誠信是我國傳統(tǒng)道德中最重要的規(guī)范之一,是社會主義市場條件下,企業(yè)在從事生產、經營、管理活動中,處理各種關系的基本準則 。失去誠信,企業(yè)在市場中將無立足之地,集成吊頂企業(yè)營銷必須講究誠信營銷。
誠信并不等同于誠實。誠信意味著你的一切言行都要一致。小編認為,誠信表現在五個方面:
1、你對人和生活的基本價值觀
如果你對人有著積極樂觀的看法,并且積極地看待生活的話,你銷售的對象將會被你吸引,并且更有可能會信任你。另一方面,如果 你玩世不恭而且充滿懷疑,那么這些價值觀會反過來作用在你的身上,你的客戶會抵觸你。
2、你對銷售的總體看法
如果你認為銷售意味著幫助別人,讓他們變得更快樂、更健康、更幸福的話,你就會充滿精力和熱情地把握每一次機會。如果你認為 銷售意味著操縱別人購買他們根本不需要的東西,那么你就會從內心里覺得自己就是個跳蚤,并且終將自毀長城。
3、你對自己銷售能力的評估
如果你相信自己具備解決客戶問題、理解他們的商業(yè)問題并且能夠針對他們的獨特情況創(chuàng)建解決方案的能力,那么這種信心就會讓你 更有效率。如果你不確定自己是否擅長推銷,你的不自信會讓客戶懷疑你的能力。
4、你兌現承諾的努力程度
如果你不遺余力地盡一切努力(在法律和道德允許的范圍之內)幫助客戶,你就能夠及時采取行動確保銷售有進展。如果你沒有真正地 竭盡全力,你的行動就是半心半意的,而且會沒有效果,這樣客戶就會到別處采購了。
5、你對自己銷售的產品或服務的信心
如果你肯定你銷售的東西是最好的,那么這種自豪感將在你的每一個行動中體現出來。如果你私下里懷疑自己賣的東西不夠好,你想 要幫助客戶的渴望會和你知道你在向他們推銷垃圾的認知沖突,因此會讓你變得更沒有效率。
任何企業(yè)不重視誠信營銷,就不會有持久的原動力。而一個企業(yè)若不造成自己的誠信優(yōu)勢,則不能形成持久的競爭力。
文:小張/中國集成吊頂網
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