將把“建設(shè)一流的,最具競爭力的營銷終端”作為喜臨門集成吊頂發(fā)展的一項重要戰(zhàn)略。
一、壯大加盟商隊伍
一個品牌能贏得更多加盟商的喜愛,足以證明品牌的價值。因為贏得了加盟商,在一定程度上說就贏得了市場。喜臨門集成吊頂重視加盟商隊伍的建設(shè),想方設(shè)法吸引更多優(yōu)秀的加盟商加入到營銷隊伍中來。在選擇加盟商時,不僅要考慮店址所處于城市地段的繁榮程度、消費者的消費能力和預(yù)期銷售額,更考慮到加盟商的資信程度和長期經(jīng)營的可能性。
同時,喜臨門集成吊頂總部也將加大對加盟商的支持力度,為加盟商提供實實在在的優(yōu)惠政策以及完善的終端運營管理機制。另外,對首次經(jīng)營專賣店的加盟商,喜臨門集成吊頂將為其提供專業(yè)能力輔導(dǎo)的服務(wù)政策,加強專業(yè)技能培訓(xùn),打造高素質(zhì)的喜臨門集成吊頂加盟隊伍。
二、提高喜臨門集成吊頂專賣店終端形象
規(guī)范的視覺形象使人易辨易記,印象深刻。而這些恰恰就是品牌號召力的關(guān)鍵,是左右消費者購買選擇的關(guān)鍵,另外陳列是充分表現(xiàn)產(chǎn)品力的關(guān)鍵,也是吸引購買、刺激消費的重要手段,無論出售的是什么商品,陳列都是一道重要的工程。喜臨門集成吊頂在統(tǒng)一終端形象的基礎(chǔ)上,根據(jù)各地的市場需求特點,在細節(jié)上花了不少心思,下了不少功夫。喜臨門集成吊頂不斷研究和指導(dǎo)各地專賣店做好產(chǎn)品的陳列藝術(shù)以及設(shè)計工藝,使銷售終端充分體現(xiàn)出產(chǎn)品品位。
終端形象代表公司的整體形象,包括專賣店導(dǎo)購服務(wù)和專賣店的整體形象。相關(guān)數(shù)據(jù)分析,有35%的消費者在進入終端后會改變原來的購買想法,10%的消費者會因終端形象和終端促銷等因素產(chǎn)生購買欲望。專賣店作為企業(yè)形象和企業(yè)文化的旗幟,喜臨門集成吊頂從終端購物環(huán)境的維護做起,從VI做起,統(tǒng)一設(shè)計柜臺及陳列標(biāo)準(zhǔn),分階段、分重點實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識定置化和目視化管理目標(biāo)。
喜臨門集成吊頂在終端管理將逐步達到“統(tǒng)一模式、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一宣傳、統(tǒng)一策略、統(tǒng)一培訓(xùn)”的八個統(tǒng)一,提高喜臨門集成吊頂品牌影響力,促進企業(yè)形象的整體提升,從而帶動整個網(wǎng)絡(luò)形象的提高。
三、加強專賣店管理的主力軍
孫子曰:“故善戰(zhàn)者,求之于勢,不責(zé)于人,故能擇人而任勢。”指善于指揮作戰(zhàn)的人,創(chuàng)造并利用有利的態(tài)勢取得勝利,而不苛求部署。因此他就能從全局態(tài)勢的發(fā)展變化出發(fā),選擇適于擔(dān)當(dāng)重任的人才,從而使自己取得決定全局勝利的主動權(quán)。對于喜臨門集成吊頂來說,提高整體競爭力,促進喜臨門集成吊頂持續(xù)健康發(fā)展關(guān)鍵也在于人。在于職工隊伍素質(zhì)的全面提高,而銷售隊伍明顯提高是喜臨門集成吊頂發(fā)展根本之所在。
憑借優(yōu)質(zhì)誠信的經(jīng)營工作服務(wù)市場,贏得服務(wù)對象的人心,締造穩(wěn)定良好的客戶關(guān)系已經(jīng)成為喜臨門集成吊頂?shù)谋貏俜▌t。專賣店導(dǎo)購是營銷終端的重要因素,為引導(dǎo)顧客購買起著決定性的作用,是專賣店管理的主力軍。
專賣店導(dǎo)購員是與客戶最直接接觸的對象,提高導(dǎo)購員的專業(yè)水平可促進品牌形象的良好樹立。喜臨門集成吊頂為塑造一支扎實高效的終端營銷隊伍,將統(tǒng)一制定導(dǎo)購員崗位操作手冊,明確導(dǎo)購員崗位所應(yīng)掌握的知識范圍,做好培訓(xùn)資源的有效建設(shè);將借鑒國內(nèi)外知名企業(yè)的成功經(jīng)驗,逐步建立起管理高效、素質(zhì)過硬的營銷人員專業(yè)培訓(xùn)師隊伍。同時,將建立激勵評估機制,充分激發(fā)全員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性,提高執(zhí)行能力和團隊凝聚力。
四、建立完善的網(wǎng)絡(luò)終端體系
眾所周知,企業(yè)內(nèi)部信息化,是便于管理、控制零售戶而實施的管理信息化。但這樣的信息化并不能真正掌握終端零售客戶。要真正掌握終端零售客戶,建立完善的網(wǎng)絡(luò)機制是戰(zhàn)略之一。喜臨門集成吊頂將通過企業(yè)網(wǎng)站,多層次打造網(wǎng)絡(luò)終端。各區(qū)域開辦專賣店,統(tǒng)一辦理各種證照手續(xù),實行喜臨門集成吊頂產(chǎn)品直接配送;在網(wǎng)上構(gòu)建面向消費者和專賣店零售戶服務(wù)的平臺,建立完善問題解決反饋機制的信息互通平臺,實現(xiàn)業(yè)務(wù)關(guān)系緊密的協(xié)同工作模式。
喜臨門集成吊頂通過對專賣店終端的信息采集,有助于把握市場消費動向,使專賣店零售戶更準(zhǔn)確把握自己的盈利增長點。鞏固發(fā)展固定消費群體,逐步形成消費者團結(jié)到專賣店零售客戶周圍的和諧體系。同時,專賣店終端的相關(guān)信息可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺進行迅速傳播,打破行業(yè)限制,實現(xiàn)跨行業(yè)業(yè)務(wù)拓展,有效提高企業(yè)競爭力。
綜上所述,喜臨門集成吊頂通過不斷改革創(chuàng)新終端管理模式和管理手段,提升營銷隊伍素質(zhì)和客戶服務(wù)水平,從而使?fàn)I銷終端充滿活力,使銷售渠道始終通暢。喜臨門集成吊頂在探索中起步,在實踐中完善。做好終端建設(shè)工作,任重而道遠。
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