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集成吊頂行業(yè)導購同質化如何讓櫥柜品牌脫穎而出

2012-06-09 來源：中國集成吊頂網責任編輯：喬木瀏覽數(shù)：467次手機訪問：集成吊頂在線

【中國集成吊頂網】現(xiàn)在做導購不僅僅要有技巧而且還要加上一點“心意”，就集成吊頂行業(yè)來說，集成吊頂就那幾塊板材，幾臺電器，無論導購如何讓講解，我相信講來講去萬變不離其中，不是說什么材質，就是說環(huán)保，用的是什么燈管，什么鎮(zhèn)流器。無論什么產品，只要是經過系統(tǒng)的培訓，導購講出來的內容肯定是大同小異。

在這種同質化導購的時候，我們應該做些什么，才能刺激客戶的購買動機？

那么，有一點就是要比別人多一點，他說比方你要請對方吃飯，我們一般都說今晚我請你吃飯，或者今天我們一起吃飯吧等等。但是，精明的人或者說是用心的人，在邀請人家吃飯的時候，是這樣邀請的，今晚我想請你吃個飯，并且真誠邀請你的女朋友參加，或者是愛人等等。這樣的邀請看似很平常，但是很多人往往沒有做到，你做到了，你就別比人更用心一點。

我舉個例子：

我們大家都知道，現(xiàn)在客戶只要進入品牌專賣店，一般的導購都會去給客戶倒上一杯水或者是茶，有些做得好的點能夠用心的是，夏天的時候給客戶喝上冷凍的冰水。這些都做得非常的好。可是大家試想一下，這些如果大家都在做的時候，我們又怎么能突出我們的比別人更用心一點呢？其實很簡單，客戶如果喝水后，應該做那些動作？冰水的話手上肯定是有水滴的，所以，我們在客戶喝完水后，如果能夠送上一張紙巾，我相信，我們就比對手的店更用心一些?？隙ǖ玫娇蛻舨灰粯拥男睦锔惺?。

當然，這個只是一個簡單的例子，我相信還有更多的導購內容要我們一些的導購去觀察提煉。

我們西北一個加盟店的導購做得非常優(yōu)秀，上次我們前任區(qū)域經理已經對她如何導購成功做了一個精簡的提煉，但是我覺得還是不能本質說明一些東西出來，我感肯定，這位大姐肯定有成功的秘密所在，即使是很普通的作法，那也是秘密。這位大姐是這個店的唯一一名導購，這個店老板也不是很用心管理，但是這個店每年都能銷售額達到100萬以上。你說，她能沒有成功秘密嗎？

我有理由相信，她的某些作法觸動了客戶。值得說明的是，這位大姐是從保險行業(yè)里出來的，我肯定，她是某一點做得比別的競爭品牌導購更用心。我決定找個時間出差這個店觀察一下這位大姐是如何成功的將我們的產品銷售給客戶的。請相信。凡是成功的人，絕對是比別人更用心一點。