2006年11月,賈總和美爾凱特洽談,月底即簽定合同;
2006年12月18日,連云港第一家美爾凱特分店開業(yè),興隆美爾凱特店開業(yè);
2007年12月18日,連云港第二家美爾凱特分店開業(yè),德蘭美爾凱特店開業(yè);
2008年5月18日,連云港第三家美爾凱特分店開業(yè),灌云美爾凱特店開業(yè);
2008年6月9日,連云港第四家美爾凱特分店開業(yè),萬家欣美爾凱特店開業(yè);
2008年8月起,連云港第五家、第六家、第七家專賣店,分別為紅星美凱龍店、國際裝飾城店和東海裝飾城店,三家新店正在籌備開業(yè)中……
從06年底加入美爾凱特開始,賈總勵精圖治,短短不到兩年時間,已經(jīng)在連云港市開了七家美爾凱特門店,遍布港城幾乎所有建材市場,市場占有率接近50%。平均每月回款15萬以上,在當?shù)厥袌鍪羌傻蹴斝袠I(yè)最具影響力的品牌。
回憶起當初剛進入連云港市場的時候,行業(yè)內(nèi)其他的品牌已經(jīng)在這里站穩(wěn)了市場,但是賈總憑借年輕人特有的激情,后來者居上,終于成為當?shù)厥袌龅馁摺?/FONT>
這期間有多少次挫折,就有多少次奮起;有多少次困惑交雜,就有多少次智慧的碰撞。
七月的連云港充滿著海濱城市獨特的氣息,海風清澈,天空高遠。在這個美麗的季節(jié),市場部一行來到連云港,有幸近距離接觸這位年輕有為的商人,了解他的成功歷程,傾聽他的成功經(jīng)驗。
美爾凱特:賈總您好!很高興您能接受我們的采訪,作為美爾凱特優(yōu)秀經(jīng)銷商,您在不到兩年的時間內(nèi)就創(chuàng)造了事業(yè)的輝煌,請問您的成功經(jīng)驗主要有哪幾個方面呢?
賈義祥:你好!感謝公司給我的榮譽,我覺得自己也沒有哪些了不起的經(jīng)驗,我只是一直按著公司的思路,跟緊公司的步伐,才取得今天的成績的。我主要在店址選擇、店面布置、團購、小區(qū)以及網(wǎng)絡(luò)方面投入了大量的人力和財力,但是效果也是非常好的。我們還嘗試著從更多方向去推廣產(chǎn)品,例如與家裝公司合作和品牌聯(lián)盟。
美爾凱特:您在多個方面的努力都取得了顯著的效果,我們相信,所有成功活動的開展都需要一個位置優(yōu)越、形象高檔的店面做為基礎(chǔ),請問您是怎么選擇店面呢?
賈義祥:我是很重視店面的選擇的,酒香也怕巷子深嘛。我們選擇專賣店,首先就得找準市場,經(jīng)過調(diào)查評估,我們會選擇客戶最集中、客流量最大、最有人氣的市場進駐。
我們的七個專賣店遍布于連云港的各個大型建材市場。進駐每個市場都是經(jīng)過考察的。
一店興隆裝飾城店人氣旺,市場歷史久,是我們連云港美爾凱特事業(yè)的起點;
二店是德蘭國際建材家居廣場店,這里檔次高,中高端客戶集中,客流量大,業(yè)績一直很不錯;
三店在萬家欣建材市場,是市中心的老建材市場,客流量很大;
另外正要進駐的國際裝飾城、東海建材商貿(mào)城都是人氣很旺的市場;
我們在灌云縣的分店,處于縣里最繁華的灌云南京路;
紅星美凱龍是高端市場,進駐其中首先就是為了打響品牌,其次也是想爭取這里相對集中的中高端客戶。
美爾凱特:您現(xiàn)在開了七家分店,幾乎遍布了連云港的所有的建材市場,您開這么多分店有什么意圖呢?
賈義祥:公司一直大力倡導(dǎo)“多開店,開大店”,一個專賣店就是一座豐碑,一個專賣店就是一面旗幟,一個專賣店就是一個廣告。網(wǎng)點數(shù)量就是最好的品牌表現(xiàn),也是品牌最好的宣傳。
我們深切認同公司的這一決策,因此在連云港市開出7家專賣店,在連云港市的各大建材市場都占據(jù)了一席之地。而且這些建材市場中我們的店面位置、形象都力爭做到最好,把廣告宣傳也打得最響,力爭把美爾凱特打造成連云港最受歡迎的集成吊頂品牌!
美爾凱特:我們知道您的七家店面都選取了非常優(yōu)越的位置,那么您在選址之后對店面布置有什么要求嗎?
賈義祥:由于我們的店有幾家是老店,還是老的形象,但是我們將迅速整改我們的展廳,跟上美爾凱特總部的步伐,嚴格按照公司統(tǒng)一的新形象標準裝修,全力配合美爾凱特公司打造集成吊頂行業(yè)一線品牌的戰(zhàn)略決策,全面提升我們旗艦店的裝修質(zhì)量,采用最好的裝修質(zhì)量、風格,配合美爾凱特一線品牌的產(chǎn)品定位。另外,我們長年運用彩虹門、地貼、條幅,形成強烈的戶外視覺沖擊力,讓店面成為整個建材市場里最亮的點,我們堅持把戶外的帳篷搭建成四個一排的形式,讓市場內(nèi)的客戶可以在此停車或者納涼,體現(xiàn)美爾凱特細致的關(guān)懷。此外,在店內(nèi)設(shè)置洽談區(qū)、體驗間、溫馨提示牌等,讓顧客更為全面、方便地了解產(chǎn)品。
美爾凱特:擁有優(yōu)越的地段和良好的形象,就擁有了強大的競爭力。那么請問當?shù)赜袔准壹傻蹴斊放颇兀棵鎸Ω偁?,您采用了什么方法怎樣始終保持領(lǐng)先優(yōu)勢呢?
賈義祥:目前連云港市場上除了美爾凱特,還有友邦、奧普、容聲、奧華、華帝等上百個牌子的集成吊頂,競爭日趨激烈,連云港市場正處于高速發(fā)展階段,2006年至今,集成吊頂?shù)氖袌龇蓊~每年都以大約40%的速度遞增,而現(xiàn)在市場上商家和消費者越來越重視品牌,低價產(chǎn)品逐漸淡出市場。集成吊頂畢竟有別于單純的天花板,隨著經(jīng)濟迅速發(fā)展,越來越多的人更加注重品牌,因此中高檔產(chǎn)品市場漸漸形成。
處于激烈競爭中的我們,堅持宣傳產(chǎn)品質(zhì)量,做好重點小區(qū)推廣工作,服務(wù)好每一個客戶,由此來保持我們的領(lǐng)先優(yōu)勢。
美爾凱特:面對越來越激烈的市場競爭,您對未來如何開展經(jīng)營有那些打算嗎?
賈義祥:我們在營銷手段上做足了工夫,組織了專業(yè)的營銷隊伍,在小區(qū)推廣、網(wǎng)絡(luò)推廣、家裝公司推廣、品牌聯(lián)盟推廣、店面促銷人員的素質(zhì)方面,我們都力爭做到最好。
我們計劃推行1+N的方式:以店為主,以團購會為輔,重點在高檔小區(qū)集中全部精力進行重點品牌宣傳,下一步打算多開店,開小區(qū)便利精品店;選擇品牌商家聯(lián)盟;選擇與品牌裝飾公司合作。希望在激烈的市場競爭中闖出自己的一片天地。
美爾凱特:一直以來,就聽說你們的團購活動開展得非常成功,您能介紹一下相關(guān)經(jīng)驗嗎?
賈義祥:其實我們也有過失敗的經(jīng)歷。但是,最近一連參加連云港誠信團購網(wǎng)組織的四次團購活動,每次都銷售得非常好,四次團購會創(chuàng)造了超過100單的佳績。我們每次都在團購會上大力打響品牌。我們堅持做到以下方面:展示面積一定要高出競爭對手、與團購公司提前進行深入溝通,爭取有利資源、在展會上充分利用現(xiàn)場演示、移動展架、宣傳單、小禮品以及優(yōu)惠的價格吸引客戶,努力制造噱頭,努力造勢,力壓競爭對手!
此外我們在最近還和連云港誠信團購網(wǎng)簽定了長期合作合同,在每次團購中預(yù)定下了最大的一個展位。另外,我們下一步還決定進軍TV大型團購,希望在團購會上再續(xù)佳績。
美爾凱特:剛才聽您說您在團購會上也有過失敗的經(jīng)歷,但是您還是再次選擇了團購活動,能向我們談?wù)勀谴问〉慕?jīng)歷,以及您為什么還會選擇團購的原因嗎?
賈義祥:那是07年6月的事了,還參加過連云港誠信網(wǎng)舉行的一次團購活動,但是效果不是很好,訂單慘淡,當時連云港人對團購不太認識。那次并不成功的團購活動給我留下了一些心理陰影,但是到了08年的時候,團購在連云港已經(jīng)具有了一定的影響力,2008年4月6號我們再次挺進團購網(wǎng),決定在團購會上堅持走品牌道路,大力突出品牌,如果沒有訂單,那就當做是宣傳品牌。沒有想到當天簽單額超過30家,團購會現(xiàn)場也有其他兩家頗具競爭力的集成吊頂一同參加,但是他們兩家的總簽單沒有超過10家,這次勝利讓我們嘗到了甜頭,所以讓我們堅定了走團購的道路。
美爾凱特:除了團購,你們的小區(qū)推廣也做得非常好,能和我們談?wù)勀銈兊慕?jīng)驗嗎?
賈義祥:好的!通過一段時間的總結(jié),現(xiàn)在我們每次小區(qū)推廣都是按照以下兩點展開的:
首先,在一定的時期內(nèi),我們會找準某中高檔的新建小區(qū)進行重點宣傳。我們每次活動的臨時促銷員是固定的,一共十幾個人,通過我們的培訓(xùn),以及很多次形形色色的活動,他們都有了一定的經(jīng)驗,宣傳及現(xiàn)場講解都很專業(yè),每次活動我們都要求促銷員統(tǒng)一T恤、廣告帽,散發(fā)資料。另外,我們還在小區(qū)中花園、路口等處樹立彩虹門,拉起條幅及巨幅廣告,設(shè)立帳篷進行現(xiàn)場演示,有條件的話會進行一些路演活動,總之氣勢要壓倒競爭對手。
另外,我們對每個進店的顧客都服務(wù)熱忱周到,在切身感覺到我們產(chǎn)品好、服務(wù)好之后,他們就會把朋友介紹過來,像我們以前做過的杰瑞小區(qū)就是由老客戶帶來的,最后一整幢100多戶都選用了我們的吊頂。
美爾凱特:公司現(xiàn)在大力提倡1+N的模式,除了團購和小區(qū)推廣,你們在其他方面有哪些努力呢?
賈義祥:在網(wǎng)絡(luò)推廣方面,大家都知道我們連云港的投入力度很大,我們還計劃在地區(qū)廣告方面加大投入力度,正在計劃在當?shù)爻鲎廛囃度胲圀w廣告,我們當?shù)剡B云港電視臺團購的廣告也在洽談中。在品牌商家聯(lián)盟、與品牌裝飾公司合作方面也邁出了第一步。
另外一點是我們對導(dǎo)購員對自己都有很高的要求,我們把顧客、把材料商、供應(yīng)商都當做我們的朋友,忍讓真誠,從不與人紅臉,努力在當?shù)貏?chuàng)造良好的人脈關(guān)系,使得我們已經(jīng)取得了不錯的成績。我們的目標是把美爾凱特打造成為第一品牌,我們正向這個目標邁進!
美爾凱特:您能具體談?wù)勀诰W(wǎng)絡(luò)推廣方面有那些動作嗎?
賈義祥:現(xiàn)在很多人都有這種習慣,特別是我們的目標人群,這些中青年人,買房時要到房產(chǎn)網(wǎng)看看房產(chǎn)信息,裝修時要到建材網(wǎng)看看建材行情,買建材要到團購網(wǎng)看看能不能淘到實惠的產(chǎn)品。所以在網(wǎng)絡(luò)推廣方面我們不遺余力,我們在當?shù)亟ú木W(wǎng)上做了許多廣告,平時也經(jīng)常在論壇中留言灌水,提升美爾凱特的知名度,不僅如此,我們還創(chuàng)立了連云港集成吊頂網(wǎng)http://www.lygjcdd.com,并在連云港315誠信團購網(wǎng)簽定了長年合作合同。
美爾凱特:在您的人生中,目前對您影響最深刻的人物是誰?您從他那里學(xué)習了什么?
賈義祥:亞洲首富李嘉誠是我特別欣賞和佩服的一個人,經(jīng)商、理財、公司的管理方法給我的啟迪非常大,深刻影響了我的經(jīng)營理念。我最欣賞的是他的兩個經(jīng)營思想。
“在一個不確定的世界開辟新的疆域,更接近于古希臘式的航海文明:知道海上有不可預(yù)測的風浪,而依然在海上與風險共生的唯一方法,不能自負,而應(yīng)該對未來充滿敬畏、做好準備?!报D―這是李嘉誠在過往的演講中,數(shù)次引用的希臘典故。這個故事對我的啟迪很大,一個真正成熟偉大的人物,往往是對未來充滿敬畏的,往往覺得自己在未來面前是非常渺小的。
李嘉誠曾經(jīng)說過:“我也非常進取,但處理任何事,我內(nèi)心都非常安定,因為我已經(jīng)把未來的各種可能想周到?!边@句話對我影響也非常大,也許我不一定能像李嘉誠一樣成功,成為亞洲首富,但是每個渴望成功的人都得像李嘉誠一樣去思考。
美爾凱特:感謝您與我們分享了您的這么多經(jīng)驗,祝愿連云港美爾凱特的明天更為美好!
賈義祥:謝謝!愿美爾凱特的明天更美好!
(編者按:)作為揚州大學(xué)市場營銷專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生,連云港的賈總心中自有一套經(jīng)商的理念,他的謙和也難以掩蓋他言語間的智慧,作為一個有知識、有想法的商人,賈總用平淡的語調(diào)詮釋著自己獨特的經(jīng)商理念。
大區(qū)經(jīng)理楊文韜評價賈總的經(jīng)營亮點時說到:“賈先生在經(jīng)營中的亮點是勤于動腦,執(zhí)行力強,他能完全領(lǐng)誤公司的營銷策略并能結(jié)合自身找到適合連云港及自身特長的主動營銷模式去執(zhí)行、總結(jié)、再執(zhí)行?!?/FONT>
或許是多年的商海打拼反而讓他更加從容冷靜,平易近人,或許是曾經(jīng)大學(xué)里的兼容并蓄的氛圍讓他更加自信大氣,沉穩(wěn)謙遜。總之眼前的賈總,就是一個非??蓯?,笑起來便流露出孩子般的純真的人,沒有絲毫架子,把每個人都當成朋友,熱情而隨和。
文/美爾凱特廖敏英
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