奧普成功入選“中國服務品牌100強”

11月3日晚，奧普家居股份有限公司在第六屆中國客戶服務節(jié)上榮獲“中國服務品牌100強”獎項。

本屆客服節(jié)以“弘揚服務精神，傳遞微笑服務”為主題，由中國信息協(xié)會、中國通信企業(yè)協(xié)會主辦，中國信息協(xié)會客戶聯絡中心分會、中國通信企業(yè)協(xié)會增值服務專業(yè)委員會等機構主辦，組委會選取全國2000余個知名企業(yè)樣本，從服務品牌建設、服務品牌市場認可度、消費者反饋服務品質、服務競爭優(yōu)勢等重要指標進行評估，通過集中公示投票和專家評審會最終評定。

從浴霸到全屋空間，從電器到智能化家居，奧普一直致力于為每一個家庭創(chuàng)造美好舒適的家居空間新體驗。在不斷以創(chuàng)新智造迭代產品的同時，奧普也非常重視用戶服務體驗，在服務基礎方面，奧普具備強大的知識庫體系，能為用戶提供專業(yè)且標準化的售后服務，同時，奧普服務體系已覆蓋全國近800個大中小城市，擁有線下1500多個服務網點、10000余名服務師，除此之外，奧普更開辦了行業(yè)首個技術培訓學校，源源不斷為服務網點提供專業(yè)培訓，保證專業(yè)技術支持。在扎實的服務基礎之上，奧普引進開發(fā)了行業(yè)最新的售后服務系統(tǒng)，為全渠道客戶提供全生命周期的閉環(huán)服務，保證優(yōu)質的客戶服務體驗。

未來，奧普會繼續(xù)以優(yōu)化用戶體驗為中心，持續(xù)提升服務能力，為奧普用戶提供越來越高品質的服務。

編輯：集成吊頂在線--小君