2008年9月18日，國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局下發(fā)《關(guān)于廢止的決定》，規(guī)定從即日起廢止所有產(chǎn)品“免檢”稱號。10月17日，國家工商行政管理總局下發(fā)218號文件，禁止在廣告中使用“免檢”內(nèi)容，對于繼續(xù)違法發(fā)布者，將依照《廣告法》、《反不正當競爭法》有關(guān)規(guī)定處罰。時至今日，自國家質(zhì)檢總局第109號令頒布已經(jīng)強制實施兩月有余，京城建材、家具市場是否已對新規(guī)定做出反應(yīng)?“免檢”稱號是否已如約撤下?商家對待已經(jīng)實施兩個月的第109號令會有怎樣的態(tài)度……帶著這些問題，記者對北京家居市場進行了一次暗訪。
“免檢”稱號沒撤商戶各有說辭
在京城某大型地板經(jīng)銷市場，記者看到入口左右兩側(cè)巨幅地板廣告上分別在醒目位置印有“國家免檢產(chǎn)品”的標志。在二層一側(cè)的地板超市，正對入口的墻面上，某地板“免檢產(chǎn)品”標志赫然醒目。記者上前細細查看，發(fā)現(xiàn)其證書有效期為2003年至2006年。在市場過道眾多地板個體門面的宣傳廣告或者產(chǎn)品、柜臺的醒目位置，可以很容易看到“國家免檢產(chǎn)品”的大字標語或者證書。
隨后記者又對北京部分二級、三級市場進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)不少原“國家免檢產(chǎn)品”相關(guān)標志或證書依然醒目懸掛。不止地板行業(yè)如此，陶瓷、衛(wèi)浴、家具、床墊、熱水器等領(lǐng)域情況大體相同。
當記者指著相關(guān)“免檢”字樣或證書問及“國家質(zhì)檢總局已經(jīng)下令取消產(chǎn)品免檢稱號，為什么店面還有懸掛”時，商戶反應(yīng)不一。除了一個商戶表示對質(zhì)檢總局取消產(chǎn)品免檢一事并不知情外，大部分商戶認為免檢產(chǎn)品稱號仍可繼續(xù)懸掛，有的認為“只是食品取消免檢，跟我們沒有關(guān)系”;有的支支吾吾推脫說“還沒有收到廠家通知，這里只是代理沒有權(quán)利自行撤下”;有的所答非所問，繞開話題只顧介紹產(chǎn)品;有的商戶剛開始還熱情介紹，當提到相關(guān)問題，就立刻表現(xiàn)警覺，然后徑自走開。
“小”市場人力、資金、經(jīng)營受限
多因素共同導(dǎo)致監(jiān)管不嚴
暗訪中記者發(fā)現(xiàn)，在居然之家等家居賣場很難再發(fā)現(xiàn)“國家免檢產(chǎn)品”字樣。當記者詢問市場銷售人員時，他們表示，市場早就下通知禁止擺出“免檢”證書或標志。可是在一些規(guī)模較小的二級、三級市場，原免檢產(chǎn)品的“免檢”標志依然醒目可見。北京市建材協(xié)會副秘書長劉振彪表示，出現(xiàn)這種局面和市場的監(jiān)管不嚴密不可分。
一級市場管理資金充足，人員素質(zhì)高，市場本身重視自身品牌、形象管理，加上監(jiān)察制度嚴格，進駐品牌本身也積極響應(yīng)，所以“免檢”字樣難覓蹤跡。
相較之下，“京城很多二級、三級市場管理人員大多從鄉(xiāng)、鎮(zhèn)招聘”，劉振彪說，“有的市場前身是國有企業(yè)，轉(zhuǎn)型為市場后原國有企業(yè)職工直接變身市場管理人員，他們?nèi)鄙僬?guī)培訓(xùn)，管理素質(zhì)較低，因而監(jiān)管也不到位。”
市場缺乏管理資金也是導(dǎo)致這種局面產(chǎn)生的原因之一。嚴格的管理需要投入資金購買相關(guān)設(shè)施，小市場在能夠維持日常經(jīng)營的基礎(chǔ)上沒有也不愿意額外多花這筆費用。
此外，這些二級、三級市場具有進駐品牌小、商戶規(guī)模小、店面面積小的“三小”特征。一位有著十余年市場管理經(jīng)驗的業(yè)內(nèi)人士透露，現(xiàn)在正值全球經(jīng)濟危機，加上一年來家居市場的銷售狀況并不理想，為了吸引原有商戶、保障市場占有率、維持市場正常運作，這些市場對于諸如必須撤銷“免檢產(chǎn)品”稱號這種事情也就采取睜一只眼閉一只眼的態(tài)度，放任商戶自己做主。
2008年9月18日，國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局下發(fā)《關(guān)于廢止的決定》，規(guī)定從即日起廢止所有產(chǎn)品“免檢”稱號。10月17日，國家工商行政管理總局下發(fā)218號文件，禁止在廣告中使用“免檢”內(nèi)容，對于繼續(xù)違法發(fā)布者，將依照《廣告法》、《反不正當競爭法》有關(guān)規(guī)定處罰。時至今日，自國家質(zhì)檢總局第109號令頒布已經(jīng)強制實施兩月有余，京城建材、家具市場是否已對新規(guī)定做出反應(yīng)?“免檢”稱號是否已如約撤下?商家對待已經(jīng)實施兩個月的第109號令會有怎樣的態(tài)度……帶著這些問題，記者對北京家居市場進行了一次暗訪。
“免檢”稱號沒撤商戶各有說辭
在京城某大型地板經(jīng)銷市場，記者看到入口左右兩側(cè)巨幅地板廣告上分別在醒目位置印有“國家免檢產(chǎn)品”的標志。在二層一側(cè)的地板超市，正對入口的墻面上，某地板“免檢產(chǎn)品”標志赫然醒目。記者上前細細查看，發(fā)現(xiàn)其證書有效期為2003年至2006年。在市場過道眾多地板個體門面的宣傳廣告或者產(chǎn)品、柜臺的醒目位置，可以很容易看到“國家免檢產(chǎn)品”的大字標語或者證書。
隨后記者又對北京部分二級、三級市場進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)不少原“國家免檢產(chǎn)品”相關(guān)標志或證書依然醒目懸掛。不止地板行業(yè)如此，陶瓷、衛(wèi)浴、家具、床墊、熱水器等領(lǐng)域情況大體相同。
當記者指著相關(guān)“免檢”字樣或證書問及“國家質(zhì)檢總局已經(jīng)下令取消產(chǎn)品免檢稱號，為什么店面還有懸掛”時，商戶反應(yīng)不一。除了一個商戶表示對質(zhì)檢總局取消產(chǎn)品免檢一事并不知情外，大部分商戶認為免檢產(chǎn)品稱號仍可繼續(xù)懸掛，有的認為“只是食品取消免檢，跟我們沒有關(guān)系”;有的支支吾吾推脫說“還沒有收到廠家通知，這里只是代理沒有權(quán)利自行撤下”;有的所答非所問，繞開話題只顧介紹產(chǎn)品;有的商戶剛開始還熱情介紹，當提到相關(guān)問題，就立刻表現(xiàn)警覺，然后徑自走開。
“小”市場人力、資金、經(jīng)營受限
多因素共同導(dǎo)致監(jiān)管不嚴
暗訪中記者發(fā)現(xiàn)，在居然之家等家居賣場很難再發(fā)現(xiàn)“國家免檢產(chǎn)品”字樣。當記者詢問市場銷售人員時，他們表示，市場早就下通知禁止擺出“免檢”證書或標志?？墒窃谝恍┮?guī)模較小的二級、三級市場，原免檢產(chǎn)品的“免檢”標志依然醒目可見。北京市建材協(xié)會副秘書長劉振彪表示，出現(xiàn)這種局面和市場的監(jiān)管不嚴密不可分。
一級市場管理資金充足，人員素質(zhì)高，市場本身重視自身品牌、形象管理，加上監(jiān)察制度嚴格，進駐品牌本身也積極響應(yīng)，所以“免檢”字樣難覓蹤跡。
相較之下，“京城很多二級、三級市場管理人員大多從鄉(xiāng)、鎮(zhèn)招聘”，劉振彪說，“有的市場前身是國有企業(yè)，轉(zhuǎn)型為市場后原國有企業(yè)職工直接變身市場管理人員，他們?nèi)鄙僬?guī)培訓(xùn)，管理素質(zhì)較低，因而監(jiān)管也不到位?！?/FONT>
市場缺乏管理資金也是導(dǎo)致這種局面產(chǎn)生的原因之一。嚴格的管理需要投入資金購買相關(guān)設(shè)施，小市場在能夠維持日常經(jīng)營的基礎(chǔ)上沒有也不愿意額外多花這筆費用。
此外，這些二級、三級市場具有進駐品牌小、商戶規(guī)模小、店面面積小的“三小”特征。一位有著十余年市場管理經(jīng)驗的業(yè)內(nèi)人士透露，現(xiàn)在正值全球經(jīng)濟危機，加上一年來家居市場的銷售狀況并不理想，為了吸引原有商戶、保障市場占有率、維持市場正常運作，這些市場對于諸如必須撤銷“免檢產(chǎn)品”稱號這種事情也就采取睜一只眼閉一只眼的態(tài)度，放任商戶自己做主。
■后記
在采訪過程中，記者曾致電企業(yè)希望就“免檢”問題進行采訪，不少企業(yè)以“現(xiàn)在行情不好，廠家都放假了”或者“相關(guān)負責人都出差未歸”為由拒絕采訪。有的企業(yè)市場負責人卻很大方地表示，“這正好是一個名正視聽的機會”。
記者不禁感慨，都說“態(tài)度決定一切”，不同廠家面對問題時所采取的截然不同的態(tài)度是否也在一定程度上預(yù)示了企業(yè)面對市場競爭的未來發(fā)展之路?國家質(zhì)檢總局取消“免檢”，企業(yè)勇于承擔才是解決問題的更好方法，也是保障產(chǎn)品質(zhì)量和提升誠信的一條途徑。畢竟在市場面前，社會監(jiān)督無處不在，沒有承擔這份責任的勇氣，再多的名譽稱號也都只是一個外殼。
