背景:“買放心房、裝放心家”是每個中國置業(yè)人心底的最強音。2011年春季,搜房網(wǎng)在全國310城同步啟動“中國購房者新居首選家居品牌”活動,力圖將家居行業(yè)最優(yōu)秀的品牌、產(chǎn)品、服務(wù)推薦給廣大裝修業(yè)主。5月,“中國購房者新居首選廚衛(wèi)品牌”強勢來襲!活動將通過全國百余個廚衛(wèi)品牌線上調(diào)查、家居建材網(wǎng)購品牌口碑榜、線下200場建材團購、上萬名業(yè)主采訪調(diào)查,綜合評選出2011年中國購房者新居首選的廚衛(wèi)品牌。
采訪時間:2010年6月16日
采訪地點:現(xiàn)代冠軍吊頂重慶辦事處
采訪嘉賓:現(xiàn)代冠軍吊頂總經(jīng)理 汪明亮
采訪記者:李娟
現(xiàn)代冠軍吊頂總經(jīng)理 汪明亮
【記者】:首先感謝汪總接受這一期搜房網(wǎng)的精英訪談節(jié)目,請問貴品牌是多久進入重慶市場的?在重慶市場上的發(fā)展怎樣?
【汪總】:現(xiàn)代冠軍吊頂進入重慶市場已經(jīng)有14個年頭了?,F(xiàn)代冠軍吊頂最先是96年在廣州市場成立,然后97年進入重慶市場的。由最先的2家店發(fā)展到現(xiàn)在的30多家店,由單一的重慶市場逐漸開始往西南地區(qū)擴張?,F(xiàn)目前我們有三個基地,重慶、四川和西安。我們用了3個月的時間在四川開了10多家專賣店,到目前為止西南片區(qū)已經(jīng)有多達60幾家冠軍吊頂專賣店了。所以說在重慶的發(fā)展算是很不錯的。
【記者】:冠軍吊頂在重慶今年總體趨勢如何?相對去年同期相比,是否有較好的行情?銷售額如何?能否加以數(shù)據(jù)說明?
【汪總】:其實就今年來看,銷量和趨勢其實和去年差不多。我不否認(rèn)肯定也受到了房地產(chǎn)的一定影響。不過總體來看,整個行業(yè)還是呈上升趨勢的。用具體的單位來說明肯定也是上千萬的,不過和去年同期相比沒有多大明顯的起伏。
【記者】:現(xiàn)代冠軍吊頂現(xiàn)目前擁有多少款產(chǎn)品?今年有推出新產(chǎn)品嗎?有幾款?現(xiàn)代冠軍吊頂每年推新品種多少?
【汪總】:吊頂一般分為三大類,扣板、電器就有各十多款,總共加起來也有上百余款的產(chǎn)品。我們這個行業(yè)一般在3月和7月推出新產(chǎn)品,像今年的7月8~10日,我們會有一個新品發(fā)布會,也就是今年11年下半年的新產(chǎn)品面世。
【記者】:對于每個品牌都有屬于自己的文化和理念,那么請問現(xiàn)代冠軍吊頂在眾多品牌中具有怎樣的品牌性格呢?要成為消費者心目中的“首選”對象,貴品牌將如何做,從而進一步提高消費者的認(rèn)可度。
【汪總】:我們現(xiàn)代冠軍吊頂一直的口號就是“打造中國吊頂?shù)谝黄放?rdquo;。那么從自身來講,我們擁有自己企業(yè)和產(chǎn)品的底蘊,走在行業(yè)之首,2006年開始在市場上發(fā)展集成吊頂。我們具有自我研發(fā)和創(chuàng)新的精神。并且加入了歐洲頂級設(shè)計師的設(shè)計,更好的把風(fēng)格,品味發(fā)揮得淋漓盡致。說到如何成為消費者心目中的首選品牌,提高消費者的認(rèn)可度。我們企業(yè)從幾個方面來完成,從點做起,知名度、美譽度、還有風(fēng)格和售后。我認(rèn)為最重要的就是我們專業(yè)的安裝和回訪。因為我們的顧客30%都是來自我們的回所以我們的回頭客。所以我們很珍惜我們的服務(wù)水準(zhǔn),不管是售前還是售后。
【記者】:越來越多的品牌進入行業(yè),那么您認(rèn)為未來吊頂行業(yè)的發(fā)展趨勢怎么樣?貴品牌是否在產(chǎn)品與營銷上有更多的創(chuàng)新?
【汪總】:對于吊頂行業(yè)來講,我還是很看好的,尤其是對我們自己的品牌很有信心。從10多個品牌的市場到如今100多個品牌,所以競爭是相當(dāng)?shù)募ち?。?dāng)然經(jīng)過行業(yè)的,市場的沖擊,肯定部分企業(yè)將會遭到洗牌,留下的品牌當(dāng)然是不錯的。那么冠軍吊頂一定要做這行的龍頭品牌,從根本的自身要求提高,讓整個行業(yè)的風(fēng)格化,服務(wù)等越做越好。
【記者】:對于網(wǎng)購例如淘寶、家電賣場等都逐步進入到網(wǎng)上商城的推廣。對于率先啟動全國家居專業(yè)型電子商城,搜房網(wǎng)聯(lián)動100多個城市,1000多個商家,例如德意、海爾、科勒、TOTO等,5萬商品同步上線搜房家天下商城,請問您對此有何看法,是否也覺得這是未來很好的一個發(fā)展渠道?對于網(wǎng)絡(luò)時代的到來,越來越多的商家開始發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,請問您是怎樣看待電子商務(wù)的?
【汪總】:對于網(wǎng)絡(luò)時代的到來,我們一直是認(rèn)同的,這是一個龐大的網(wǎng)絡(luò)體系。談到渠道,我認(rèn)為非常重要,我們可以通過網(wǎng)絡(luò)開發(fā)二級市場。通過與設(shè)計師的溝通,新品的研發(fā)和推廣,與眾多一線品牌的聯(lián)盟,這類人的不斷增多,給未來的電子商務(wù)帶來了值得期待的未來。這就是我對電子商務(wù)的看法。那么作為我們,需要做好的就是在網(wǎng)絡(luò)上給消費者排疑解難,其實網(wǎng)絡(luò)時代從05年就開始了,這樣的一把“雙刃劍”對品牌來說,是一種自身的提高。并且我們設(shè)立了VIP,讓消費者真正體驗到來自網(wǎng)絡(luò)的星級服務(wù)。
【記者】:好的,謝謝,汪總,今天的訪談到此結(jié)束。希望現(xiàn)代冠軍吊頂?shù)奈磥碓絹碓胶谩?/span>
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