他是
品格一個(gè)有實(shí)力獲得,由中國(guó)天花吊頂協(xié)會(huì)頒發(fā)的全國(guó)十佳5星級(jí)門(mén)店經(jīng)銷(xiāo)商,他是花血本打造品格360多平店面的經(jīng)銷(xiāo)商,他是榮獲品格終端設(shè)計(jì)滿(mǎn)分100分的經(jīng)銷(xiāo)商,他是義無(wú)反顧愿緊隨公司的經(jīng)銷(xiāo)商。他是來(lái)自河南許昌的經(jīng)銷(xiāo)商:申耀飛。一個(gè)想和自己賭一把,一個(gè)做足了準(zhǔn)備要和未來(lái)拼一次的人。
深夜來(lái)訪(fǎng) 第一次照面申總
這次為申總做專(zhuān)訪(fǎng),是我所做過(guò)專(zhuān)訪(fǎng)中最奇葩的一次,因?yàn)槠孑獾氖沁@次專(zhuān)訪(fǎng)的時(shí)間居然是在2014年1月8日晚11點(diǎn)。這個(gè)時(shí)候正是品格經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì)召開(kāi)的第一天,這一天經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)延遲到晚上9點(diǎn)多,然后又分區(qū)域開(kāi)展一些活動(dòng),結(jié)果忙碌到10點(diǎn)多才結(jié)束。本來(lái)打算會(huì)前安排為申總做專(zhuān)訪(fǎng),但是沒(méi)想到時(shí)間趕的那么緊。為了完成專(zhuān)訪(fǎng)任務(wù),再三思考,還是很不“厚道”的約了忙碌一天的申總,在當(dāng)日晚活動(dòng)全部結(jié)束之后為他做專(zhuān)訪(fǎng)。
這次專(zhuān)訪(fǎng)是和申總第一次照面,所以想到他們忙碌了一天,又經(jīng)歷了之前十幾個(gè)小時(shí)的舟車(chē)勞頓,明天還有一天緊張的會(huì)議安排,本應(yīng)該讓他好好休息一下,就說(shuō)了一些抱歉的話(huà)。結(jié)果申總一直再說(shuō):“沒(méi)事,沒(méi)事”,好似在安慰我似的。一下我心中的顧慮就完全放下了,原來(lái)申總比先前想象的更容易相處。同時(shí)還因?yàn)樯昕偨o人的第一印象,一點(diǎn)都不像老板,見(jiàn)到人有點(diǎn)靦腆,說(shuō)起話(huà)來(lái)總會(huì)憨憨的笑。用句小品中的臺(tái)詞:一看就是個(gè)實(shí)在人。
在和申總交流的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)他身上缺少了點(diǎn)什么,最后終于想到,是缺少了生意人身上的那種口若懸河和侃侃而談。之后,申總告訴我,他之前是開(kāi)出租的,是個(gè)十分內(nèi)向,從來(lái)不愿和陌生人多說(shuō)話(huà)的人。從之前一個(gè)默默無(wú)聞的出租車(chē)司機(jī),到一個(gè)需要廣泛交流、思維敏銳的生意人,是何種動(dòng)力改變了他,讓他戰(zhàn)勝自己內(nèi)心的恐懼,完全顛覆自己的一貫作風(fēng)?當(dāng)提及這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,申總又一次憨憨一笑,說(shuō)到:其實(shí),我是趕鴨子上樹(shù),是被妻子逼的。其實(shí),趕鴨子上樹(shù),這句話(huà)確實(shí)很適合當(dāng)時(shí)剛剛創(chuàng)業(yè)的申總。他說(shuō)剛開(kāi)始他對(duì)吊頂行業(yè)一竅不通,而很多生意都是靠當(dāng)時(shí)在
裝修公司上班的妻子介紹來(lái)的,生意勉強(qiáng)維持。從交談中能夠感受到他對(duì)妻子的那份感激和深深的愛(ài)意。在回憶到剛創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,申總說(shuō):“為了節(jié)省資金,在困難的時(shí)候,我經(jīng)常會(huì)騎著三輪車(chē)自己去為客戶(hù)送貨。有時(shí)候客戶(hù)有什么問(wèn)題,我也會(huì)經(jīng)常自己上門(mén)為他們解決。”也許是因?yàn)樨?zé)任,也許是因?yàn)閻?ài),也許是想突破之前的自己,申總就這樣被妻子硬趕著上了架。在妻子的旁敲側(cè)引和自己的慢慢摸索學(xué)習(xí)中,這個(gè)一直不愛(ài)說(shuō)話(huà)的人,也在自己的努力下把生意做的風(fēng)生水起了起來(lái),從09年在許昌建立60多平方米的店,到如今又信心滿(mǎn)滿(mǎn)的開(kāi)第二個(gè)300多平的品格店,他以銷(xiāo)售額連年遞增120%的速度展示著自己的跨越。不僅是生意上的一種跨越,更是自身突破的一種跨越。也許從丟掉自己所熟悉的方向盤(pán)開(kāi)始,他就已經(jīng)和自己拼上了。
機(jī)緣巧合偶遇品格 跟隨品格 做大品格
帶著種種的疑問(wèn),我們談起了他跟品格的那段偶遇之緣。為什么一個(gè)不愛(ài)說(shuō)話(huà)的人會(huì)想起來(lái)開(kāi)店,為什么一個(gè)對(duì)吊頂一竅不通的人會(huì)來(lái)做吊頂,又是為什么最終選擇了品格?帶著這些問(wèn)題,申總為我回憶了當(dāng)時(shí)的情況。他說(shuō):“其實(shí)當(dāng)時(shí)確實(shí)什么都不懂,而且資金也緊缺,妻子在裝修公司上班,就提議開(kāi)個(gè)裝修建材之類(lèi)的店,最后就在網(wǎng)上查,結(jié)果就查到了品格,一看品格是當(dāng)時(shí)世博會(huì)上唯一受邀參展的集成吊頂,當(dāng)時(shí)就在想,既然有實(shí)力去世博會(huì),那么肯定在質(zhì)量品質(zhì)等各方面都有一定的實(shí)力。于是我就直接打電話(huà)聯(lián)系了公司這邊的人,就這樣我和品格就認(rèn)識(shí)了。
說(shuō)實(shí)話(huà),我一直很慶幸我選擇了品格,品格與其他同行業(yè)
品牌比較都要好,尤其公司
營(yíng)銷(xiāo)策略,像公司的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo),在同行業(yè)中都是很有創(chuàng)新,很超前的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。之前,于寶嶺經(jīng)理負(fù)責(zé)我們這個(gè)區(qū)域時(shí)告訴我,如果自己有更適合本地的營(yíng)銷(xiāo)方案就按自己的來(lái)做,如果自己沒(méi)有相對(duì)更好的方案就跟隨公司的來(lái)做,一定會(huì)賺到錢(qián)。從09年開(kāi)店到現(xiàn)在我一直緊跟公司步驟一步一個(gè)腳印的做,真的就如于經(jīng)理說(shuō)的那樣,每一次跟隨公司活動(dòng)下來(lái)都收獲不少單子。說(shuō)實(shí)話(huà),能夠做到今天很感謝公司,以后也會(huì)緊密跟隨公司的步調(diào)繼續(xù)前行。當(dāng)然,在這幾年的摸索中,我也慢慢總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),除了緊跟公司的步伐外,我們也會(huì)相應(yīng)的針對(duì)本地的發(fā)展特色實(shí)施我們的一些發(fā)展戰(zhàn)略。”
交談中他告訴筆者:他經(jīng)常會(huì)和一些品牌聯(lián)盟,以此聯(lián)合更多的力量來(lái)宣傳自己的品牌,取得的效果還是很不錯(cuò)。最后他說(shuō):“今年公司經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì)的主題中有兩個(gè)字:“變”和“聯(lián)”。其實(shí),我們也一直在變,朝著更好的方向變,利用所有可以利用的資源,聯(lián)合所有可以聯(lián)合的資源擴(kuò)大品牌的知名度。”采訪(fǎng)到此,我讓申總為自己的店在當(dāng)?shù)嘏艂€(gè)名。他毫不猶豫的說(shuō):第一,然后他又說(shuō)到,這些還不夠,我們要做到全河南第一,甚至全國(guó)第一。那種堅(jiān)定好像成功就在眼前。有句話(huà)叫做:夢(mèng)有多大,舞臺(tái)就有多大。只要有夢(mèng)在,有追求在,所有的夢(mèng)想都可以變成現(xiàn)實(shí)。也許當(dāng)初支持他走下去的,就是這種執(zhí)著的信念。
愿為未來(lái)拼一把
在剛開(kāi)始的摸著石頭過(guò)河,到現(xiàn)在有了自己的目標(biāo),申總看到了希望。他要為自己賭一把,和未來(lái)拼一次?;ㄑ敬蛟飚?dāng)?shù)仄犯衿炫灥?,就是他的決心的表現(xiàn)。在交談中他說(shuō):“在裝修這個(gè)店,由于種種的原因用了將近半年的時(shí)間,裝修設(shè)計(jì)和材料我都經(jīng)過(guò)細(xì)致的考究。”所以不管是由中國(guó)天花吊頂協(xié)會(huì)頒發(fā)的全國(guó)十佳五星級(jí)門(mén)店,還是公司頒發(fā)的“最佳終端設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”都參雜著他的心血在里面。他說(shuō):現(xiàn)在在許昌很多人只要一提到品格,都會(huì)說(shuō)是個(gè)大牌子,很貴,就是店面太小了點(diǎn)。所以我不能因?yàn)橹暗牡昝嫣《档土似放菩蜗?,因此心下一想,既然做就做到最好,不管是從店面設(shè)計(jì)還是裝修上都要和打造本地最好的品牌相匹配。對(duì)于未來(lái),申總信心十足,雖然不善言談,但是從他的種種表現(xiàn)及他為此付出的努力已經(jīng)看出來(lái)他的決心。把開(kāi)好品格店當(dāng)成一份事業(yè)來(lái)做,申總不僅在硬件設(shè)備上花費(fèi)大量心血,更在心里上做好了大拼一場(chǎng)的準(zhǔn)備。
他告訴筆者:在到來(lái)的2014年,他要全力以赴,爭(zhēng)取在更上一個(gè)臺(tái)階,銷(xiāo)售額比今年再增長(zhǎng)200%。緊接著,他又說(shuō)到:“當(dāng)然,這個(gè)不是最終的結(jié)果,在追求的路上不應(yīng)該為自己設(shè)限。我相信只要付出努力就一定有回報(bào)。”在聽(tīng)到面前這樣一個(gè)始終有些靦腆的人說(shuō)出這樣的話(huà),那種從內(nèi)心發(fā)出的聲音,讓人出乎意料,又感到震撼。之后,筆者問(wèn)到何以完成這樣一個(gè)增長(zhǎng)目標(biāo),對(duì)于2014年可有自己的一套規(guī)劃?他說(shuō):“2014年我準(zhǔn)備一個(gè)小區(qū)一個(gè)小區(qū)的做活動(dòng),挖掘每一個(gè)可以挖掘的潛在客戶(hù),爭(zhēng)取吃透每一個(gè)小區(qū),也許這樣做要花費(fèi)一些精力,但是打算做了就要拿出所有的心血去做。同時(shí)積極參與品牌聯(lián)盟,大力做品牌宣傳。2014年為了這一目標(biāo)我要好好的拼一把!”
大智若愚 申總的遠(yuǎn)慮
在和申總越來(lái)越多的交流中,慢慢的發(fā)現(xiàn)他并不像表面上看起來(lái)憨厚老實(shí),墨守成規(guī)的人。關(guān)于以后的發(fā)展他有著自己明確的目標(biāo)和規(guī)劃。他告訴筆者,2014年他要加大店內(nèi)團(tuán)隊(duì)建設(shè)力度,打造一支優(yōu)秀的隊(duì)伍。很多時(shí)候產(chǎn)品能否賣(mài)出去,不是店面的問(wèn)題,也不是品牌的問(wèn)題,而是人的問(wèn)題。在未來(lái)的發(fā)展中,他會(huì)落實(shí)店內(nèi)經(jīng)營(yíng)理念:一個(gè)目標(biāo),一種聲音,一條心。和充分落實(shí)服務(wù)理念:三分鐘答復(fù),24小時(shí)解決。讓顧客真正體會(huì)到大品牌的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。當(dāng)然,這樣的團(tuán)隊(duì)無(wú)疑是一支最佳團(tuán)隊(duì),打造這樣的一支團(tuán)隊(duì)需要花費(fèi)一些精力和時(shí)間,但是想要更上一個(gè)臺(tái)階就要變革。
說(shuō)實(shí)話(huà),我這個(gè)人平時(shí)沒(méi)脾氣,和店內(nèi)員工都很隨便,他們都叫我哥。他們都說(shuō)我不像老板,沒(méi)架子。所以要想打造理想的精英團(tuán)隊(duì),也許我必須要先去改變,就像這次培訓(xùn)中得到的教益一樣,要做個(gè)真正能夠帶領(lǐng)大家共同前行的老板,有時(shí)候?yàn)榱舜蠹业睦娌坏貌蛔鲆粋€(gè)“壞老板”。當(dāng)然在塑造品牌建設(shè),打造經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的同時(shí),我們也會(huì)在自己的能力范圍之內(nèi)幫助那些需要幫助的人,當(dāng)?shù)赜袀€(gè)聯(lián)盟“愛(ài)心公社”,經(jīng)常會(huì)發(fā)動(dòng)一些愛(ài)心活動(dòng),有時(shí)候也會(huì)拿著物資去孤兒院、養(yǎng)老院去看望他們,當(dāng)有這樣的活動(dòng)我都會(huì)積極的去參與。交談中,他告訴筆者,看到孤兒院那些無(wú)父無(wú)母的孩子們,心里有說(shuō)不出的難過(guò),因此他在心中暗暗下定決心一定發(fā)動(dòng)更多的力量幫助他們。
品格把“人貴乎立品,事成于創(chuàng)格”作為公司的文化理念,同時(shí)也是品格下至一線(xiàn)員工,上到公司領(lǐng)導(dǎo),乃至全國(guó)各地經(jīng)銷(xiāo)商的一種指導(dǎo)思想。正是品格的這種文化理念,這種帶頭作用,潛移默化的影響著每一位品格人。作為品格的一員申總也受到公司“愛(ài)傳中華”這一善舉的號(hào)召,在自己力所能及的地方默默的貢獻(xiàn)著一份愛(ài)心,為公司愛(ài)心事業(yè)添磚加瓦。在申總的心中有著這樣的一種信念:在爭(zhēng)取利益的同時(shí),不忘回饋社會(huì),會(huì)幫助他人,這是一個(gè)大的公司,乃至一個(gè)小小的門(mén)店長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展的保障。
三年前,他說(shuō)是被“趕鴨子上樹(shù)”,實(shí)現(xiàn)了第一次突破。三年后,他繼續(xù)尋求第二次突破,有了自己的想法和夢(mèng)想,為圓自己的夢(mèng)想他再次和自己拼上了。他用自己的實(shí)際行動(dòng)再次向大家驗(yàn)證一句話(huà):一切皆有可能。讓我們共同期待并祝福這個(gè)一次又一次尋求突破的人,再一次破繭成蝶,展現(xiàn)更成功的自己。