從蘋果看吊頂：專注做好一件事

文__提筆就老 對于蘋果來說，真正讓它“咸魚翻身”的就是喬布斯。如果說，喬布斯顛覆了蘋果，那么蘋果就顛覆了品牌。

很多過去從事市場營銷的人對蘋果有點(diǎn)“理解無能”，因?yàn)檫^去的消費(fèi)時(shí)代消費(fèi)人群涇渭分明，男人購買科技產(chǎn)品，女人購買時(shí)尚物品，小朋友消費(fèi)糖果與動畫片，中年人做著謹(jǐn)慎的投資……

沒有人關(guān)心顧客滿意度，而零售商似乎只在乎利潤與價(jià)格。

但后來喬布斯帶著他的蘋果出現(xiàn)了，不去順應(yīng)現(xiàn)有的產(chǎn)品功能，也從不循規(guī)蹈矩。喬布斯只知道其他人的成功不是他的成功，這并非出于他的自負(fù)，而是因?yàn)樗靼啄７滤擞肋h(yuǎn)不可能讓蘋果取得偉大的成功。蘋果只專注于做好一件事：成為一家有遠(yuǎn)見，運(yùn)營方式有時(shí)近乎偏執(zhí)，產(chǎn)品及服務(wù)與企業(yè)宗旨一致的企業(yè)。

這非同一般的洞察力所達(dá)成的效果絕對不是我們通過一些奇思妙想的市場策略或是與消費(fèi)者進(jìn)行感性的溝通就能達(dá)成的。要知道，沒有任何市場細(xì)分方法、經(jīng)營策略、技術(shù)以及心理洞察力能夠創(chuàng)造出一個(gè)偉大的品牌。你必須建立一個(gè)偉大的企業(yè)，而品牌則是人們用來描述它的語言和情感。

所以，一般人想的是怎么做成一個(gè)品牌，而喬布斯是要想怎么顛覆原本的“品牌”。

而對于集成吊頂行業(yè)來說，如果你很欣賞喬布斯，那也不要輕易模仿，但有一些基本策略可以利用，比如改善工作方式，不僅是你自己的還有中層、高層員工，這樣做的目的是使他們能夠擁有獨(dú)創(chuàng)性。除此之外，你還要比競爭對手更關(guān)注細(xì)節(jié)，探索與客戶交流溝通的新方式。接著再回到第一點(diǎn)，繼續(xù)改善工作方式，并把無法改善的部分替換掉。并將這樣的循環(huán)一直重復(fù)。

曾有一個(gè)研究發(fā)現(xiàn)，在人類歷史上真正做到“改變世界”的人僅占總?cè)丝?%不到，而對于一個(gè)品牌來說，能真正做到“顛覆品牌”的企業(yè)更是百年一遇。你的品牌是否擁有獨(dú)創(chuàng)性？你的品牌是否專注細(xì)節(jié)？你的品牌是否樂于并善于與客戶交流溝通？集成吊頂企業(yè)要想顛覆還得更加審視自己的狀態(tài)。