友邦吊頂?shù)幕ヂ?lián)網(wǎng)思維：回歸產(chǎn)品 回歸用戶價值

在瞬息萬變的市場經(jīng)濟(jì)大潮中，在日新月異的消費(fèi)需求面前，友邦集成吊頂，任歲月流逝此情不改的消費(fèi)者口碑，理由是什么？友邦集成吊頂，成長為今天引領(lǐng)中國集成吊頂行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌，人們不禁要問：友邦何以在不到10年間，順應(yīng)市場需求而實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，又何以受到消費(fèi)者信賴而創(chuàng)下連續(xù)多年全國市場銷量遙遙領(lǐng)先的業(yè)績？如此受消費(fèi)者信賴和厚愛的原因何在？

2014年3月22日，由國家統(tǒng)計局下屬中國行業(yè)企業(yè)信息發(fā)布中心舉辦的第十八屆全國市場銷量領(lǐng)先品牌發(fā)布會在北京宣布，中國集成吊頂行業(yè)締造者友邦再度獲得“2013年度全國市場同類產(chǎn)品銷售量、銷售額、市場占有率第一名”稱號，以無可爭議的品牌實力三度蟬聯(lián)“三冠王”銷售桂冠。

作為中國集成吊頂行業(yè)領(lǐng)軍品牌，作為集成吊頂行業(yè)首家A股上市企業(yè)，友邦長期在中國集成吊頂市場遙遙領(lǐng)先，并引領(lǐng)中國原創(chuàng)的民族品牌呈現(xiàn)出整體性的強(qiáng)勢。在中國，如集成吊頂行業(yè)這般由中國創(chuàng)造（非舶來品）、并且受廣大消費(fèi)者如此厚愛的市場行業(yè)，屈指可數(shù)。

事實上，友邦銷量領(lǐng)先的背后，是產(chǎn)品領(lǐng)先、用戶價值領(lǐng)先的體現(xiàn)！而產(chǎn)品領(lǐng)先、用戶價值領(lǐng)先恰恰是互聯(lián)網(wǎng)思維的第一抓手！ 2004年，友邦以創(chuàng)新理念和技術(shù)，發(fā)明了集成吊頂，締造了集成吊頂這個中國原創(chuàng)的行業(yè)，也改變了當(dāng)時中國老百姓家居消費(fèi)的格局。2005年，友邦將技術(shù)產(chǎn)業(yè)化，以顧客至上為目標(biāo)，首創(chuàng)體驗式專賣店模式。2009年，友邦推出光波取暖模塊，解決了傳統(tǒng)浴霸取暖不均、高光傷眼的難題，為消費(fèi)者帶來健康取暖新體驗。2010年，友邦原創(chuàng)推出集成吊頂陽臺系，極大的改變了傳統(tǒng)陽臺潮濕霉變、夏天氣悶，梅雨季難干衣的現(xiàn)狀。 2013年，友邦推出了全飾界風(fēng)格系集成吊頂，把握了消費(fèi)者最主流的整體性家裝需求，把每一種經(jīng)久不衰的美感完美融入到產(chǎn)品中，帶來恒久經(jīng)典的美學(xué)體驗…… 從2004到2014，從一個顛覆性的創(chuàng)意發(fā)端到消費(fèi)者如此受信賴的品牌，從發(fā)明集成吊頂?shù)礁淖兿M(fèi)者家居生活格局，友邦集成吊頂，一直用持續(xù)創(chuàng)新書寫著“用戶價值領(lǐng)先”的品牌之路。

“關(guān)于友邦為何能在十年間持續(xù)不斷的發(fā)展，為何如此受消費(fèi)者信賴，總結(jié)起來可以說是八個字、兩句話，就是‘重新定義、突破邊界’這個八字真言。”作為行業(yè)領(lǐng)軍品牌的總設(shè)計師——友邦董事長時沈祥先生用這八個字詮釋為何友邦如此受消費(fèi)者信賴的原因。

“友邦一直在突出用戶價值，用戶需要什么，我們?yōu)樗蛟焓裁矗脩暨€沒想到的，我們提前為他解決。怎么做到這點(diǎn)，就需要我們不斷重新定義、突破邊界。”董事長時沈祥先生對“用戶價值領(lǐng)先”有獨(dú)特的理解。

事實上，確實如此，友邦永遠(yuǎn)在讓顧客驚嘆：原來集成吊頂還可以這樣！這就是我一直需要卻沒找到的！

為什么要在吊頂完成了再挖個洞裝浴霸、裝換氣扇？為什么吊頂要和電器分開設(shè)計、分別安裝，還不同風(fēng)格、奇丑無比？當(dāng)有這樣的用戶質(zhì)疑時，友邦通過重新定義、突破邊界，發(fā)明了集成吊頂。

為什么取暖一定要用刺眼甚至?xí)π『⒀劬Φ娜∨療襞?？?dāng)發(fā)現(xiàn)這樣的用戶安全事故時，友邦通過重新定義、突破邊界，發(fā)明了光波取暖模塊，解決了取暖不傷眼問題。

為什么陽臺晾衣服只能有兩個晾衣桿、只能靠自然空氣流動？為什么不能通過加速空氣流動，來加速衣服晾干？當(dāng)看到這樣的傳統(tǒng)陽臺現(xiàn)狀后，友邦通過重新定義、突破邊界，發(fā)明了陽臺集成吊頂。

為什么集成吊頂只能是造型感貧乏、隔熱隔音效果都一般的金屬鋁板？當(dāng)看到這樣材質(zhì)的不足之處后，友邦通過重新定義、突破邊界，發(fā)明了保溫隔熱安全系數(shù)高的高分子泊系列集成吊頂。

不斷的重新定義用戶的價值，不斷的突破行業(yè)傳統(tǒng)的邊界，這就是友邦用戶價值持續(xù)領(lǐng)先的原因所在。