然而,美爾凱特公司也一直在奮進(jìn),2010年我們將聚品牌式、終端式,與思想斗、產(chǎn)品斗、促銷斗,2010年聚勢(shì)贏動(dòng)的會(huì)議,下面我把美爾凱特這四年茁壯成長(zhǎng)的原因骨子里面的東西跟大家分享。在06年2月19日我們從安徽合肥來(lái)到嘉興的路上,我們?cè)谙?,我們到底要去干什么?我們是為了賺錢嗎?所有人都說(shuō)不,我們路上就找到了一句話,大家都知道這句話,這句話是埋在我們心里的,是我們肩上的重任、使命,那就是讓中國(guó)人享受美爾凱特,有了這句話,我們?cè)谙?,我們要做成這件事要遵循哪些準(zhǔn)則?我們提出6個(gè)字,專業(yè)、品質(zhì)、服務(wù),那么今天我想把這6個(gè)字詮釋的更加清晰一點(diǎn),讓我們未來(lái)的路走的更遠(yuǎn)一些。
我們講專業(yè),我們提出了專業(yè)的品牌、專業(yè)團(tuán)隊(duì)、專業(yè)模式。第二個(gè)是品質(zhì),我們從優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品到誠(chéng)信的廠品到卓越的人品。服務(wù)使方面是關(guān)愛(ài)用戶、感恩客戶,善待員工。
自從今天,大家會(huì)看到你們所有的文件上,所有的東西由美爾凱特集成吊頂變成了美爾凱特自清潔吊頂,從今天開(kāi)始美爾凱特自清潔吊頂就是我們的品牌,在2012年我們所有的品牌聚焦推廣美爾凱特自清潔吊頂,這也是出自贊伯路老師的操刀,我們美爾凱特團(tuán)隊(duì)和北京贊伯咨詢團(tuán)隊(duì)在8個(gè)月的時(shí)間內(nèi),最終確定了美爾凱特自清潔吊頂,這就是我們現(xiàn)在專業(yè)的品牌。
第二,我們講的是專業(yè)的團(tuán)隊(duì),美爾凱特這四年來(lái)之所以茁壯的成長(zhǎng),是因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)始終沒(méi)有停止學(xué)習(xí),我們從個(gè)人學(xué)習(xí)到組織學(xué)習(xí),從外部培訓(xùn)到內(nèi)部的交流,我們公司參加國(guó)內(nèi)一些專業(yè)頂尖的培訓(xùn)公司,從我開(kāi)始,然后我們的團(tuán)隊(duì)也一直去學(xué)習(xí),包括這兩張圖片,一張是和我李建老師的著作《砍掉的成本》跟他的合影。另外一張是跟珠海老總的合營(yíng),因?yàn)檫@次我們跟格力有了不解之緣,首先我們是一個(gè)學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì),其次是創(chuàng)新型的團(tuán)隊(duì),因?yàn)槲覀冊(cè)谶@個(gè)行業(yè),現(xiàn)在我們是很小,跟我們的對(duì)手,當(dāng)時(shí)我們起步更弱,我們是零資源,而且我們6個(gè)人不具備工廠的管理能力怎么辦?用心學(xué)習(xí),持續(xù)創(chuàng)新。我們不光從思想創(chuàng)新到行動(dòng)創(chuàng)新,而且我們公司還建立一個(gè)創(chuàng)新機(jī)制,就是我們現(xiàn)在的創(chuàng)新基金,每個(gè)月有1萬(wàn)放到這個(gè)創(chuàng)新基金里面鼓勵(lì)我們的團(tuán)隊(duì)去創(chuàng)新。
第三,是成長(zhǎng)型團(tuán)隊(duì),我們從4年6個(gè)月0家店到126個(gè)人到526家店。
第四個(gè)是事業(yè)型團(tuán)隊(duì),我們今天的會(huì)場(chǎng),我們只是一半,我們?cè)谏虾_€有320平方米的展館現(xiàn)在正在搭建,這就證明我們現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)力量雖然不多,但是我們的組織還是有一定的力量,美爾凱特團(tuán)隊(duì)是一個(gè)事業(yè)型的團(tuán)隊(duì),是有激情有夢(mèng)想的團(tuán)隊(duì),請(qǐng)大家給我們的團(tuán)隊(duì)一點(diǎn)掌聲。
我們專業(yè)的伙伴,這些都是江湖頂尖高手,從我們路老師,中國(guó)最具實(shí)戰(zhàn)的營(yíng)銷專家,中國(guó)500強(qiáng)有10%是有他支持過(guò),我相信只要我們的團(tuán)隊(duì)努力有作為,我們有可能成為500強(qiáng)支持。第二個(gè)是我們的瑞德,從06年我們不懂生產(chǎn)、研發(fā),瑞德幫助我們建立起來(lái)研發(fā)的機(jī)制、團(tuán)隊(duì),給我們研發(fā)的思路,在此也非常感謝瑞德的團(tuán)隊(duì)。接下來(lái)是格力空調(diào),因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目我們從去年4月份有這個(gè)想法到,我們?nèi)ジ窳Φ臅r(shí)候,他們有20個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)跟我們對(duì)接,我們非常感謝能夠跟格力世界名牌的企業(yè)合作,謝謝格力。今年是一周年的時(shí)間,去年展會(huì),我們跟德國(guó)雷諾麗特楊總面,經(jīng)過(guò)一年的時(shí)間,我們把德國(guó)雷諾麗特在環(huán)球最環(huán)保最具裝飾性的工藝跟我們的產(chǎn)品結(jié)合起來(lái)了,明天大家去上??梢钥吹轿覀兊漠a(chǎn)品。接下來(lái)大家可能會(huì)知道,我們也是花了很長(zhǎng)的時(shí)間跟著名的影星孫儷簽約,她的簽約會(huì)給我們的品牌氣質(zhì)美感,會(huì)有一些推動(dòng)和拉力的作用。接下來(lái)就是紅星美凱龍和居然對(duì)我們的關(guān)照,有這些專業(yè)的伙伴,相信我們也一定會(huì)走的更加精彩。
接下來(lái)就是專業(yè)的模式,我把這幾句話是我們公司的一個(gè)核心,一定是以產(chǎn)品研發(fā)為基礎(chǔ),目前我們公司內(nèi)部的研發(fā)團(tuán)隊(duì)也有兩個(gè)項(xiàng)目組,我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)還包括有一個(gè)專家顧問(wèn),加上瑞德的研發(fā)力量,我們現(xiàn)在的研發(fā)力量在行業(yè)內(nèi)不輸行業(yè)內(nèi)的對(duì)手。在我們的身后有我們的路老師給予我們支持,我們相信我們會(huì)做的更好。我們以專業(yè)的守信服務(wù),來(lái)提升我們產(chǎn)品的美譽(yù)度,整合優(yōu)勢(shì)資源推動(dòng)美爾凱特的持續(xù)發(fā)展,今天我們聚集了一批頂尖高手,相信有他們的扶持我們美爾凱特會(huì)走的更好。
專業(yè)的模式,我想通過(guò)專業(yè)品質(zhì)服務(wù)把09年,之前的沉淀跟大家分享,專業(yè)的模式給我們帶來(lái)哪些成果,從06年每年的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)谝?40%的比例在增長(zhǎng),我們2010年我們的目標(biāo)是增長(zhǎng)150%,這是我們的業(yè)績(jī)。第二是沉淀一幫穩(wěn)健型的客戶,像是連云港、合肥、盤錦等等,也突出一些快速成長(zhǎng)型的客戶,這是我們專業(yè)的模式沉淀下來(lái)的。還有專業(yè)模式沉淀下來(lái)的企業(yè)成果,我們參與國(guó)家集成吊頂國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的編寫,同時(shí)參與了集成吊頂行業(yè)安裝與驗(yàn)收規(guī)范行業(yè)聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)的編寫,這套標(biāo)準(zhǔn)也在上升到國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)。截止去年中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)定為中國(guó)廚衛(wèi)百?gòu)?qiáng)企業(yè),去年被嘉興評(píng)為家居示范企業(yè)。
接下來(lái)講品質(zhì),有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,2010年給大家?guī)?lái)分享12款產(chǎn)品,明天大家可以在上??吹?,德國(guó)雷諾麗特的產(chǎn)品是最具環(huán)保表面設(shè)計(jì)產(chǎn)品,現(xiàn)在都是用在一些頂端的場(chǎng)所,它不變色、阻燃,表面的紋理讓你愛(ài)不釋手。
廚房專用空調(diào),廚房是一個(gè)高溫、高油污等地方,我們?cè)谕庥^表面做了創(chuàng)新,我們引進(jìn)格力空調(diào)也是我們的使命,改變中國(guó)人傳統(tǒng)的廚房環(huán)境,改變把空調(diào)只裝到客廳、臥式的習(xí)慣。燈槽式錯(cuò)層吊頂,增加了場(chǎng)景照明,營(yíng)造出了五星級(jí)的出位空間氛圍,使廚衛(wèi)空間更加的寬廣。
這些產(chǎn)品的特點(diǎn),它的主題是圍繞美爾凱特自清潔吊頂主題,我們這些產(chǎn)品有一個(gè)隱性的特點(diǎn)就是5C自清潔的概念為賣點(diǎn),這將是我們未來(lái)產(chǎn)品研發(fā)和營(yíng)銷的核心。
接下來(lái)講誠(chéng)信廠品,誠(chéng)實(shí),別人愿意支持我們,是生存之根,然后是守信,只有守信,我們的伙伴才愿意持續(xù)的跟我們合作,支持我們。卓越的人品,這是我們的核心所在,我們到底是在做什么,在大家拿到的報(bào)紙上面有一句話,在第一頁(yè)下面有一句話叫做天行健,君子以自強(qiáng)不息,美行天下!地勢(shì)坤,君子以厚德載物,大愛(ài)無(wú)疆。關(guān)愛(ài)別人就等于善待自己,人生就是一趟愛(ài)的旅程,我們要不斷的得到愛(ài)、體驗(yàn)愛(ài),領(lǐng)悟愛(ài)、體現(xiàn)愛(ài)的旅程。
服務(wù),我們公司有兩大塊,也是我們的原則,用戶第一,客戶第三,員工第三。關(guān)愛(ài)用戶、感恩客戶、善待員工。
我們2010聚勢(shì)已經(jīng)聚了如何贏動(dòng)。首先是聚焦,我們的精力是有限的,我們現(xiàn)在要把我們有限的精力用在我們的優(yōu)勢(shì)資源上,叫做揚(yáng)長(zhǎng)避短,把我們的優(yōu)勢(shì)資源最大化。第二是簡(jiǎn)單,我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中,我們?cè)诮?jīng)營(yíng)當(dāng)中,一定要有數(shù)字思維,所有的工作,所有的業(yè)績(jī)都要由數(shù)字說(shuō)話,養(yǎng)成一個(gè)學(xué)習(xí)數(shù)字,就像人一樣,人生病到醫(yī)院第一事情就是測(cè)量體溫和血壓,所以我們的感覺(jué)不能是好像、可能,我們公司在今年3.15推出歐瑞,它是我們?nèi)ツ晖ㄟ^(guò)公司所有的數(shù)據(jù)分析得出來(lái)的,我們公司去年所有的數(shù)據(jù)就是2007年出來(lái)的PC類電器,占有貢獻(xiàn)力的70%,我們就知道這款電器是市場(chǎng)好銷的,客戶愿意買的,我們以此為依據(jù)做一套整合,今年歐瑞在3.15到五一推廣非常的成功,在座美爾凱特的家人一定要養(yǎng)成用數(shù)據(jù)說(shuō)話。第三要直接,不要繞彎子,不要把簡(jiǎn)單的事情搞復(fù)雜,要把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化,就像我們?cè)诮?jīng)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中,或者是做某一次活動(dòng),你想達(dá)成多少目標(biāo),圍繞這個(gè)目標(biāo)配置資源,這叫目標(biāo)產(chǎn)生方法。
高端,大家要鎖定高端,搶占優(yōu)勢(shì)資源,我們?cè)诮?jīng)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中,我們是想要什么?這里有三個(gè)公式,9-8=1,10-8=2,11-8=3,我們經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)當(dāng)中肯定要業(yè)績(jī),為什么是鎖定高端,你們發(fā)現(xiàn)以10-8=2,如果降了10%,9塊錢去賣,利潤(rùn)是1塊錢,如果是賣相對(duì)高端的產(chǎn)品,成本不變達(dá)到3塊錢,這個(gè)數(shù)字變化,你的銷售價(jià)格降低1塊錢,你的毛利降低50%,如果你漲了1塊錢上去,11塊錢去賣,你的毛利空間漲了33%,所以說(shuō)我們堅(jiān)定不移會(huì)鎖定高端,往中高端去走。
這是聚勢(shì)贏動(dòng)關(guān)注的幾個(gè)點(diǎn)之,聚焦美爾凱特自清潔吊頂?shù)钠奉惽懈顟?zhàn)略,使產(chǎn)品研發(fā)、專賣不點(diǎn)產(chǎn)品展示與導(dǎo)購(gòu)話術(shù)、廣告和促銷,都以自清潔吊頂為主題。實(shí)現(xiàn)美爾凱特集成吊頂?shù)奈ㄒ恍?,我們與格力、德國(guó)雷諾麗特、珠海格力電器、北京贊伯咨詢合作,奠定美爾凱特集成吊頂品牌運(yùn)營(yíng)商的角色,我們要做行業(yè)內(nèi)最具影響力的品牌。
最后,我預(yù)祝本次大會(huì)圓滿成功,也祝在座的各位身體健康、萬(wàn)事如意。謝謝大家。
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