這次淘寶網(wǎng)大幅度提高技術(shù)服務(wù)年費在網(wǎng)上引起軒然大波。實質(zhì)這個事情的最直接的受害者是一些中小淘寶商鋪。高額的年費和以及其他的支出和效益成反比,所以中小淘寶商戶引起了抗寶熱,先不談淘寶提高技術(shù)服務(wù)費這個舉措是對是錯。我們就單單的從市場競爭的角度上來看這個事情。如果淘寶商戶都能做到像都衣舍、御泥坊、七格格這樣,也許這次的傷害的群體就會少點,我們不能成為指定規(guī)則的人,但是我們可以增強自己企業(yè)的市場競爭力,成為影響規(guī)則的人。同樣集成吊頂企業(yè)也一樣,不能成為制定規(guī)則的人,但是要做到成為影響規(guī)則的人。
一、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān) 質(zhì)量是企業(yè)生存的根本,是品牌的基石,沒有了質(zhì)量就沒有了生存力?,F(xiàn)在消費者買產(chǎn)品最重視的就是質(zhì)量,筆者曾經(jīng)問過一些購買某集成吊頂品牌時說:我只在乎質(zhì)量,只要質(zhì)量好,哪怕多花點錢我也心甘情愿,買那些便宜的質(zhì)量不好的吊頂產(chǎn)品就是白白浪費一次錢。由此 可見質(zhì)量在消費者心目中占據(jù)了不可估量的分量,所以企業(yè)家也要穩(wěn)抓質(zhì)量關(guān)。集成吊頂行業(yè)有個“集成吊頂十大品牌“是對這個質(zhì)量衡量的一個標(biāo)準(zhǔn)之一。
二、加強服務(wù)質(zhì)量 服務(wù)是增強企業(yè)與消費者之間感情的橋梁。企業(yè)的服務(wù)也是企業(yè)文化的一種間接體現(xiàn),顧客是上帝的思想要永遠(yuǎn)都放在第一位。口口相傳一直是被認(rèn)為很有力的一種營銷手段。不需要企業(yè)自身來給消費者做介紹,只需要購買人自己通過使用產(chǎn)品和感受服務(wù)以后對該企業(yè)持認(rèn)同態(tài)度,當(dāng)身邊有人想到要買吊頂來裝修的時候就自然會想到介紹他用過的品牌。二零八零法則更告訴我們要做好服務(wù)關(guān)。
三、企業(yè)要勇于創(chuàng)新 創(chuàng)新是企業(yè)得以發(fā)展的靈魂。不創(chuàng)新的企業(yè)是沒有前景的企業(yè),人們的消費觀和消費水平一直在不斷的變化,這些變化就是需要靠企業(yè)的創(chuàng)新精神帶來的,如果企業(yè)都一味的固守陳舊,一味不變,中國現(xiàn)在估計也不會成為世界強國,更不會有現(xiàn)在的神六、神七的出現(xiàn),也不會有蘋果5的出現(xiàn)等等,所以集成吊頂企業(yè)要想在未來發(fā)展的更快更好就離不開創(chuàng)新。
四、要充分借助外界資源 現(xiàn)在有很多的自由設(shè)計師,他們設(shè)計出的產(chǎn)品來參加一些企業(yè)公開舉辦的大賽,這時候企業(yè)就可以把這些好的設(shè)計作品買下來,或者一些比較好的產(chǎn)品專利,都可以把它買下來。這是利用外界資源的一個最好的方式之一,多找一些這種外界資源有利于提升自身產(chǎn)品的優(yōu)勢和市場競爭優(yōu)勢。只要對企業(yè)有益處的東西都拿來利用,不管是外界的還是企業(yè)內(nèi)部的,這也是最直接獲取資源的方式之。除此之外還要有敏銳的市場觀察力,做到消息靈通。能及時處理市場上的一些新動態(tài),接受最新的市場變革。
充分把握好市場的大環(huán)境和企業(yè)的小環(huán)境,增強吊頂企業(yè)自身的市場競爭力,是很有效分方法之一。
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