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集成吊頂品牌差異化：消費者心智是關(guān)鍵

2012-02-11 來源：中國集成吊頂網(wǎng) 責(zé)任編輯：喬木瀏覽數(shù)：573次手機訪問：集成吊頂在線

【中國集成吊頂網(wǎng)】自然厚愛偏執(zhí)，人類天生喜歡與眾不同。西方心理學(xué)家做過一個實驗，把兩個性質(zhì)相同的產(chǎn)品放在一起，90%以上實驗對象都會首先把眼光放到特點鮮明的產(chǎn)品上，特別是已經(jīng)在消費者心智認(rèn)知中建立起“與眾不同”的訴求表達的產(chǎn)品，其關(guān)注率更是高達100%。實驗說明了一個問題：人們總是傾向于具有個性化特點的東西，這便是與眾不同受人喜歡的驅(qū)動所在。

被淹沒的危險

如今，隨便去任何一個集成吊頂賣場逛一逛，便會發(fā)現(xiàn)琳瑯滿目的產(chǎn)品擺滿貨架，數(shù)不清的品牌讓你目光基本應(yīng)接不暇，似乎有被淹沒到大海里的感覺。這時，你在做出購買選擇時，往往只能像大海里航行的船只，照著航標(biāo)的方向前進，這個航標(biāo)就代表著你購買時，會選擇品牌的“與眾不同”。沒有貼上“航標(biāo)”的品牌，或許只能躺在貨架上打發(fā)寂寞的日子，而你也不會可憐其寂寞去購買!缺少差異化特色的品牌，沒有顯示出自己的與眾不同，被淹沒的危險大大增加。

必要時懂得舍棄

有時候“少既是多”。集成吊頂品牌之所以有被淹沒的危險，就是企業(yè)經(jīng)營管理者缺少一種舍棄的勇氣，在需要舍棄的時候變得不敢舍棄了。你認(rèn)為更多的產(chǎn)品總會賺更多的錢，你認(rèn)為多幾個銷售賣點總會比一個好，你認(rèn)為針對所有的消費者總會比對某一群消費者傳播好。反正在你的世界里，多就是好。

差異化基于心智

并不是所有差異化都能實現(xiàn)“少”就是“多”的功效，要想差異化真正成功，必須在消費者的心智認(rèn)知中建立“與眾不同”。

這個差異化有兩種性質(zhì)。第一種性質(zhì)是別人沒有的，或者別人有，而沒有真正在消費者心智認(rèn)知中建立的。另一種性質(zhì)是你自己首先開創(chuàng)的。差異化一旦被別人先占有的話，你再怎么去搶去占也是無濟于事，反而去幫助人家鞏固這個差異化的地位。自己開創(chuàng)的也一定要基于消費者心智，差異化真正把握不是市場事實，而是消費者的認(rèn)知，是消費者說了算。尋找消費者心智認(rèn)知最好的方法就是挑選競爭對手，篩選出你真正的競爭對手，找出競爭對手的真正強勢所在，結(jié)合產(chǎn)品的特性，把差異化建立在競爭對手強勢中的弱點，這個就是消費者真正需要的認(rèn)知。

差異化來自配稱

當(dāng)你有了一個差異化的概念，并沒有代表你已經(jīng)獲得成功了，這時候你已經(jīng)拿到入場券，而你要真正享受到精彩，還需要圍繞這個差異化進行特色的配稱。

你要在包裝或者展示上顯示你差異化的特色，不能與同類產(chǎn)品包裝一致，要站在其對立面，比如競爭對手的包裝是大的，那么你要做得很小，才能建立起明顯的區(qū)別，在視覺上形成你的特色。

在這個形式與內(nèi)容同等重要的時代，外面的包裝不僅直接給予消費者對產(chǎn)品的體驗與感受，而且更凸顯出差異化，支持到你所強調(diào)的特色。

在市場競爭越來越激烈的情況下，企業(yè)經(jīng)營遭遇到更加大的壓力，要想敲開腰包已經(jīng)不是很容易的事情了，何況沒有任何“與眾不同”的產(chǎn)品，擺放在貨架上能引起消費者注意嗎?當(dāng)然，你的企業(yè)品牌能夠做到與眾不同，是實現(xiàn)企業(yè)差異化最佳戰(zhàn)略選擇。