打造品牌黑馬 從變開始－菲林克斯集成吊頂

訪過鄒總，當(dāng)時鄒總就信心百倍的對我們說出“打造品牌黑馬從變開始”的豪言壯語，并對菲林克斯的未來描繪了宏偉的藍(lán)圖，那么事隔一年后的今天，菲林克斯是否已進(jìn)入了鄒總預(yù)定好的軌道呢？菲林克斯在新的一年中又將會有怎樣的規(guī)劃呢？

三年前，菲林克斯創(chuàng)立，但因種種原因公司的經(jīng)營一直舉步為艱，慘淡經(jīng)營。2009年，鄒總?cè)胫鞣屏挚怂共⒂H自營運市場后信心百倍，立志“打造品牌黑馬 從變開始”，定下了菲林克斯的第一個五年計劃：2009—2010年為菲林克斯的品牌建設(shè)期；2011—2012年為品牌終端整合期；2013年為品牌超越期，今年是菲林克斯品牌建設(shè)期的關(guān)鍵年。

回首2009年，鄒總感慨萬千，對我們說，品牌建設(shè)比想象中要艱難，品牌之路充滿了坎坷和困難，難怪每年都會有好多的企業(yè)成立之初都說做品牌，到了最后沒有幾家堅持下來。入主菲林克斯堅持走品牌之路的想法后，每天都在想該如何做好品牌，品牌到底意會著什么，品牌的產(chǎn)品、政策、服務(wù)、價格到底該如何定位更好一些……

2009年菲林克斯在鄒總的帶領(lǐng)下開始了一步步的蝶變：從產(chǎn)品到文化，從仿造到創(chuàng)造，從團(tuán)隊到形象，從市場到銷售都有了驚人的突破，在產(chǎn)品上，著手于打造精工與美的結(jié)合，在科技化、精工化、時尚化、人性化上進(jìn)行有效的嫁接，以達(dá)到消費者對精致的需求。在設(shè)計上、在工藝上、在制造上、在銷售上都秉著精益求精的態(tài)度，摸索經(jīng)營，以符合菲林克斯自己本身的需求尋求發(fā)展，在招商上，只尋求符合菲林克斯發(fā)展的合作伙伴，一同發(fā)展，一同壯大，只要是符合公司發(fā)展的客戶，菲林克斯都把應(yīng)該做的那一部分做到最好，幫助合作伙伴建立良好的銷售體制，為其帶來最好的服務(wù)與合作。在市場上，菲林克斯要求經(jīng)銷商服務(wù)至上，為客戶創(chuàng)造增值服務(wù)，與菲林克斯一起實現(xiàn)“最受喜迎的集成吊頂企業(yè)”的企業(yè)愿景。

菲林克斯團(tuán)隊——紅軍部隊的建設(shè)與完善為今年重拳出擊國內(nèi)集成吊頂市場打下了人力資本的基礎(chǔ)，而菲林克斯今年正式對外發(fā)布的渠道理念“共攜手，贏天下”則是貫穿菲林克斯渠道發(fā)展的核心靈魂。在“贏天下”一詞泛濫于當(dāng)今諸多行業(yè)時，菲林克斯猛然再次提出的“共攜手、贏天下”究竟有何不同之處？

鄒總介紹，所謂“共攜手、贏天下”，即廠商與經(jīng)銷商攜手并榮辱共進(jìn)，這兩者是不可分割的利益體，菲林克斯會用它的理念來凝聚整個渠道團(tuán)隊，同樣也會以充滿吸引力的渠道政策來保證渠道的穩(wěn)定，另一方面合作伙伴也應(yīng)當(dāng)遵守和履行其自身的義務(wù)，雙方齊心協(xié)力方能做好市場，任何一方臨陣脫逃最終都會毀損自身的利益。鄒總對菲林克斯的渠道發(fā)展方向以及目標(biāo)有了更深入的思考，菲林克斯要在集成吊頂?shù)那来蟾锩忻摲f而出，并經(jīng)受住市場的考驗，最終穩(wěn)居行業(yè)市場品牌之前列，必須保證合作伙伴的利益，實現(xiàn)伙伴的長期發(fā)展。因此菲林克斯渠道的理念就是在保障廠商自身利益、實現(xiàn)客戶的管理效率提升之外還要讓我們的經(jīng)銷商得到應(yīng)得的利益，讓經(jīng)銷商的營銷及服務(wù)團(tuán)隊成功轉(zhuǎn)型，必須緊密結(jié)合在一起才能最終保證菲林克斯的長期發(fā)展。

鄒總認(rèn)為，一個品牌的建立，必須形成自己特有的運作模式，屬于菲林克斯的運作模式為CBS即C（消費者）B（制造商、經(jīng)銷商）S（服務(wù)），在菲林克斯獨特的運作模式里，菲林克斯跟經(jīng)銷商是一體的，所有加盟的菲林克斯專賣店都是菲林克斯企業(yè)的有機(jī)構(gòu)成，通過良好的服務(wù)為消費者提供精致的產(chǎn)品與價值。

一般企業(yè)的運作是企業(yè)開發(fā)出產(chǎn)品，然后通過招商，在當(dāng)?shù)卦O(shè)立經(jīng)銷商或?qū)Ｙu店，把產(chǎn)品先賣給經(jīng)銷商，然后再由經(jīng)銷商把產(chǎn)品銷售給消費者進(jìn)行安裝，在完成銷售的過程中，企業(yè)、經(jīng)銷商、消費者都是獨立的事業(yè)和個人，但在菲林克斯，經(jīng)銷商與企業(yè)是一個有機(jī)的結(jié)合，產(chǎn)品的研發(fā)來源于市場，主要由經(jīng)銷商對于市場需求對公司提出建議，公司通過市場考察后再進(jìn)行研發(fā)、生產(chǎn)，公司認(rèn)為專賣店只是企業(yè)在當(dāng)?shù)卦O(shè)立的服務(wù)窗口，有專人對各地的專賣店進(jìn)行管理、培訓(xùn)，與經(jīng)銷商一起更良好的服務(wù)于各地的消費者。