“百舸爭(zhēng)流千帆競(jìng),乘風(fēng)破浪正當(dāng)時(shí)”。面對(duì)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的國(guó)內(nèi)國(guó)際新環(huán)境下,企業(yè)能否緊跟時(shí)代步伐,不斷調(diào)整自己產(chǎn)品結(jié)構(gòu),進(jìn)行企業(yè)的再造升級(jí),是企業(yè)迎接挑戰(zhàn)和機(jī)遇的重中之重?!斑m者生存,優(yōu)勝劣汰”,在這場(chǎng)世界經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴中,不少?gòu)?qiáng)者倒下或被沖擊得體無(wú)完膚,也有不少企業(yè)卻繼續(xù)上演“強(qiáng)者恒強(qiáng)”的神話,還有一些企業(yè)逆勢(shì)而蒸蒸日上,這里面到底隱藏著什么秘密?讓我們一起揭開(kāi)它的神秘面紗吧。
如果說(shuō)人“性格決定命運(yùn)”,那么對(duì)于一個(gè)企業(yè)有什么性格,也決定企業(yè)發(fā)展的命運(yùn),急進(jìn)型企業(yè)、穩(wěn)重型企業(yè)、進(jìn)取型企業(yè)、創(chuàng)新型企業(yè),不同企業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)自己獨(dú)特的發(fā)展模式,正所謂“百家爭(zhēng)鳴”“姹紫嫣紅”從而使得市場(chǎng)生機(jī)勃勃。
筆者認(rèn)為,很難判斷哪種型號(hào)企業(yè)更容易發(fā)展,但只有適應(yīng)形勢(shì)的企業(yè)才能發(fā)展,所以強(qiáng)者恒強(qiáng)的企業(yè)之所以百戰(zhàn)不殆,無(wú)非灌注于以下性格特征:創(chuàng)新、進(jìn)取、善于看大勢(shì)圖大勢(shì)。
讓我們看看,廣州奧斯美電器有限公司如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速、穩(wěn)定發(fā)展,如何在2009年下半年保持高速月增長(zhǎng)?
三部曲之一:謀宏圖大志求發(fā)展,企業(yè)升級(jí),建立現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展模式。
廣州奧斯美電器有限公司董事長(zhǎng)陳奇華十分注重企業(yè)本身素質(zhì)建設(shè),在與筆者的接觸中,她是一個(gè)注重體系制度建設(shè)的人,抓大放小,讓穩(wěn)定的企業(yè)制度體系保證企業(yè)發(fā)展是陳總創(chuàng)建企業(yè)的宗旨之一,在企業(yè)再升級(jí)中,廣州奧斯美電器有限公司三大法寶發(fā)揮主要作用。
企業(yè)再升級(jí)之一:結(jié)構(gòu)升級(jí)
地球潮汐現(xiàn)象絕非一種偶然,而是引力規(guī)律在起作用,同樣企業(yè)發(fā)展也有內(nèi)在的結(jié)構(gòu)規(guī)律,在企業(yè)發(fā)展中,廣州奧斯美電器有限公司實(shí)現(xiàn)企業(yè)的結(jié)構(gòu)升級(jí):包括穩(wěn)定的體系保證、人才引進(jìn)與培養(yǎng)選拔機(jī)制,產(chǎn)能升級(jí)與再造,效率的提升與保證。
企業(yè)再升級(jí)之二:管理升級(jí)
廣州奧斯美電器有限公司采用現(xiàn)代管理體制,運(yùn)用現(xiàn)代管理辦法,包括采用專業(yè)化管理軟件及互檢體制,保證品質(zhì)及流程穩(wěn)定,如采購(gòu)競(jìng)標(biāo)-企業(yè)對(duì)采購(gòu)樣板的考評(píng)-采購(gòu)質(zhì)量考評(píng)體系,狠抓采購(gòu)源頭。生產(chǎn)上,實(shí)現(xiàn)流水化作業(yè),不同工種的考評(píng)等級(jí),調(diào)動(dòng)員工的責(zé)任感和榮譽(yù)感,實(shí)行自檢、互檢、總檢程序,保證產(chǎn)品出庫(kù)達(dá)到完美無(wú)暇的程度。
企業(yè)再升級(jí)之三:思維升級(jí)
一個(gè)企業(yè)發(fā)展如同一個(gè)人,高瞻遠(yuǎn)矚的眼光、戰(zhàn)略性思維方式、豪放的大勢(shì)觀,決定了企業(yè)是否是真正的強(qiáng)者,“潛龍勿用” “飛龍?jiān)谔臁?/SPAN>
“ 亢龍有悔”不同發(fā)展階段有著不同策略,只有順大勢(shì)才能永葆企業(yè)青春。
在經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的浪潮中,陳總敏銳地抓住中國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和發(fā)展的主基調(diào),擴(kuò)大產(chǎn)能,建立完善的企業(yè)制度,夯實(shí)了企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ),迎接企業(yè)發(fā)展的高峰。
三部曲之二:追求合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的再升級(jí)
探詢“什么樣的產(chǎn)品滿足市場(chǎng)”
終端市場(chǎng)在層次上大致分為低、中、高三個(gè)檔次,很難講清楚,哪個(gè)產(chǎn)品更能適應(yīng)和滿足市場(chǎng),更能使企業(yè)贏得利潤(rùn)。但成熟的企業(yè)盈利模式的產(chǎn)品可以分為:主打盈利產(chǎn)品、非盈利產(chǎn)品、高端形象產(chǎn)品。比如白酒市場(chǎng)高端有茅臺(tái)、五糧液、國(guó)窖1573、水井坊,中檔有瀘州老窖、金六福、小糊涂仙等,低端品牌就更不計(jì)其數(shù)了,每個(gè)企業(yè)都有主打定位,都有自己在市場(chǎng)的根基,一個(gè)企業(yè)只有明確的市場(chǎng)定位才可以不會(huì)被市場(chǎng)表象所迷惑。
廣州奧斯美電器有限公司有明確的市場(chǎng)定位,那就是以中高端產(chǎn)品為主,作為滿足市場(chǎng)的主打產(chǎn)品,同時(shí)以高端產(chǎn)品滿足極高端人群的需求,因此公司建立了豐富的產(chǎn)品鏈條,擁有經(jīng)典系列、心動(dòng)系列、尚美系列三大系列,這些系列基本以中檔、高檔為主,可以完全滿足市場(chǎng)上的需求,同時(shí)還定時(shí)推出滿足市場(chǎng)特定需要的新產(chǎn)品,擁有完成的產(chǎn)品層次,可以保證經(jīng)銷商有充足的貨源品種供給給廣大用戶。
產(chǎn)品名牌配置,質(zhì)量穩(wěn)定優(yōu)秀
廣州奧斯美電器有限公司以“品質(zhì)與日俱進(jìn)”為質(zhì)量目標(biāo),以“穩(wěn)定、優(yōu)秀、提高”六字錚言為質(zhì)量方針。目前其屬下品牌aosme雅詩(shī)邁已大幅度提高配置檔次,比如采用佛山照明燈管、藍(lán)鳥(niǎo)浴霸燈泡、防腐蝕高級(jí)噴涂鋁底盒、防潮防漏電長(zhǎng)壽命鎮(zhèn)流器等。由于采用高端配置,整體產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠,返修率低,節(jié)省了用戶和經(jīng)銷商的費(fèi)用和時(shí)間,客戶經(jīng)營(yíng)起來(lái)會(huì)省心、省力、省時(shí)。
各大系列強(qiáng)力出擊,成為緊俏產(chǎn)品
目前廣州奧斯美電器有限公司經(jīng)典、心動(dòng)、尚美及天花板材系列產(chǎn)品月銷量保持連續(xù)高速增長(zhǎng),產(chǎn)品不斷輸往湖北、浙江、上海、北京、天津、廣東、福建等全國(guó)大中城市,在博覽會(huì)期間,不少客戶慕名而來(lái),洽談合作事項(xiàng)。
目前廣州奧斯美電器有限公司擁有雅詩(shī)邁(aosme)、易特瑪(etman)等幾大品牌、豐富的產(chǎn)品品種選擇,將使經(jīng)營(yíng)奧斯美電器有限公司產(chǎn)品的客戶收益非淺,許多客戶原來(lái)經(jīng)營(yíng)很多牌子,后來(lái)就改專營(yíng)雅詩(shī)邁(aosme)品牌,連門(mén)頭和形象都換成雅詩(shī)邁(aosme)品牌。
突出自我創(chuàng)新能力,不斷開(kāi)發(fā)新品種與花色
廣州奧斯美電器有限公司不僅電器產(chǎn)品鏈豐富,而且天花類產(chǎn)品花紋品種豐富。除傳統(tǒng)的原色拉絲天花、珠光白外,還開(kāi)發(fā)出包括布拉格、格調(diào)、加州丁香、金海岸、金蔓、菊香、塞班花語(yǔ)、星語(yǔ)等花紋板,圖案時(shí)尚大方,搭配溫馨浪漫,營(yíng)造別具一格的居住氛圍。另外公司還開(kāi)發(fā)出“抗油納米系列”,有效解決了廚房油煙引起的板材清潔問(wèn)題。隨著公司專業(yè)的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的精心設(shè)計(jì),將會(huì)有越來(lái)越多的產(chǎn)品提供給廣大用戶。
三部曲之三:廣州奧斯美電器有限公司營(yíng)銷模式大變革
創(chuàng)建高性價(jià)比產(chǎn)品營(yíng)銷模式,把中間環(huán)節(jié)利潤(rùn)讓利給經(jīng)銷商
問(wèn)題探討:傳統(tǒng)銷售渠道有什么利與弊
目前,天花建材行業(yè)營(yíng)銷模式基本是以省級(jí)代理為主,這種營(yíng)銷模式好處是廠家省時(shí)省力、而省級(jí)代理的大批量庫(kù)存也解決了廠家的量能難以控制問(wèn)題。所以這種營(yíng)銷模式成為目前建材行業(yè)的傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式。這樣就暴露一個(gè)問(wèn)題:由于省級(jí)代理不是直接面對(duì)用戶,而是下設(shè)代理,如區(qū)域代理、市級(jí)代理等,下面也許再分出幾級(jí)鏈條來(lái),等到達(dá)真正營(yíng)銷商品的經(jīng)銷商或終端,利潤(rùn)已經(jīng)被截流了30%甚至更多,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的來(lái)臨,市場(chǎng)運(yùn)作的精細(xì)化程度提高,以及產(chǎn)品微利時(shí)代的到來(lái),這種營(yíng)銷模式嚴(yán)重影響下級(jí)經(jīng)銷商的生存和競(jìng)爭(zhēng)力。
在許多行業(yè),許多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到縮減環(huán)節(jié)的重要性。廣州奧斯美電器有限公司陳總根據(jù)自己專業(yè)知識(shí)采取扁平化渠道,直接設(shè)立市級(jí)代理,面對(duì)終端市場(chǎng),把利潤(rùn)讓利給市級(jí)代理,這樣就出現(xiàn)了一個(gè)廣大的利潤(rùn)空間,對(duì)于同行業(yè)也出現(xiàn)了一個(gè)奇觀:質(zhì)量好、價(jià)格低,性價(jià)比高,這就是縮減渠道的魅力,也是許多經(jīng)銷商選擇雅詩(shī)邁(aosme)品牌的原因。
由于采取廠家直銷的市級(jí)代理模式,給廠家管理工作提出了更高要求。比如市級(jí)代理客戶數(shù)目的急劇增加,客戶服務(wù)也提出更好的要求。廣州奧斯美電器有限公司提出管理專業(yè)化、精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量,使客戶在獲得性價(jià)比的同時(shí),也獲得滿意的服務(wù)。
踏踏實(shí)實(shí),做自己的事
坐落在風(fēng)景秀麗的廣州市番禺區(qū)的廣州奧斯美電器有限公司,是一家專業(yè)從事集成吊頂生產(chǎn)的企業(yè),公司秉承“質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”經(jīng)營(yíng)宗旨,贏得廣大經(jīng)銷商的口碑。由于出色的質(zhì)量和豐富的產(chǎn)品鏈,公司一直以來(lái)為ACM奧斯美集成吊頂?shù)榷鄠€(gè)品牌提供OEM生產(chǎn),成為許多知名品牌的專業(yè)產(chǎn)品提供者和生產(chǎn)基地。
企業(yè)性格大多由掌舵人性格決定,作為廣州奧斯美電器有限公司的掌舵人-陳總,有著豐富的市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)營(yíng)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、奮進(jìn)、創(chuàng)新,善于聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,個(gè)性豪放而管理精細(xì),正是由于誠(chéng)實(shí)的經(jīng)營(yíng)作風(fēng),使企業(yè)實(shí)現(xiàn)階段式跨越發(fā)展。
面對(duì)市場(chǎng)一些同行的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為和言論,陳總總是一笑了之。現(xiàn)代市場(chǎng),泥沙俱下,不管競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手說(shuō)了什么,做了什么,只要自己的事情做好,謠言和中傷就會(huì)不攻自破,又何必浪費(fèi)精力呢,不如集中精力把自己產(chǎn)品做好,把服務(wù)搞好。因此,在廣州奧斯美電器有限公司形成了一股強(qiáng)大的凝聚力和向心力,形成良好的企業(yè)風(fēng)氣。公司在不少細(xì)節(jié)問(wèn)題都為客戶著想
一是搞好物流問(wèn)題
物流問(wèn)題是許多企業(yè)頭疼的問(wèn)題。廣州奧斯美電器有限公司采取定量管理,動(dòng)態(tài)跟蹤的方法,使許多客戶在下了定單后心中有數(shù);公司送貨到大的物流公司直接發(fā)貨,不僅為經(jīng)銷商節(jié)省了大量的運(yùn)輸費(fèi)用,還縮短了供貨周期。
二是市場(chǎng)跟蹤
公司營(yíng)銷總監(jiān)定時(shí)巡視全國(guó)市場(chǎng),親自走訪客戶,爭(zhēng)取了解市場(chǎng)第一手資料,當(dāng)面聽(tīng)聽(tīng)客戶的聲音,公司由原來(lái)被動(dòng)跟蹤,轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)型積極跟蹤方針,使企業(yè)服務(wù)邁上一個(gè)新臺(tái)階。
三是努力站在客戶角度著想
比如有些客戶對(duì)產(chǎn)品配置提出特殊要求,公司總是盡量滿足客戶要求而單獨(dú)進(jìn)行配置,真正做到“你不滿意我不休息”;向客戶提供廣告宣傳資料圖片和專賣(mài)店門(mén)頭設(shè)計(jì);盡量選擇客戶指定的物流公司發(fā)送貨物等等。
四是提高質(zhì)量不提高價(jià)格
隨著經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,鋁材料價(jià)格上漲加劇,廣州奧斯美電器有限公司不僅僅沒(méi)有提高市級(jí)代理的產(chǎn)品供貨價(jià)格,反而提高配置和檔次,價(jià)格不變。這是為什么?公司專業(yè)高效率生產(chǎn)能力及實(shí)力保證了公司有能力承受材料上漲所帶來(lái)的壓力。
目前市場(chǎng)上有很多產(chǎn)品仿冒廣州奧斯美電器有限公司的產(chǎn)品,有些產(chǎn)品外貌很相近,而實(shí)際并非其生產(chǎn),比如有些江浙產(chǎn)品等,所以用戶和經(jīng)銷商在選擇上一定要慧眼識(shí)英雄,切莫被表面現(xiàn)象所迷惑。廣大經(jīng)銷商也可以直接撥打公司電話020-61963398進(jìn)行投訴。
大江東去,浪淘盡,千古風(fēng)流人物。在只爭(zhēng)朝夕的今天,惟有努力進(jìn)取,才會(huì)百尺竿頭更進(jìn)一步,廣州奧斯美電器有限公司陳總向廣大經(jīng)銷商致以最誠(chéng)摯的問(wèn)候!有著積極進(jìn)取性格的廣州奧斯美電器有限公司憑借可靠的質(zhì)量及高性價(jià)比產(chǎn)品,一定會(huì)乘風(fēng)破浪,創(chuàng)造輝煌,與廣大客戶及用戶共同享受經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇大環(huán)境下帶來(lái)的收益與高品質(zhì)生活。
廣州奧斯美電器有限公司董事長(zhǎng)陳奇華
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