編者的話/最近一次全國人口普查資料顯示,截至2010年底,中國家庭總數(shù)為4億戶,近一半的家庭正在使用或曾經(jīng)使用過浴霸類產品,由此推算,整個中國家庭的浴霸擁有量高達2億臺。
然而最近,浴霸爆炸,灼傷嬰兒眼睛等危險事件頻見報端,浴霸使用安全問題浮出水面。這個常見的小家電為何會頻出安全事故?市場上諸多浴霸
品牌,為何鮮見3C認證?有中國浴霸之鄉(xiāng)之稱的嘉興市到底隱藏著什么樣的“灰色”產業(yè)鏈?請看本期報道。
不久前,浙江科教頻道的一則生活新聞引起了消費者的注意:2月3日中午,杭州,陳先生家的“奧克斯”浴霸發(fā)生爆炸。陳先生講述,當時濃煙滾滾,地面上四處散落著浴霸外殼及玻璃的碎片。
浴霸驚魂的不止陳先生一人,浴霸事故頻繁見諸報端。其中最為大眾關注的是,去年11月“浴霸燈泡藍光致西安一嬰兒失明”事件。
多起連續(xù)事故,將浴霸質量安全問題推到公眾面前。這些個案背后,是驚人的、不為消費者所知曉的行業(yè)秘密。
有“浴霸之鄉(xiāng)”的浙江省嘉興市,《中國經(jīng)營報》記者深入調查發(fā)現(xiàn),當?shù)責o論大小企業(yè),知名非知名企業(yè),幾乎都存在產品3C認證不全,甚至無3C認證的情況。“如果嚴格按照3C認證來執(zhí)行,嘉興浴霸合格者會很少。”多位業(yè)內老板表示。
“真正合格的浴霸,幾乎都擺在生產企業(yè)的展廳里面。”3月4日,嘉興某品牌浴霸相關負責人透露,而這些合格浴霸是非賣品——專門用于“應付檢查”。
而就是這樣的浴霸產品,占據(jù)了至少70%的國內市場份額。
3C缺失
即使企業(yè)獲得3C認證也并不代表每個產品都擁有3C認證,包括一線浴霸品牌,也不可能每個型號浴霸都有3C認證。
記者坐車行至嘉興市王店鎮(zhèn),街頭路邊撲面而來的廣告牌,清楚地展現(xiàn)了浴霸在這個地方的分量。
按照質檢總局要求,浴霸在出廠前必須獲得3C認證并在產品指定位置貼上3C標志。所謂的3C認證,即ChinaCompulsoryCertification的英文縮寫,是中國強制性產品認證。其實施的背景是我國政府為兌現(xiàn)入世承諾,于2001年12月3日對外發(fā)布了強制性產品認證制度,真正全面實施始于2003年8月1日。
3C認證并不是質量標志,而是最基礎的安全認證。“只有通過了3C認證,產品才能出廠。”一位供職當?shù)厥笤“云放浦坏匿N售總監(jiān)表示。
具體來說,企業(yè)每出廠一個浴霸品種,就必須進行3C認證,認證涉及到底座、燈泡、面板、線路、材質等浴霸的每一個零部件。“如果某一個型號的浴霸,即使換了面板款式,按規(guī)定也需要申報3C認證擴展型號。”上述銷售總監(jiān)告訴記者。
公開資料顯示,早在2005年嘉興市秀洲區(qū)王店鎮(zhèn)就有浴霸生產企業(yè)70余家,各類配套產品生產企業(yè)100余家,浴霸產品占國內市場的70%、全球市場的50%。
如今,經(jīng)過多年市場競爭和洗禮,嘉興市以王店鎮(zhèn)為中心,包括周邊幾縣浴霸生產企業(yè)已經(jīng)超過1000多家,并形成了以
奧華、
寶蘭以及從浴霸企業(yè)轉型做集成吊頂?shù)挠寻睢?a target="_blank">
法獅龍等行業(yè)一線品牌;名人、花旗、
來斯奧、
德萊寶、時代等二線品牌和眾多三線品牌甚至不知名品牌等組成的多層次浴霸企業(yè)和配套產業(yè)鏈。
嘉興市秀洲區(qū)質監(jiān)局副局長吳曉凡告訴記者,目前嘉興浴霸占全國的市場份額只會高于70%。“完整的產業(yè)鏈集群吸引著全國乃至全球投資者到這里來投資。”
不過,上述銷售總監(jiān)告訴記者:“盡管這里是浴霸之鄉(xiāng),但嚴格以3C認證標準來衡量,合格者會很少。”
吳曉凡通過系統(tǒng)內電腦查詢告知,在王店鎮(zhèn)獲得了3C認證的企業(yè)不到90家。
上述銷售總監(jiān)透露,即使企業(yè)獲得3C認證也并不代表每個產品都擁有3C認證,包括一線浴霸品牌,也不可能每個型號浴霸都有3C認證。“往往是型號幾十上百個,獲得的3C認證只有幾個、幾十個,其他的型號就套用3C認證。”
以好太太浴霸為例,其出自于浙江歐意新能源公司,記者看到該公司實際上銷售的浴霸型號超過100個,該公司負責人表示:“公司有17本3C證書。”
在頂王浴霸公司,在售的浴霸型號亦有上百種,3C證書只有3本。
不過,在被問及浴霸產品最基本的3C證書時,某浴霸品牌相關負責人清楚地表示:如果嘉興所有企業(yè),都嚴格按照3C認證標準要求,很難有一家企業(yè)的全部產品可以在市場上銷售。“即使有3C認證的型號,在生產中也會打折扣。”
這樣的表述,同樣得到了另一家企業(yè)高管的認可。“套用3C認證或者降低配件質量,在嘉興是公開的秘密。”
監(jiān)管黑洞
3C認證是產品進入市場的通行證,是安全的防火墻。但浴霸產品不是想認證就能獲得認證,成為嘉興浴霸圈內公認的事實。在浴霸行業(yè),認證中心的負責人才是他們的“上帝”。
浴霸產品3C認證不全,如何堂而皇之地進入市場?“負責3C認證的,都是大爺,只要把他們服務好了,什么都不是問題。”嘉興市某電器一高管表示。
3C認證主要是通過“統(tǒng)一目錄,統(tǒng)一標準、技術法規(guī)、合格評定程序,統(tǒng)一認證標志,統(tǒng)一收費標準”等一攬子解決方案,負責3C認證的機構是中國質量認證中心。這樣做徹底解決產品認證制度中出現(xiàn)的政出多門、重復評審、重復收費以及認證行為與執(zhí)法行為不分的問題,促進貿易便利化和自由化。
為此,質檢總局和國家認監(jiān)委制定了《強制性產品認證管理規(guī)定》《強制性產品認證標志管理辦法》等規(guī)定。每個型號都有一個獨特的不重復的序號。消費者可以通過隨機碼查詢對應的廠家及產品,并識別產品來源是否正宗。
然而,相關企業(yè)卻認為,3C認證帶給企業(yè)的只是負擔。據(jù)相關公司負責人介紹,公司一共有17本3C證書,每本證書的成本超過3萬元,包括申請費用和灰色費用,此外每本證書每年還要支付6000元的年檢費。
他更是直接表示,要是每個產品都申請3C認證且嚴格按照3C要求,企業(yè)只能破產了。
據(jù)該負責人介紹,三年前從紡織行業(yè)轉入浴霸行業(yè)。按照他的說法,三年大變樣。“第一年就是作坊,第二年租了現(xiàn)在的3000平方米的廠房,今年5月將搬到6000平方米的大廠房。”其指著他的豪華座駕炫耀性地告訴記者,公司當下的客戶超過了3000家。