訪海創(chuàng)總經(jīng)理陳華：深化品牌戰(zhàn)略，注重創(chuàng)新

前言：為進(jìn)一步推動(dòng)中國(guó)集成吊頂行業(yè)的健康發(fā)展，助力企業(yè)品牌建設(shè)與推廣，由中國(guó)集成吊頂網(wǎng)舉辦的2013年“中國(guó)集成吊頂十大品牌”評(píng)選活動(dòng)日前落幕，海創(chuàng)全能吊頂憑借消費(fèi)者忠實(shí)的認(rèn)知度和品牌影響力榮譽(yù)上榜。借此機(jī)會(huì)，記者日前專(zhuān)程拜訪了海創(chuàng)全能吊頂總經(jīng)理陳華。就我國(guó)集成吊頂行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展等相關(guān)話(huà)題，陳總侃侃而談。

【中國(guó)集成吊頂網(wǎng)】：中國(guó)集成吊頂網(wǎng)的廣大網(wǎng)友們大家好，今天我很高興的采訪到了海創(chuàng)集成吊頂?shù)目偨?jīng)理陳華，陳總您好，跟我們廣大網(wǎng)友打個(gè)招呼吧！

【陳總】：中國(guó)集成吊頂網(wǎng)的網(wǎng)友們大家好！

【中國(guó)集成吊頂網(wǎng)】：首先我們祝賀海創(chuàng)集成吊頂上榜2013中國(guó)集成吊頂十大品牌，那么對(duì)此陳總您有什么感想嗎？

【陳總】：首先，感謝廣大消費(fèi)者對(duì)海創(chuàng)全能吊頂?shù)恼J(rèn)可，能獲得這個(gè)殊榮離不開(kāi)大家的支持。能得到市場(chǎng)和同行的認(rèn)同，是一種肯定和鼓勵(lì)。過(guò)去的10多年時(shí)間里，海創(chuàng)從一個(gè)生產(chǎn)工廠發(fā)展到布局全國(guó)10多個(gè)核心城市，擁有600余家專(zhuān)賣(mài)店的專(zhuān)業(yè)化企業(yè)，發(fā)展是相當(dāng)迅速的。隨著集成吊頂行業(yè)的興起，作為企業(yè)的管理者也給我們帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

【中國(guó)集成吊頂網(wǎng)】：做為2013年集成吊頂十大品牌的海創(chuàng)全能吊頂，是如何一步一步壯大的，陳總可以跟我們分享一下嗎？

【陳總】：海創(chuàng)從剛開(kāi)始PVC角線起家，當(dāng)時(shí)規(guī)模比較小。本身海寧是PVC塑鋼扣板的產(chǎn)業(yè)基地，海創(chuàng)通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、研發(fā)生產(chǎn)出的PVC塑鋼扣板獲得了業(yè)界一致認(rèn)同。由于缺乏品質(zhì)意識(shí)，海寧PVC扣板一直做著低價(jià)的產(chǎn)品。當(dāng)時(shí)公司率先提出做品牌，并在行業(yè)內(nèi)開(kāi)出了第一家天花吊頂專(zhuān)賣(mài)店，后來(lái)集成吊頂?shù)某霈F(xiàn)，海創(chuàng)開(kāi)始致力于集成吊頂研發(fā)，趁著發(fā)展趨勢(shì)一家接著一家直到今天海創(chuàng)擁有全國(guó)600余家專(zhuān)賣(mài)店。

【中國(guó)集成吊頂網(wǎng)】：我們知道，中國(guó)集成吊頂行業(yè)起步較晚，其產(chǎn)業(yè)正加速進(jìn)入“品牌大戰(zhàn)”。就此格局，那么我們海創(chuàng)全能吊頂怎么樣面對(duì)這個(gè)大的背景的？

【陳總】：做好每一個(gè)品牌是沒(méi)有捷徑，但經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌必定需要我們付出列多智慧和努力。做企業(yè)“誠(chéng)信為本，時(shí)時(shí)創(chuàng)新”，這么多年來(lái)，海創(chuàng)始終在認(rèn)真做好我們的產(chǎn)品品質(zhì)，同時(shí)維持著良好的廠商關(guān)系。隨著市場(chǎng)化的需求，我們也進(jìn)一步的引進(jìn)了大量技術(shù)型人才來(lái)加快我們創(chuàng)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，例如我們空調(diào)型取暖器的問(wèn)世，LED全系照明的升級(jí)，這些事實(shí)都證明了創(chuàng)新，我們的創(chuàng)新都是廣大消費(fèi)者所需要的，這也是我們競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先的關(guān)鍵。

【中國(guó)集成吊頂網(wǎng)】：在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，服務(wù)品質(zhì)的提升與個(gè)性化服務(wù)的加強(qiáng)，已成為企業(yè)生存發(fā)展壯大的必要條件?？煞裾?wù)勝F公司在這方面的情況？

【陳總】：服務(wù)的確非常重，良好的服務(wù)是叩響消費(fèi)者心扉的鑰匙。在服務(wù)方面海創(chuàng)除了常規(guī)了上門(mén)量尺寸、免費(fèi)設(shè)計(jì)、專(zhuān)業(yè)安裝以及2年的售后等基本服務(wù)之外，我們?cè)诮衲赀€做了很多與服務(wù)相關(guān)的活動(dòng)，例如吊頂?shù)拿赓M(fèi)上門(mén)清洗、延長(zhǎng)質(zhì)保期限等等，我們都會(huì)認(rèn)真的去把他們做好，我想這些都是加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)于我們海創(chuàng)品牌的認(rèn)知，也會(huì)給我們帶來(lái)一些回頭客。

【中國(guó)集成吊頂網(wǎng)】：您從事集成吊頂行業(yè)這么多年！您可以與我們分享一下從畫(huà)集成吊頂行業(yè)的心得呢？

【陳總】：集成吊頂產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)容量這幾年一直保持良好的擴(kuò)大趨勢(shì)，做吊頂?shù)钠髽I(yè)也越來(lái)越多，這兩年以來(lái)應(yīng)該大家都可以看到品牌已經(jīng)逐步呈現(xiàn)，但是競(jìng)爭(zhēng)始終是存在的，良性的競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)著產(chǎn)業(yè)的前進(jìn)。在這些背景下生存海創(chuàng)肯定需要付出加倍的努力，繼續(xù)深化品牌戰(zhàn)略，做好產(chǎn)品，做好服務(wù)，做好渠道營(yíng)銷(xiāo)。

【中國(guó)集成吊頂網(wǎng)】：快要接近年末了，那么海創(chuàng)全能吊頂2014年有什么新的戰(zhàn)略規(guī)劃呢？可以透露一下嗎？

【陳總】：2014年，海創(chuàng)將重點(diǎn)在終端建設(shè)以及產(chǎn)品創(chuàng)新上面狠下投入。終端，也就是我們的專(zhuān)賣(mài)店，一來(lái)我們要把我們的專(zhuān)賣(mài)店做新，海創(chuàng)第4代終端視覺(jué)系統(tǒng)將在14年度普及，來(lái)提升消費(fèi)體驗(yàn)的檔次，二來(lái)要把我們的專(zhuān)賣(mài)店做多，14年度我們將啟動(dòng)千店戰(zhàn)略，我們計(jì)劃在未來(lái)的三年完成全國(guó)開(kāi)設(shè)1000家門(mén)店。至于產(chǎn)品，在新的一年里，我們已預(yù)算2倍的資金投入新品的研發(fā)，同時(shí)引進(jìn)了多名資深人才加入海創(chuàng)，在結(jié)構(gòu)、花式以及電器上會(huì)有嶄新的產(chǎn)品出現(xiàn)在行業(yè)中。

【中國(guó)集成吊頂網(wǎng)】：非常感謝陳總能接受我們這次采訪，最后再次祝賀海創(chuàng)能榮獲2013年中國(guó)集成吊頂十大品牌，也祝愿海創(chuàng)再創(chuàng)新的輝煌！

【陳總】：謝謝中國(guó)集成吊頂網(wǎng)，謝謝廣大網(wǎng)友。