朱炳康,這位執(zhí)掌嘉興市克蘭斯電器有限公司的總經(jīng)理,成功轉(zhuǎn)型了原先的浴霸公司,帶領(lǐng)克蘭斯進(jìn)入專注于廚衛(wèi)集成頂及電器產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、銷售于一體的企業(yè)。
在同本網(wǎng)探討如何在未來(lái)戰(zhàn)役中取得勝利的計(jì)劃,總經(jīng)理朱炳康表示――智能化及科技化的產(chǎn)品發(fā)展、全球性的原材料價(jià)格上漲和中國(guó)集成吊頂市場(chǎng)日趨激烈都是公司面臨的挑戰(zhàn),克蘭斯必須出奇制勝。
嘉興市克蘭斯電器有限公司總經(jīng)理:朱炳康先生
克蘭斯廚衛(wèi)集成頂是基于現(xiàn)代人居理念的深刻思考,源自德國(guó)精工科技,集東方智慧而成,于實(shí)用性、裝飾性、藝術(shù)性為一體的一項(xiàng)家居裝飾產(chǎn)品,為熱愛(ài)生活藝術(shù)并習(xí)慣在細(xì)節(jié)中印證品質(zhì)的用戶呈獻(xiàn)優(yōu)雅的上品。克蘭斯整體吊頂自誕生之日起,就深深烙上了藝術(shù)與精工的印跡,抑或時(shí)空變遷,始終堅(jiān)持對(duì)口味的完美表達(dá),用心締造出感人至深的傳世精品。
研發(fā),贏之根本
同嘉興大多數(shù)集成吊頂企業(yè)一樣,嘉興市克蘭斯電器有限公司最早也是生產(chǎn)浴霸,近幾年順應(yīng)市場(chǎng)趨勢(shì)而逐漸轉(zhuǎn)型至吊頂企業(yè)?!皢螐募傻蹴敻“缘谋壤矗ツ曛两衲晏嵘?5個(gè)點(diǎn),”總經(jīng)理朱炳康精辟地分析到,“今年吊頂產(chǎn)品已占到35%,預(yù)計(jì)明年將達(dá)到40%的市場(chǎng)覆蓋率?!?
由此,如何在如此看好的形勢(shì)下制勝市場(chǎng)成了克蘭斯電器必須面臨的現(xiàn)實(shí)。對(duì)于朱炳康總經(jīng)理來(lái)說(shuō),克蘭斯如果要贏,根本在于新品的研究和開(kāi)發(fā)。對(duì)于這方面,克蘭斯電器可謂軟硬件雙管齊下。在企業(yè)硬件方面,公司重金聘任高級(jí)管理的專業(yè)人才隊(duì)伍,創(chuàng)建20余萬(wàn)平方米的現(xiàn)代化辦公大樓及標(biāo)準(zhǔn)廠房,引進(jìn)一流的設(shè)備及高科技的檢測(cè)儀器。
在軟件方面,嘉興市克蘭斯電器有限公司注重借力外部資源?!皢我还镜娜瞬疟容^有限且易囿于固定的思維模式,由此,克蘭斯積極與上海、杭州等地的設(shè)計(jì)公司合作,提供一些新理念讓他們?nèi)ラ_(kāi)發(fā),然后經(jīng)過(guò)審定最終投入新品生產(chǎn)?!闭缰炜偹f(shuō),克蘭斯每半年都會(huì)出2至3個(gè)產(chǎn)品系列,除取暖、換氣、照明等功能化的東西外,產(chǎn)品另增了諸如衛(wèi)生間除臭、廚房抗油污、藝術(shù)天花歐化路線等功能。此外,克蘭斯電器重視同大企業(yè)的合作,截至目前,克蘭斯已與國(guó)內(nèi)外大型知名企業(yè)泰力、華生、小鴨、申花、光芒等公司形成戰(zhàn)略合作伙伴,保障了燈具、照明、取暖、電機(jī)等配件質(zhì)量的穩(wěn)定性。
營(yíng)銷,贏之渠道
俗話說(shuō),酒香不怕巷子深。但對(duì)于現(xiàn)代市場(chǎng)來(lái)說(shuō),再香的酒也怕巷子偏,由此如何營(yíng)銷成了一個(gè)贏不贏的關(guān)鍵問(wèn)題。嘉興市克蘭斯電器有限公司在做好產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,著力開(kāi)拓銷售渠道?!肮驹跔I(yíng)銷方面投入了許多精力,指派高素質(zhì)人才擔(dān)當(dāng)營(yíng)銷主管,以組建一支經(jīng)驗(yàn)豐富的營(yíng)銷隊(duì)伍,”朱總對(duì)記者說(shuō)道,“集成吊頂?shù)匿N售渠道遠(yuǎn)不同于浴霸產(chǎn)品,浴霸主要在家電渠道以‘店中店’的方式銷售,而吊頂則傾向于建材市場(chǎng),因此公司營(yíng)銷隊(duì)伍通過(guò)參加上海、廣州等地區(qū)的建材家裝展會(huì)推廣產(chǎn)品。”
營(yíng)銷隊(duì)伍的成立,同時(shí)也催生售后服務(wù)完善。“企業(yè)上規(guī)模的,售后服務(wù)必定放在首位”,克蘭斯專職成立由三四個(gè)人組成的售后服務(wù)部,另新增投訴電話以監(jiān)督售后服務(wù)。只要是售后服務(wù)解決不了的問(wèn)題,經(jīng)銷商或消費(fèi)者可以直接找投訴電話?!斑@一塊實(shí)施得比較好,售后服務(wù)比以前好多?!敝炜傤H為滿意地說(shuō)道。
克蘭斯電器定位于一二線市場(chǎng),整體覆蓋以江浙滬為主的全國(guó)地區(qū),形成了200多家的銷售網(wǎng)絡(luò),重點(diǎn)操作專賣(mài)店形式?!翱颂m斯追求良性發(fā)展,避免過(guò)快的店鋪擴(kuò)張,依靠品牌穩(wěn)中求進(jìn)?!北绕鹨恍┢髽I(yè)過(guò)快的店鋪拓展,朱總此舉甚為明智。今年全球性的原材料價(jià)格上漲,加之中國(guó)集成吊頂市場(chǎng)日趨激烈,“不漲價(jià)等死,漲價(jià)找死”,大部分企業(yè)在沒(méi)有漲價(jià)的前提下,通過(guò)物料支持、樣品提供等方式采取暗減方式以維持生存發(fā)展,靠量去占領(lǐng)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)過(guò)大。
實(shí)現(xiàn),未來(lái)贏
集成吊頂作為一個(gè)新鮮行業(yè),未來(lái)還有很長(zhǎng)一段路要走。“克蘭斯電器實(shí)施三年計(jì)劃,細(xì)分為每一年的具體執(zhí)行,目前,我們主攻前期工作,做好網(wǎng)絡(luò)布局,而產(chǎn)品是最后期的?!敝炜傉劦?。
吊頂行業(yè)目前仍局限于廚房、衛(wèi)生間等家裝方面,操作起來(lái)比較繁瑣,牽涉到千家萬(wàn)戶,且單項(xiàng)成交金額較小。未來(lái)其產(chǎn)品概念將拓展至客廳、過(guò)道、娛樂(lè)場(chǎng)所等工程方面,僅一個(gè)工程就可能成交大批家裝工程的金額?!澳壳埃芯邆鋵?shí)力的廠家都在考慮這個(gè)問(wèn)題,誰(shuí)走第一步,誰(shuí)就能搶占市場(chǎng)先機(jī),”朱總興致盎然地說(shuō)道,“公司正在考慮這方面的問(wèn)題,但產(chǎn)品款式、模具方面都要進(jìn)行革新,這牽涉到照明、換氣、調(diào)節(jié)室溫等問(wèn)題。克蘭斯對(duì)此非常有信心,公司這幾年吊頂產(chǎn)業(yè)以20%的速度提升,高于行業(yè)的發(fā)展速度5個(gè)點(diǎn)?!?
加之包括家裝公司、建材市場(chǎng)也在灌輸集成吊頂理念,吊頂概念已經(jīng)深入到老百姓的心中。未來(lái)如何實(shí)現(xiàn)贏,贏得怎樣對(duì)于嘉興市克蘭斯電器有限公司來(lái)說(shuō)只是時(shí)間的問(wèn)題。克蘭斯人滿懷創(chuàng)作靈感和激情,致力于打造完美的廚衛(wèi)上層空間,來(lái)提升人們對(duì)高品質(zhì)生活的要求,公司不斷創(chuàng)新改造,打造出精良的品質(zhì)。
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