奧盟：集成吊頂門(mén)店管理中如何最大發(fā)揮店長(zhǎng)的作用？

大多數(shù)剛起步的集成吊頂專(zhuān)賣(mài)店，集成吊頂?shù)觊L(zhǎng)一職往往由我們集成吊頂經(jīng)銷(xiāo)商老板親自擔(dān)當(dāng)，這也是合情合理的。因?yàn)閯傞_(kāi)始，店面還沒(méi)步入正規(guī)化運(yùn)營(yíng)，需要經(jīng)銷(xiāo)商親自參與管理。當(dāng)然，也不乏很多有實(shí)力的集成吊頂經(jīng)銷(xiāo)商，一開(kāi)始就是聘任店長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)店面。那么，不管是經(jīng)銷(xiāo)商自己擔(dān)任也好，還是聘請(qǐng)職業(yè)店長(zhǎng)也好，集成吊頂經(jīng)銷(xiāo)商該如何發(fā)揮店長(zhǎng)的作用呢?奧盟三維吊頂提出幾點(diǎn)看法，僅供大家參考參考。

1、讓店長(zhǎng)制定店面銷(xiāo)售預(yù)定目標(biāo)。

讓店長(zhǎng)首先提出和制定店面的銷(xiāo)售預(yù)定目標(biāo)，這樣做的好處一是讓店長(zhǎng)更多參與到經(jīng)營(yíng)當(dāng)中來(lái)，二是讓店長(zhǎng)了解店面的銷(xiāo)售目標(biāo)。

注意，這是預(yù)定目標(biāo)，如果店長(zhǎng)制定的目標(biāo)與自己的差不多，則完全可以參考店長(zhǎng)的來(lái)執(zhí)行，如果過(guò)高可以適當(dāng)調(diào)低，太低則要求重新制定。店長(zhǎng)制定目標(biāo)往往也是根據(jù)自身來(lái)做，所以，更符合實(shí)際操作。特別在高激勵(lì)制度下，店長(zhǎng)會(huì)給自己提出更大的挑戰(zhàn)目標(biāo)的，這也是有利于經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)績(jī)。

2、讓店長(zhǎng)組織日例會(huì)、周例會(huì)和月例會(huì)。

經(jīng)銷(xiāo)商只是參與就行了，重點(diǎn)的事情在會(huì)上提出來(lái)，一般的事情讓店長(zhǎng)去處理，盡量發(fā)揮店長(zhǎng)的作用。如果這些會(huì)議老是經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)組織和講話，時(shí)間長(zhǎng)了店員會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊、思想上會(huì)發(fā)生懶惰的行為的。 3、開(kāi)會(huì)明確店長(zhǎng)管人和管物的權(quán)利。

經(jīng)銷(xiāo)商聘請(qǐng)來(lái)店長(zhǎng)后，一定要向全體公布，大家以后有事情要聽(tīng)店長(zhǎng)的，店面最大就是店長(zhǎng)，一切由店長(zhǎng)說(shuō)了算。如果沒(méi)有這一明確，很多店員不一定會(huì)聽(tīng)店長(zhǎng)的，畢竟店面小，店員也是老板招進(jìn)來(lái)的，所以在很多溝通上不一定會(huì)采納店長(zhǎng)的。經(jīng)銷(xiāo)商一定要向大家明確店長(zhǎng)的權(quán)利，掃清店長(zhǎng)管理人的障礙。

4、有事第一時(shí)間找店長(zhǎng)，不要亂找其它人。

我們發(fā)現(xiàn)，很多經(jīng)銷(xiāo)商，一旦店面有事就馬上跳過(guò)店長(zhǎng)直接找某一個(gè)人，這樣對(duì)店面的管理很不好，很容易打亂店長(zhǎng)以及店面形成的良好管理模式。

但是，店員對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商隨便插進(jìn)來(lái)管理也不好過(guò)多評(píng)價(jià)，只能跟著破壞良好的管理習(xí)慣。經(jīng)銷(xiāo)商這種做法一是損壞了店長(zhǎng)的自尊心，從而影響了店長(zhǎng)以后管理的積極性，因?yàn)榈觊L(zhǎng)會(huì)認(rèn)為經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)她能力產(chǎn)生了懷疑或者不信任了。二是會(huì)影響店員對(duì)店長(zhǎng)的看法，以后有事或者問(wèn)題還是直接跟老板匯報(bào)了，不要跟店長(zhǎng)匯報(bào)了。這樣，店長(zhǎng)的作用進(jìn)一步被削弱。

5、外事經(jīng)銷(xiāo)商做主，內(nèi)事店長(zhǎng)做主。

這里說(shuō)的外事是指與廠家的貨款溝通、品牌廣告投入、宣傳和活動(dòng)費(fèi)用投入等涉及到錢(qián)的問(wèn)題，由經(jīng)銷(xiāo)商做主。內(nèi)事是指店面的管理、銷(xiāo)售、客戶(hù)跟進(jìn)、活動(dòng)開(kāi)展等涉及到店面銷(xiāo)售的事情由店長(zhǎng)做主。

既然聘請(qǐng)了店長(zhǎng)，就要放手讓店長(zhǎng)去發(fā)揮，不要過(guò)多干涉店長(zhǎng)在管理和銷(xiāo)售上的事情。只要經(jīng)銷(xiāo)商給了店長(zhǎng)銷(xiāo)售底價(jià)和零售價(jià)格權(quán)限，其它都可以由店長(zhǎng)做主的。如果你過(guò)多干涉店長(zhǎng)的行為，他會(huì)縮手縮腳，很難發(fā)揮自己的想法和能力的。

6、如何留住優(yōu)秀的店長(zhǎng)人才。

店長(zhǎng)的作用我們前面已經(jīng)講了，但是優(yōu)秀的店長(zhǎng)人才不可多得，如果你的店面想長(zhǎng)期發(fā)展，想做大，必須留住優(yōu)秀的人才。那么該如何留住?無(wú)非就是給財(cái)、榮譽(yù)或者發(fā)展空間。

如果你不是特別有魅力的老板，能讓員工死心塌地地跟你干個(gè)十幾年的，那么，你還是從財(cái)、榮譽(yù)和發(fā)展空間上給予足夠的回報(bào)。西安一位某衣柜品牌經(jīng)銷(xiāo)商的做法值得我們學(xué)習(xí)。他代理的品牌銷(xiāo)售額達(dá)到千萬(wàn)，四個(gè)店四位店長(zhǎng)，每位店長(zhǎng)都給予了股份，終身合作制，把優(yōu)秀的人才真正留下來(lái)了。

無(wú)論你采取什么樣的方法，優(yōu)秀人才都必須是你要想辦法留下來(lái)的。除非你不想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、除非你不想做大、除非你不想賺錢(qián)?，F(xiàn)在單靠個(gè)人能力已經(jīng)很難做大做強(qiáng)了，必須靠團(tuán)隊(duì)，靠?jī)?yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才能做大。無(wú)論你是剛創(chuàng)業(yè)起步的階段，你很需要人才幫你發(fā)展壯大，還是你已經(jīng)是千萬(wàn)或者上億的生意，更需要好的人才幫你打理，你才能有機(jī)會(huì)可持續(xù)的做好。

總之，店長(zhǎng)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商朋友來(lái)說(shuō)很重要。優(yōu)秀的店長(zhǎng)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商幫助會(huì)很大。怎么樣發(fā)揮店長(zhǎng)的能力，關(guān)鍵在于經(jīng)銷(xiāo)商如何想、如何做。經(jīng)銷(xiāo)商只要實(shí)實(shí)在在重視店長(zhǎng)的作用，發(fā)揮他們的本領(lǐng)，對(duì)你的生意絕對(duì)是有益的。