體驗(yàn)式營(yíng)銷就是為了把消費(fèi)者夢(mèng)想中的東西激發(fā)出來(lái),讓消費(fèi)者看到之后,就認(rèn)可這是他們想要的東西,將內(nèi)心潛藏的感覺激發(fā)出來(lái)。中國(guó)集成吊頂業(yè)從早期做產(chǎn)品起步,到整體家居體驗(yàn)館,標(biāo)志著集成吊頂業(yè)一種新型的營(yíng)銷模式—體驗(yàn)式消費(fèi),正是“所見即所得”的效果,將設(shè)計(jì)、產(chǎn)品與工程進(jìn)行整合配套,無(wú)縫對(duì)接到最終的總體效果中,促使消費(fèi)者的潛在需求向現(xiàn)實(shí)需求轉(zhuǎn)變,最終達(dá)到提高簽單量、提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的目的。這也正是體驗(yàn)式營(yíng)銷在行業(yè)普遍被看好的原因。
消費(fèi)者“惰性”需求助力體驗(yàn)式營(yíng)銷模式發(fā)展
經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促使人們對(duì)物質(zhì)需求和精神追求不斷提高的同時(shí),也給讓人們?cè)谙M(fèi)商逐漸產(chǎn)生了一種 “惰性”,這種“惰性”主要體現(xiàn)在兩方面:一方面,消費(fèi)者在認(rèn)可一個(gè)品牌后,對(duì)于這品牌的其他產(chǎn)品有較強(qiáng)的認(rèn)同感,實(shí)際上是一種“一站式購(gòu)齊”的需求,而體驗(yàn)式營(yíng)銷模式實(shí)際上是對(duì)這個(gè)模式的一種不自覺的發(fā)掘,因?yàn)轶w驗(yàn)館多半是以樣板間的形式出現(xiàn),其中必然包含了品牌下全系列產(chǎn)品的組合設(shè)計(jì);另一方面,很多消費(fèi)者對(duì)裝修過(guò)重繁瑣的細(xì)節(jié)感到厭倦,而體驗(yàn)式營(yíng)銷是將家裝效果以實(shí)景方式展示,實(shí)現(xiàn)虛擬效果跨越到真實(shí)場(chǎng)景的跨越,讓消費(fèi)者可以體驗(yàn)到自己“未來(lái)的廚房”。
人們的懶惰,讓品牌具有了更大的發(fā)展空間。而體驗(yàn)式營(yíng)銷模式正在推動(dòng)著家居品牌的經(jīng)營(yíng)模式變革。
集成吊頂行業(yè)發(fā)展催生新的營(yíng)銷模式
如今,隨著集成吊頂行業(yè)發(fā)展越發(fā)成熟,集成空間成為集成吊頂行業(yè)未來(lái)努力的方向,也催使的眾多集成吊頂企業(yè)尋找新的營(yíng)銷模式來(lái)順應(yīng)行業(yè)潮流。
集成空間最明顯的優(yōu)勢(shì)在于所有產(chǎn)品的材質(zhì)和采購(gòu)系統(tǒng)高度互通,以一種風(fēng)格為主線,貫穿整個(gè)廚房衛(wèi)生間空間,使廚衛(wèi)環(huán)境實(shí)現(xiàn)風(fēng)格的高度統(tǒng)一。為了引導(dǎo)消費(fèi)者,集成吊頂企業(yè)需要一個(gè)體驗(yàn)平臺(tái),讓消費(fèi)者通過(guò)體驗(yàn)式營(yíng)銷體會(huì)到自己究竟喜歡什么,而這樣,集成吊頂企業(yè)可以獲知消費(fèi)者對(duì)那些元素和風(fēng)格有所偏好,會(huì)對(duì)消費(fèi)者的生活的需求有一定的了解,這樣企業(yè)可以很好的把這些元素放在消費(fèi)者的廚房空間里,最大限度滿足消費(fèi)者的需求。
集成吊頂行業(yè)興起文化營(yíng)銷—體驗(yàn)式營(yíng)銷起點(diǎn)
隨著集成吊頂企業(yè)更加注重品牌形象的塑造,品牌差異性是集成吊頂企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這種差異性主要體現(xiàn)在集成吊頂企業(yè)文化上,所謂品牌文化就是將品牌個(gè)性、品牌主張最大程度地展現(xiàn)出來(lái)。而體驗(yàn)式營(yíng)銷正是企業(yè)文化差異性一種非常好的體現(xiàn)方式。
成功的體驗(yàn)營(yíng)銷應(yīng)該是具備個(gè)性風(fēng)格與創(chuàng)新性的主題式整合映現(xiàn)。只有主題,才能使得體驗(yàn)營(yíng)銷可以實(shí)現(xiàn)品牌文化具體的對(duì)接;只有主題,才可以形成企業(yè)品牌文化的差異化訴求,集中地反映了品牌的外延感性存在,從而形成品牌的獨(dú)特性魅力。
體驗(yàn)式營(yíng)銷,說(shuō)到底就是集成吊頂企業(yè)對(duì)終端銷售的變革,體驗(yàn)式營(yíng)銷要從整體上把握企業(yè)品牌個(gè)性的高度與策略,把品牌使命通過(guò)主題概念多側(cè)面地傳導(dǎo)出來(lái),從而讓目標(biāo)顧客產(chǎn)生品牌認(rèn)同性和感受性,讓消費(fèi)者感受到這種策略與文化映現(xiàn)。
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