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經(jīng)銷商開集成吊頂專賣店必備的幾大要素

2011-05-16 來源:集成吊頂 責(zé)任編輯:?jiǎn)棠? 瀏覽數(shù):1064 手機(jī)訪問:集成吊頂在線
集成吊頂網(wǎng)(rpcr.cn)訊:現(xiàn)在集成吊頂?shù)陌l(fā)展也如同超市一樣,要想品牌越做越大,效益越來越好,就得走連鎖加盟的形式,具體到集成吊頂最常見的方法就是連鎖專賣店,全國(guó)不同的地方開專賣店或者進(jìn)“商超”,比如紅星美凱龍之類的。吊頂連鎖賣場(chǎng)開業(yè)關(guān)系到廠家的零售布局,其重要性不言而喻,尤其在連鎖不斷擴(kuò)張的今天,感性的跑馬圈地、理性的謹(jǐn)慎介入始終是兩難選擇。新店開業(yè)前要做好哪些準(zhǔn)備呢,下面筆者帶著大家來探討下。

一、市場(chǎng)調(diào)研與分析

作為營(yíng)銷工作關(guān)鍵步驟之一的市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)于連鎖新賣場(chǎng)的進(jìn)駐策略制定至關(guān)重要,因?yàn)樗鼘Q定廠家對(duì)產(chǎn)出的判斷方向,從而直接影響廠家的賣場(chǎng)策略。市場(chǎng)調(diào)研及分析的具體內(nèi)容如下:

1、商圈調(diào)研分析

在進(jìn)駐新賣場(chǎng)前,廠家首先需要對(duì)新賣場(chǎng)所處商圈環(huán)境(商業(yè)結(jié)構(gòu)、商業(yè)分布)、商圈地位、商圈消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)(主流人群的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)結(jié)構(gòu))、商圈交通便利度(公交車站、停車場(chǎng)情況)、商圈人流量等指標(biāo)進(jìn)行調(diào)研與分析,并且如同評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)潛力一般評(píng)估商圈潛力,最后把商圈潛力值量化作為投入依據(jù)之一。

2、賣場(chǎng)定位分析

對(duì)于賣場(chǎng)定位的分析,首先從賣場(chǎng)位置(賣場(chǎng)所處位置人流量、交通便利度、鄰近商業(yè)的結(jié)構(gòu)等)分析開始,然后根據(jù)賣場(chǎng)的資源投入、宣傳攻勢(shì)、銷售預(yù)期、人員配置情況判斷賣場(chǎng)的自我定位。

3、場(chǎng)內(nèi)布局分析

根據(jù)賣場(chǎng)提供的施工平面圖,按產(chǎn)品類別分析賣場(chǎng)陳列格局,再根據(jù)連鎖賣場(chǎng)操作習(xí)慣、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在賣場(chǎng)所屬連鎖的品牌地位、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手重視程度及其過往投入習(xí)慣預(yù)測(cè)最有可能出現(xiàn)的三種位置分布情況,并進(jìn)行沙盤演練。廠家產(chǎn)品展示不僅需要有好的地理位置,還要有好的競(jìng)爭(zhēng)位置,即需要與互補(bǔ)且有人氣的品牌場(chǎng)地鄰近。

4、賣場(chǎng)人員分析

了解新賣場(chǎng)人員分布情況,并從賣場(chǎng)籌建人員、賣場(chǎng)管理人員設(shè)置情況分析連鎖對(duì)新開賣場(chǎng)的重視程度,根據(jù)人員分析制定對(duì)應(yīng)的公關(guān)策略。無論與連鎖有無關(guān)系基礎(chǔ),都要考慮公關(guān)策略,并且提前下手,為低成本進(jìn)場(chǎng)埋下伏筆。

5、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略分析

對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略的分析實(shí)質(zhì)上就是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手投入的分析,包括投入資源和投入策略。場(chǎng)地爭(zhēng)奪可以在場(chǎng)內(nèi)布局分析中預(yù)測(cè),促銷活動(dòng)資源投入可根據(jù)歷史經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行判斷,人員策略則可在事前進(jìn)行摸底,通過對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,做到有的放矢。

二、進(jìn)場(chǎng)策略制定

1、自我定位

完成市場(chǎng)調(diào)研與分析后,廠家需要結(jié)合自己的資源配置情況對(duì)銷售進(jìn)行合理預(yù)期,即進(jìn)行自我定位,自我定位是進(jìn)場(chǎng)策略的核心部分,任何不符合自我定位原則的舉措都將給進(jìn)場(chǎng)帶來更大風(fēng)險(xiǎn)。

2、場(chǎng)地談判策略

場(chǎng)地談判是一個(gè)含人員公關(guān)、資源投入的一攬子方案,下面例舉兩個(gè)通用的談判策略:

(1)最優(yōu)策略

根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研與分析及自我定位,選擇一個(gè)最優(yōu)方案及一個(gè)次優(yōu)方案主動(dòng)與賣場(chǎng)溝通,讓賣場(chǎng)第一時(shí)間了解廠家意向。場(chǎng)地談判是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程,場(chǎng)地費(fèi)可能會(huì)水漲船高,對(duì)于廠家最重要的在談判中了解到賣場(chǎng)的底線,稍高于底線的條件加人員公關(guān)是談判成功的關(guān)鍵,一旦賣場(chǎng)方面接受廠家提出的方案,廠家就要在第一時(shí)間與賣場(chǎng)確認(rèn),一定不能讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶得先機(jī)。

(2)底線策略

對(duì)于廠家來說,一方面,需要提前設(shè)置底線方案,而且不能第一時(shí)間拋出底線方案,這樣很容易被賣場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)擊破底線。與此同時(shí),要保持底線彈性,考慮連鎖的強(qiáng)勢(shì)、品牌地位,談到最后基本上是連鎖牽著廠家走。在進(jìn)行場(chǎng)地談判時(shí),盲目的堅(jiān)持會(huì)變成廠商大戰(zhàn)的導(dǎo)火索,最終受傷的是廠家。底線方案只是在下下策中找一個(gè)最優(yōu)方案,雖不能力挽狂瀾,但也可未雨綢繆。

3、終端策略

(1)出樣策略

根據(jù)展示場(chǎng)地位置大小,確定陳列商品數(shù)量。再根據(jù)陳列數(shù)量確定,結(jié)合賣場(chǎng)定位、自我定位,確定產(chǎn)品系列出樣方案,即出哪些系列產(chǎn)品,這些系列出多少?原則上高端形象機(jī)型:中端主推機(jī)型:低端常規(guī)機(jī)型:戰(zhàn)斗機(jī)型=20%:30%:30%:20%(可根據(jù)品牌拉力及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出樣情況設(shè)置出樣結(jié)構(gòu))。

(2)人員策略

根據(jù)賣場(chǎng)潛力、銷售預(yù)期、導(dǎo)購人力資源狀況,制定人員策略。人員策略含導(dǎo)購員及臨時(shí)協(xié)銷員策略。對(duì)于預(yù)期較高的賣場(chǎng)不允許使用新手,或戰(zhàn)斗力較弱的導(dǎo)購員,且在開業(yè)活動(dòng)期間需要同時(shí)設(shè)置三類臨時(shí)協(xié)銷員:一類是用作宣傳的,例如發(fā)單頁、舉牌等;二類是用作辦理賣場(chǎng)開票、發(fā)貨登記手續(xù)的;三類也是最重要的一類,就是能夠賣貨的協(xié)銷員。

(3)展示策略

本文中的展示策略是指除樣機(jī)展示外的終端展示策略,含廠家標(biāo)準(zhǔn)物料和終端活化物料布置。標(biāo)準(zhǔn)物料是按廠家及賣場(chǎng)要求進(jìn)行規(guī)范?;罨锪贤ǔV改軌虍a(chǎn)生視覺沖擊、給顧客帶來好感、促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)銷售的物料,例如吊旗、地貼、海報(bào)、條幅等。對(duì)于規(guī)格較高的賣場(chǎng)需要采取比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更優(yōu)的展示策略;對(duì)于普通賣場(chǎng)考慮成本因素,可采取和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手基本相當(dāng)?shù)恼故静呗浴?p style='margin:5px 0'>

(4)活動(dòng)策略

終端活動(dòng)通常分為兩種,一是沖量的價(jià)格促銷、買贈(zèng)促銷活動(dòng),二是吸引眼球、提高顧客駐足時(shí)間的互動(dòng)游戲活動(dòng)。如果場(chǎng)內(nèi)位置不好,這兩種活動(dòng)都要開展,以達(dá)到“拉人氣、促銷售”目的。

三、開業(yè)前的兩個(gè)執(zhí)行細(xì)節(jié)

1、展柜制作

展柜雖然由專業(yè)的廣告制作公司按既定標(biāo)準(zhǔn)完成,但也存在三個(gè)以上的小型策略:

(1)LOGO突出策略

例如,制作LOGO燈箱時(shí),在執(zhí)行賣場(chǎng)和廠家的雙重要求外,一定要考慮如何讓LOGO更醒目。例如,我們總會(huì)看到在一些商場(chǎng)西門子、博世、海爾等品牌的LOGO,他們的醒目程度超過其他品牌,還有同樣是賣場(chǎng)要求的1.35米高洗衣機(jī)燈箱,一些品牌卻做成了1.37米或更高,別看就只相差2厘米,在賣場(chǎng)的效果絕對(duì)不能同日而語。

(2)硬終端活躍策略

硬終端通常包括展柜、展廳、樣機(jī),想讓硬終端活躍起來,有三件法寶:一是燈光,燈光是展示的靈魂,不僅要求明亮,而且要求和諧即顧客能夠接受,長(zhǎng)時(shí)間駐足不會(huì)產(chǎn)生厭煩情緒;二是物料,帶有鮮明主題的物料,特別是紅底白字條幅最能煽情;三是活動(dòng),主要指互動(dòng)游戲,哪怕只有游戲道具放在展示區(qū)域,也能夠向顧客傳達(dá)“我們?cè)谧龌顒?dòng)”的信息。不管是燈光、物料還是游戲道具都和廣告公司有關(guān),廣告公司必須協(xié)助廠家提前做好準(zhǔn)備。

(3)展示位置最大化策略

在展柜制作現(xiàn)場(chǎng),廣告公司能夠多為廠家爭(zhēng)奪半米展位,就要全力爭(zhēng)取這半米,因?yàn)樵趶V告公司在制作現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)動(dòng)性比廠家高,特別是一些免費(fèi)的廣告發(fā)布位,只有在現(xiàn)場(chǎng)制作時(shí),才能發(fā)現(xiàn)。除此之外,在廠家自己的展區(qū)內(nèi),還需要提前設(shè)計(jì)能夠發(fā)布廠家信息的功能區(qū),因?yàn)樵谝话闱闆r下,連鎖賣場(chǎng)是不允許廠家不按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布信息,而設(shè)置信息發(fā)布功能區(qū)(功能區(qū)與展柜為一體)則是打了一個(gè)擦邊球。

除上述策略外,在執(zhí)行展柜制作時(shí),還需要注意連鎖賣場(chǎng)的展柜制作一般比較緊急,最快的兩天之內(nèi)就要完工,對(duì)于廠家來說,一方面需要與連鎖協(xié)調(diào)爭(zhēng)取合理的制作工期,一方面需要要求廣告公司保質(zhì)保量完成,并在開業(yè)之前的12小時(shí)內(nèi)對(duì)展柜進(jìn)行完全檢查。

2、人員培訓(xùn)

人員培訓(xùn)涉及導(dǎo)購培訓(xùn)、臨時(shí)協(xié)銷員培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、導(dǎo)購技巧培訓(xùn)、活動(dòng)組織培訓(xùn)、連鎖賣場(chǎng)流程培訓(xùn)等。除此之外,對(duì)連鎖賣場(chǎng)人員的培訓(xùn)廠家也要做。

以上是集成吊頂連鎖賣場(chǎng)開業(yè)前的幾項(xiàng)準(zhǔn)備工作,在做針對(duì)性策略時(shí),需要適具體情況而定,特別是在做大型賣場(chǎng)或戰(zhàn)略賣場(chǎng)開業(yè)準(zhǔn)備時(shí),還需要進(jìn)行推廣、終端、業(yè)務(wù)、導(dǎo)購等職能人員的動(dòng)員工作,以及下達(dá)賣場(chǎng)開業(yè)銷售任務(wù),明確人員分工,檢查樣機(jī)、貨源、宣傳物料、促銷贈(zèng)品、人員到達(dá)情況,全力做到賣場(chǎng)開業(yè)的開門紅,為日后與賣場(chǎng)的深度合作奠定基礎(chǔ)。

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