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“微信生活方式”下,集成吊頂企業(yè)與受眾的距離有多遠(yuǎn)?

2015-11-12 來(lái)源:中國(guó)集成吊頂網(wǎng) 責(zé)任編輯:?jiǎn)棠? 瀏覽數(shù):548 手機(jī)訪問(wèn):集成吊頂在線
微信從2011年1月正式上線到現(xiàn)在,經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展已經(jīng)從一個(gè)單純的聊天和通信應(yīng)用變成了中國(guó)最有影響力、用戶參與度最高的平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)涵蓋了通信、服務(wù)和支付等多種功能。而且最令人印象深刻的是,微信這個(gè)平臺(tái)如今已經(jīng)斬獲了超過(guò)6億月活躍用戶。

“微信生活方式”下,集成吊頂企業(yè)與受眾的距離有多遠(yuǎn)?

目前據(jù)某權(quán)威平臺(tái)統(tǒng)計(jì)顯示中國(guó)微信用戶每日的典型使用方式如下:

1.起床后第一時(shí)間查看朋友圈內(nèi)容
2.在上班的路上讀兩篇朋友圈文章,或是玩兩局游戲
3.在麥當(dāng)勞買(mǎi)早餐,并且使用微信進(jìn)行移動(dòng)支付
4.開(kāi)始工作,使用群聊功能與同事進(jìn)行交流
5.在工作間隙的時(shí)候,查看好友之間的群聊信息,這個(gè)聊天群通常是工作之外的朋友或是大學(xué)同學(xué)之間組件的
6.午餐:午餐之后同事之間通過(guò)轉(zhuǎn)賬功能共同擔(dān)負(fù)午餐費(fèi)用——微信推出的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)付款服務(wù)。除了轉(zhuǎn)賬之外,微信還推出了紅包功能。眾所周知,中國(guó)人有送紅包的傳統(tǒng),微信遵循了這一傳統(tǒng)。在各個(gè)主要節(jié)日(如春節(jié)、中秋等)以及一些特別場(chǎng)合(例如婚禮),用戶可以用這個(gè)方式發(fā)送紅包。
7.午餐之后,利用微信的購(gòu)物入口查看京東商城并完成下單和支付
8.下班之后在路上查看朋友圈
9.到家之前去超市買(mǎi)東西,然后使用微信進(jìn)行支付
10.晚餐后一遍看電視一邊使用微信的各種功能,例如查看朋友圈、群聊等
11.睡前再刷一遍朋友圈
在用戶一天中的任何一個(gè)階段,他們都會(huì)與微信進(jìn)行接觸。這就是所謂的“微信生活方式”。

企業(yè)官方訂閱號(hào)/公眾號(hào)


2012年,微信推出了官方賬戶,品牌商和出版商可以申請(qǐng)擁有自己的官方賬戶,繼而向用戶推送文章或其他信息。每個(gè)官方賬戶每天只能發(fā)送一次消息,同時(shí)也可以嵌入微信平臺(tái)上的文章鏈接,這樣微信平臺(tái)上的網(wǎng)頁(yè)訪問(wèn)不僅可控,而且快速、安全、整潔。各行各業(yè)的商家們也已經(jīng)在微信公眾平臺(tái)上做起了營(yíng)銷。對(duì)于集成吊頂企業(yè)來(lái)說(shuō),近年來(lái)也是緊跟時(shí)代潮流,幾乎每家都有在運(yùn)營(yíng)的微信公眾號(hào)。已逐步實(shí)現(xiàn)品牌的移動(dòng)營(yíng)銷轉(zhuǎn)型,通過(guò)企業(yè)微信公眾號(hào)將企業(yè)動(dòng)態(tài)、品牌文化、最新產(chǎn)品、終端活動(dòng)等實(shí)時(shí)的展現(xiàn)給消費(fèi)者,分享給品牌經(jīng)銷商,讓訂閱用戶享受便利獲取信息的同時(shí)特增加了品牌的曝光度和影響力,無(wú)限商機(jī)也盡在掌握。不過(guò),在“微信生活方式”盛行的時(shí)代,集成吊頂企業(yè)應(yīng)該如何更好地運(yùn)用這個(gè)展示平臺(tái)和營(yíng)銷戰(zhàn)地?

“微信生活方式”下,集成吊頂企業(yè)與受眾的距離有多遠(yuǎn)?
以人為本,內(nèi)容豐富且貼合受眾需求
企業(yè)微信的公眾號(hào)訂閱用戶是人,推送消息的接受者也是人,推送內(nèi)容要豐富多彩但更要以人為本,貼合受眾需求。集成吊頂企業(yè)面向的想要吸收的客戶最主要來(lái)說(shuō)一是消費(fèi)者,二是經(jīng)銷商。那么同理微信號(hào)的受眾也是一樣。分別來(lái)看,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),他們最需要或者說(shuō)最想要獲得的信息最直接是產(chǎn)品(這里說(shuō)的產(chǎn)品是大產(chǎn)品概念,包括具體的產(chǎn)品和無(wú)形的售前售中售后服務(wù)等等),其次是了解品牌(包括品牌文化,品牌理念,品牌市場(chǎng)影響力等);而對(duì)于經(jīng)銷商或者說(shuō)是準(zhǔn)備跨入集成吊頂行業(yè)的投資者來(lái)說(shuō),更注重的應(yīng)該是企業(yè)實(shí)力(企業(yè)規(guī)模,企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況,品牌影響力,),其次是品牌理念,還有一個(gè)很重要的是企業(yè)終端的活躍度以及企業(yè)對(duì)終端經(jīng)銷商的培訓(xùn)扶持等等。那么綜上,集成吊頂企業(yè)微信號(hào)的推送內(nèi)容大概可以分成幾個(gè)類型就比較清楚了。品牌文化和品牌理念可以作為自動(dòng)回復(fù)或者每條信息的結(jié)尾等等。推送文章主要可以分為:企業(yè)動(dòng)態(tài)、終端活動(dòng)、產(chǎn)品信息、案例分享等等。
合理推送,把握用戶高峰使用時(shí)段
“作為一個(gè)以聊天應(yīng)用起家的產(chǎn)品來(lái)說(shuō),微信如今已經(jīng)成長(zhǎng)成了一個(gè)擁有大量其他功能和觸點(diǎn)的產(chǎn)品。而微信真正的成長(zhǎng)領(lǐng)域,依然是實(shí)時(shí)通信領(lǐng)域。”
企業(yè)官方微信公眾賬號(hào)每天只能發(fā)送一次消息,那么如何合理選擇推送的時(shí)間也是很重要的。去年的時(shí)候,用戶使用微信的高峰時(shí)段為晚上22:30,而到了今年,這一時(shí)間提前到了晚上22:00。那么結(jié)合前面談到的中國(guó)微信用戶每日的典型使用方式可以看出,午休、下午下班之前、晚餐后、睡覺(jué)前應(yīng)該說(shuō)來(lái)就是微信推送的最佳時(shí)間。
引爆互動(dòng),提高與受眾緊密度和轉(zhuǎn)發(fā)量
如果企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)送的都是文章,長(zhǎng)久以往受眾可能產(chǎn)生“視覺(jué)疲勞”,有可能會(huì)導(dǎo)致取消關(guān)注。因此,時(shí)常變換風(fēng)格(實(shí)時(shí)報(bào)道,推薦圖文、宣傳視頻等);多一些互動(dòng)活動(dòng)(征集、投票、搖一搖、刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤(pán)、鏈接分享、轉(zhuǎn)發(fā)搶紅包等)增加點(diǎn)擊量、分享轉(zhuǎn)發(fā)、增加曝光度吸引更多的訂閱用戶;另外實(shí)時(shí)溝通也是很有必要的,后臺(tái)有訂閱用戶的提問(wèn)可以實(shí)時(shí)或者定期給與回復(fù),如果難實(shí)現(xiàn)也可以多設(shè)置一些問(wèn)題和自動(dòng)回復(fù),增加與用戶的緊密度,傾聽(tīng)他們的聲音,收集消費(fèi)者和經(jīng)銷商的需求,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展注入新鮮思潮。
集成吊頂企業(yè)的微信公眾平臺(tái)是微型的企業(yè)官網(wǎng)品牌門(mén)戶,代表著企業(yè)和品牌的形象,彰顯著品牌的實(shí)力和影響力,也可以充分體現(xiàn)企業(yè)對(duì)于消費(fèi)者對(duì)于經(jīng)銷商的款款深情,因此,在這個(gè)“微信生活方式”盛行的時(shí)代,各大集成吊頂企業(yè)也需要花多一點(diǎn)心思在微信營(yíng)銷上面,不一定可以馬上賣產(chǎn)品,但是一定可以提升品牌影響力和增加企業(yè)與消費(fèi)者的聯(lián)系緊密度。距離近了,心也暖了,品牌走進(jìn)人心,就是最大的營(yíng)銷勝利。
文:中國(guó)集成吊頂網(wǎng)Aimee小米

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