【廣州展專訪】奧華總經(jīng)理鄭長(zhǎng)貴：堅(jiān)持綠色生態(tài)的品牌定位，讓更多消費(fèi)者選擇我們的品牌

本網(wǎng)記者采訪奧華生態(tài)集成吊頂總經(jīng)理鄭長(zhǎng)貴先生

【中國(guó)集成吊頂網(wǎng)】大家好，我現(xiàn)在所在的位置是第18屆中國(guó)廣州國(guó)際建筑博覽會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)，在我身邊這位是來(lái)自?shī)W華生態(tài)集成吊頂總經(jīng)理鄭長(zhǎng)貴先生，鄭總，您好！跟我們媒體的網(wǎng)友打一聲招呼吧。

【奧華總經(jīng)理鄭長(zhǎng)貴】（以下簡(jiǎn)稱“鄭總”）中國(guó)集成吊頂網(wǎng)的網(wǎng)友大家好！

【中國(guó)集成吊頂網(wǎng)】鄭總，您好！本次廣州展的展會(huì)設(shè)計(jì)有什么樣亮點(diǎn)？從展會(huì)布置來(lái)看，可以體現(xiàn)我們奧華什么樣的品牌定位？

【鄭總】我們這次展會(huì)的設(shè)計(jì)風(fēng)格實(shí)際上還是一直延續(xù)著我們奧華綠色、生態(tài)、環(huán)保的產(chǎn)品理念。這次在布局上相比以往適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行了一些調(diào)整，著重體現(xiàn)全屋整裝這一概念，強(qiáng)調(diào)整體風(fēng)格的舒適體驗(yàn)。另外配合我們的一些新產(chǎn)品，在軟性裝飾上的搭配也非常用心，主要還是重點(diǎn)突出全屋吊頂這個(gè)概念。

【中國(guó)集成吊頂網(wǎng)】從全屋這塊可能會(huì)更加多一點(diǎn)，那我們奧華也一直在堅(jiān)持綠色生態(tài)環(huán)保的主題，我們?cè)谡箷?huì)上也看到有非常多的綠色，跟以往展館設(shè)計(jì)也是一樣的，那本次展會(huì)給我們帶來(lái)一些什么樣的核心產(chǎn)品？產(chǎn)品風(fēng)格上有什么樣的突破？

【鄭總】這次的產(chǎn)品我們分為兩大塊，一塊是電器產(chǎn)品，特點(diǎn)就是超薄與智能?，F(xiàn)在的住宅小區(qū)，房屋層高普遍不高，那么對(duì)吊頂安裝的要求就會(huì)非常高。奧華在電器產(chǎn)品方面的研發(fā)不遺余力，超薄電器的面世，不管是在功能上還是智能體驗(yàn)方面，奧華都進(jìn)行了一些質(zhì)的提升。第二個(gè)核心產(chǎn)品是中式客廳頂。中式風(fēng)格吊頂是目前市場(chǎng)上非?；馃岬囊粋€(gè)裝修風(fēng)格。它對(duì)我們板材的尺寸要求非常高，所以我們此次展出的中式風(fēng)格吊頂，比較注重大面積板材的運(yùn)用。

【中國(guó)集成吊頂網(wǎng)】全屋吊頂之后就是電器也更加輕薄了，可以增加我們的空間感。那么在上個(gè)月我們聽(tīng)說(shuō)奧華鄭總您4天奔走了2000多公里，去深入終端考察經(jīng)銷(xiāo)商一個(gè)經(jīng)營(yíng)的情況，那么幾天下來(lái)，您走訪之后，有什么樣的一個(gè)收獲？您覺(jué)得終端市場(chǎng)哪些地方還需要提升的？

【鄭總】2016年是奧華整合、涅槃的一年。這就要求我們必須在內(nèi)部體系、團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及合伙人的經(jīng)營(yíng)方式和狀態(tài)方面進(jìn)行一系列的整合、調(diào)整。公司的最終發(fā)展是離不開(kāi)終端的，所以我們需要及時(shí)去了解終端的經(jīng)營(yíng)狀況。4天時(shí)間，走訪了七八個(gè)城市，通過(guò)對(duì)奧華終端市場(chǎng)的了解，收獲驚喜的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題的存在。驚喜就是我們合伙人對(duì)奧華的信賴，走訪的5個(gè)老商都是新專賣(mài)店，最小的面積是400多方，他們主動(dòng)要求去把店面升級(jí)擴(kuò)大。這是對(duì)我們奧華的一種信心的體現(xiàn)。同時(shí)存在的問(wèn)題就是我們的合伙人在團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)思路上還存在著一些誤區(qū)，第二個(gè)是對(duì)終端的專賣(mài)店，部分終端仍然以陳列為主，這種形式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在消費(fèi)者的需求，必須加強(qiáng)體驗(yàn)式終端的建設(shè)。這對(duì)我們公司內(nèi)部終端形象建設(shè)提出了更高的要求。

【中國(guó)集成吊頂網(wǎng)】我們奧華的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)有跟我聊到，當(dāng)時(shí)您有在舟山的一次培訓(xùn)中點(diǎn)醒了一個(gè)在常熟的經(jīng)銷(xiāo)商？

【鄭總】對(duì)，在千島湖的會(huì)議上。

【中國(guó)集成吊頂網(wǎng)】所以說(shuō)由鄭總您的帶領(lǐng)下，終端市場(chǎng)應(yīng)該會(huì)走的更好，因?yàn)槟旧硪彩菑慕K端市場(chǎng)過(guò)來(lái)的。

【鄭總】對(duì)，因?yàn)槲易约航?jīng)營(yíng)奧華也有九年的時(shí)間了，經(jīng)營(yíng)的過(guò)程當(dāng)中遇到的一些困惑一些問(wèn)題不希望發(fā)生在我們新的奧華家人的身上，所以有時(shí)候作為家長(zhǎng)比較嚴(yán)厲一點(diǎn)，但是更多的希望要對(duì)我們團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。

【中國(guó)集成吊頂網(wǎng)】是的，我們電商在用互聯(lián)網(wǎng)的方式在幫助經(jīng)銷(xiāo)商，下半年雙11迎來(lái)電商搶購(gòu)的天貓節(jié)，那奧華也有電商部，它線上運(yùn)營(yíng)的狀況如何？

【鄭總】其實(shí)天貓的平臺(tái)我們很早以前就在做，不過(guò)真正以銷(xiāo)售渠道來(lái)運(yùn)營(yíng)是今年才剛開(kāi)始，所以相對(duì)來(lái)說(shuō)比同行走得慢，但是在這半年時(shí)間里運(yùn)營(yíng)還不錯(cuò)，大家配合也不錯(cuò)，在天貓上收到很多消費(fèi)者的訂單。天貓運(yùn)營(yíng)和終端運(yùn)營(yíng)存在著差異，特別是在服務(wù)上面，所以我們還需要提升。我們運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)比較年輕，這種大眾比較容易接受的銷(xiāo)售模式，我們肯定會(huì)花精力去完善，把它做得更好。

【中國(guó)集成吊頂網(wǎng)】在高鐵的站臺(tái)出入口和列車(chē)上的視頻，奧華都投入了大量的廣告，包括機(jī)場(chǎng)的候機(jī)室我們都可以看到奧華的廣告，對(duì)于廣告投入和營(yíng)銷(xiāo)推廣奧華有什么樣的戰(zhàn)略？

【鄭總】2016年我們工作的重點(diǎn)是整合和涅槃。今年我們一直做的有三件事情，產(chǎn)品的創(chuàng)新，營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新，服務(wù)的創(chuàng)新。高鐵和機(jī)場(chǎng)廣告的投入是我們營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的一個(gè)點(diǎn)，好的產(chǎn)品很重要，但是也需要媒體的傳播去達(dá)到推廣的效果，高鐵、機(jī)場(chǎng)等一些廣告的運(yùn)用是非常好的一個(gè)傳播方式，希望能夠讓更多的消費(fèi)者選擇我們的品牌，讓我們給消費(fèi)者一次服務(wù)的機(jī)會(huì)，接下去應(yīng)該會(huì)有更大的投入。

【中國(guó)集成吊頂網(wǎng)】所以一個(gè)好的產(chǎn)品通過(guò)好的營(yíng)銷(xiāo)和廣告投入之后到我們終端才形成一個(gè)服務(wù)，好的，謝謝鄭總。

【鄭總】謝謝！

編輯：中國(guó)集成吊頂網(wǎng)—范范