思維路徑”的形成是建立在個(gè)人自身素質(zhì)的基礎(chǔ)之上的,思路的形成需要有眾多的常識(shí)作為依托,如果連字都不認(rèn)識(shí),現(xiàn)在要去思考如何寫(xiě)篇MBA的畢業(yè)論文,是不可能的!“仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智”也是這個(gè)道理,見(jiàn)解或說(shuō)思路是建立在自身知識(shí)基礎(chǔ)上的。如果你的境界和修為達(dá)到一定高度,形成有效地解決問(wèn)題的思路也就水到渠成了,這也是為什么蘋(píng)果落地而只有牛頓去思考的緣故!
強(qiáng)化內(nèi)功 提升好“好太太”品牌
本報(bào)訊:地震不到一個(gè)月,“好太太”科技吊頂營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)楊旭就不顧個(gè)人安危,空降成都,針對(duì)四川市場(chǎng),進(jìn)行相關(guān)指導(dǎo)安排,可見(jiàn)對(duì)四川市場(chǎng)的重視程度。本報(bào)記者在第一時(shí)間,就相關(guān)事宜與楊總進(jìn)行溝通。
“總部非常重視四川市場(chǎng),在對(duì)渠道進(jìn)行大力支持的同時(shí),提升“好太太”科技吊頂在四川的知名度。另外就是要強(qiáng)化內(nèi)功,加大對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),強(qiáng)化在職人員服務(wù)意識(shí),以此增加消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)可程度?!睏羁?cè)缡钦f(shuō)。
據(jù)悉早在2008年3月,“好太太”科技吊頂開(kāi)始全國(guó)上市之前,原本計(jì)劃2008年只在江蘇、浙江、山東、河南、陜西5個(gè)省份布點(diǎn),但到目前為止,已經(jīng)有21個(gè)省份包括四川加盟,大大的超出了當(dāng)初預(yù)期目標(biāo)。
之所以取得這樣的佳績(jī),楊總認(rèn)為源于總部制定的 “小地方大店,大地方多店”的發(fā)展策略,此種方式可以快速增加消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)可程度。另外主要是好太太產(chǎn)品的更新速度,以市場(chǎng)變化為風(fēng)向標(biāo),以消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向,隨時(shí)向市場(chǎng)推出新品,引領(lǐng)市場(chǎng)。如在今6月公司根據(jù)簡(jiǎn)單、時(shí)尚、科技的設(shè)計(jì)理念,推出了尊貴系列電器新品及新型環(huán)保納米系列,將‘提升您1/6的生活品質(zhì)’價(jià)值理念滲透市場(chǎng),讓消費(fèi)者充分感受好太太科技吊頂帶來(lái)的新享受。
談及對(duì)四川吊頂行業(yè)的看法時(shí),楊總表示:四川是個(gè)很有發(fā)掘潛力的市場(chǎng),但同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)也相當(dāng)激烈,但相信憑借好太太科技吊頂強(qiáng)勢(shì)研發(fā)能力,憑借廠家實(shí)力支持,“好太太”科技吊頂一定會(huì)在四川越走越好。
楊總告訴記者,通過(guò)前期的市場(chǎng)調(diào)查和他這幾天在四川的走訪了解,四川的二級(jí)城市經(jīng)銷(xiāo)商在品牌意識(shí)、品牌推廣和營(yíng)銷(xiāo)觀念這些方面還比較薄弱。因此,今年下半年在四川的工作重點(diǎn)將由前期的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和渠道建設(shè)轉(zhuǎn)向?qū)?jīng)銷(xiāo)商的培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)來(lái)引導(dǎo)和建立他們的品牌意識(shí)。他認(rèn)為廠家和加盟商應(yīng)是一個(gè)不可分割的一個(gè)整體,只有完善了加盟的經(jīng)營(yíng),廠家才能進(jìn)一步的發(fā)展。希望通過(guò)培訓(xùn),能夠達(dá)到廠家只提供有質(zhì)量保證的產(chǎn)品、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和售后服務(wù),其它的事都交給經(jīng)銷(xiāo)商去完成這樣一個(gè)目標(biāo)。