本網(wǎng)訊:選擇質(zhì)量好的集成吊頂僅僅是選購集成吊頂?shù)囊粋€方面,更重要的是選擇有信譽(yù)、綜合服務(wù)好的品牌。
現(xiàn)在很多雜牌集成吊頂在接到消費者投訴后或是推諉或是敷衍了事,這樣做不僅損害了自己的品牌形象,同時也損害了整個集成吊頂行業(yè)的信譽(yù)。很多知名集成吊頂
品牌意識到了問題的嚴(yán)重性,實行了質(zhì)量保證。但這樣也是不夠的。
真誠是銷售、服務(wù)的關(guān)鍵,所有ZBAN志邦集成銷售人員低姿態(tài)、高要求。對待經(jīng)銷商、消費者要以服務(wù)的心態(tài);對待售后服務(wù)要以消費者的心態(tài),嚴(yán)格要求,學(xué)會換位思考。
現(xiàn)在,ZBAN志邦集成推出了“集成吊頂行業(yè)首家24小時保姆式服務(wù)”,從根本上解決了消費者從購買前到購買后一系列容易產(chǎn)生的問題。
“保姆式服務(wù)”主要包括以下內(nèi)容:
一、24小時垂詢熱線:
1.如何選購集成吊頂;2.集成吊頂鋪裝指導(dǎo);3.如何保養(yǎng)集成吊頂;
二、提貨后七天內(nèi)安裝回訪,實時關(guān)注您集成吊頂?shù)匿佈b進(jìn)展情況,隨時解答鋪裝中出現(xiàn)的問題;
三、安裝后一個月內(nèi)綜合回訪,追蹤集成吊頂安裝完成后的產(chǎn)品質(zhì)量和整體服務(wù)質(zhì)量;
四、售后一年質(zhì)量承諾,提供自購買之日起三年的集成吊頂產(chǎn)品質(zhì)量保證;
五、終身保修。
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