我能集成吊頂淺談“服務(wù)--成功之路”

服務(wù)，是市場(chǎng)營(yíng)銷中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。成功的服務(wù)營(yíng)銷，可以讓企業(yè)擁有忠實(shí)的客戶群，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。在眾多成功企業(yè)的案例中，我們都能發(fā)現(xiàn)一個(gè)特點(diǎn)：始終將服務(wù)顧客放在經(jīng)營(yíng)理念的第一位。

我能集成吊頂在發(fā)展的過程中也深知：提供給消費(fèi)者高效、滿意的服務(wù)這不僅僅是對(duì)客戶負(fù)責(zé)，更是對(duì)企業(yè)自身負(fù)責(zé)。只有讓顧客滿意，企業(yè)才會(huì)有生存和發(fā)展的機(jī)會(huì)。優(yōu)質(zhì)有效的服務(wù)一般分為三個(gè)階段：售前、售中、售后服務(wù)。

（1）售前服務(wù)：主要包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、包裝、質(zhì)量等內(nèi)容?！緑alue我能】以創(chuàng)新科技打造全新廚衛(wèi)空間，通過自由式組合的集成模塊技術(shù)引領(lǐng)廚衛(wèi)空間跨入新時(shí)代，處處閃耀前衛(wèi)、時(shí)尚、科技的靈性與智慧。

（2）售中服務(wù)：主要包括市場(chǎng)分析運(yùn)作、推廣與目標(biāo)顧客的溝通，幫助他們做出購(gòu)買決策等等?！緑alue我能】具備創(chuàng)新的思維、豐富的營(yíng)銷知識(shí)，以及長(zhǎng)期的營(yíng)銷策劃實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；在實(shí)際的工作中，把新的有效的一些終端技巧以及產(chǎn)品知識(shí)不斷的與經(jīng)銷商溝通。

（3）售后服務(wù)：主要是指產(chǎn)品的安裝、維護(hù)以及附加增值服務(wù)；售后服務(wù)階段不僅是產(chǎn)品使用價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)的重要保證，而且還是在消費(fèi)者心中提升品牌知名度的關(guān)鍵所在。在整個(gè)過程中，不管是在售前還是售后，【value我能】的服務(wù)都是以產(chǎn)品為基礎(chǔ)，服務(wù)的承諾必須以產(chǎn)品為保證。作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者，我們需要把服務(wù)始終放在心中，因?yàn)橹挥蟹?wù)到位了，利潤(rùn)自然而然就會(huì)實(shí)現(xiàn)。