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人品就是產(chǎn)品集成吊頂應(yīng)該注重口碑銷售

2012-09-12 來(lái)源：中國(guó)集成吊頂網(wǎng) 責(zé)任編輯：?jiǎn)棠? 瀏覽數(shù)：486次手機(jī)訪問(wèn)：集成吊頂在線

【中國(guó)集成吊頂網(wǎng)】如今，大多數(shù)集成吊頂行業(yè)終端經(jīng)銷商，在安裝完好后，意味著這筆訂單結(jié)束，其實(shí)不然，這才是購(gòu)買我們產(chǎn)品的開(kāi)始，售后服務(wù)不只是維修產(chǎn)品，也是維修用戶的心情和心靈。只有深入和貼心的服務(wù)，才能讓用戶安心、感動(dòng)。服務(wù)，是我們產(chǎn)品的一部分。

生意是人做的，人品就是產(chǎn)品。產(chǎn)品的好壞，反映的是我們的人品。把客戶的事情當(dāng)做自己的事情來(lái)做，把客戶的家當(dāng)做是我們自己的家去設(shè)計(jì)去制作去安裝。客戶的眼睛是雪亮的，最牛的銷售，最牛的理念就是口碑銷售。

時(shí)間：比預(yù)約時(shí)間早到10分鐘，保養(yǎng)維修時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)；

禮貌：儀表端正，服務(wù)細(xì)致周到，保養(yǎng)結(jié)束后詢問(wèn)客戶是否滿意，有無(wú)其它幫助；

衛(wèi)生：攜帶服務(wù)三件寶“鞋套、垃圾袋、小地毯”上門服務(wù)時(shí)，首先穿鞋套，把工具放到小地毯上，接著把清潔出來(lái)的垃圾放入垃圾袋內(nèi)，保持廚房的環(huán)境衛(wèi)生。

其次，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中以產(chǎn)品質(zhì)量作為企業(yè)的生命，質(zhì)量上把好關(guān)，做出符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。例如，有一家集成吊頂生產(chǎn)企業(yè)，前幾年經(jīng)營(yíng)的紅紅火火，訂單不斷，而近幾年來(lái)，由于，經(jīng)營(yíng)原因產(chǎn)品質(zhì)量屢次出現(xiàn)不穩(wěn)定情況，引起客戶不滿，又沒(méi)有及時(shí)改正，經(jīng)營(yíng)狀況每日愈下。這都是發(fā)生在我們身邊真實(shí)的例子，如何做好經(jīng)營(yíng)，關(guān)鍵在于企業(yè)是否有超前而正確的經(jīng)營(yíng)的理念，必須要依靠完善的管理，超人的技術(shù)，質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品贏得顧客的心。

還有一點(diǎn)不容忽視，除了服務(wù)、質(zhì)量上的保障依然不夠，產(chǎn)品的創(chuàng)新也同樣重要。如果產(chǎn)品不能跟上時(shí)代的步伐，或者按著設(shè)計(jì)師自己喜歡的步調(diào)設(shè)計(jì)，滿足不了市場(chǎng)的需求，顧客還是會(huì)對(duì)你的產(chǎn)品不夠認(rèn)知、不夠安心。創(chuàng)新一定要融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)的血脈之中，不斷追求成長(zhǎng)與突破，全心致力于新產(chǎn)品與新技術(shù)的開(kāi)發(fā)，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)新的產(chǎn)品，以不同的創(chuàng)新手段來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)。

“服務(wù)、質(zhì)量、創(chuàng)新”是做好集成吊頂必備的理念，從這三大方面經(jīng)營(yíng)，發(fā)展壯大我國(guó)集成吊頂行業(yè)，實(shí)現(xiàn)“我們?yōu)槟氲母?rdquo;最終理想，不斷超越自我，創(chuàng)造輝煌。