小鴨集成吊頂全國(guó)營(yíng)銷管理中心重視專賣店導(dǎo)購(gòu)的培訓(xùn)，近期推出的顧問式銷售專題訓(xùn)練使導(dǎo)購(gòu)銷售能力顯著提高，確保了淡季銷售不淡．
這次推出的顧問式銷售訓(xùn)練主要是提高導(dǎo)購(gòu)員和客戶交流時(shí)提問的技巧、聆聽的技巧、肯定認(rèn)同的技巧、與客戶建立信任感的技巧和成交的技巧。訓(xùn)練圍繞幫顧客買東西的主旨理清導(dǎo)購(gòu)的銷售心路歷程。
參加這次訓(xùn)練的四川營(yíng)銷中心的導(dǎo)購(gòu)員小李回到四川和同事分享訓(xùn)練收獲時(shí)說(shuō)：顧問式銷售的訓(xùn)練讓我明白了銷售不是要說(shuō)得多而是要聽得多，聽出客戶的需求，聽出客戶的困惑，聽出客戶的疑問，然后根據(jù)客戶的實(shí)際“對(duì)癥下藥”。我們過去一見到顧客上去就是滔滔不絕的推介，也不管客戶想要什么，只管自己說(shuō)得痛快，不管客戶的感受，結(jié)果收效甚微。
河南、湖北、江西等各地的導(dǎo)購(gòu)代表回到當(dāng)?shù)囟及炎约涸陬檰柺戒N售訓(xùn)練中學(xué)到的方法分享給同事，整體提高了小鴨集成吊頂導(dǎo)購(gòu)員的銷售能力。
