編者語:特麗達從創(chuàng)立之初到現(xiàn)今,風風雨雨已經(jīng)走過12年的時間,這一路上,有不少公司的老臣子一直效力于公司,貢獻著自己的心血與汗水,公司的發(fā)展壯大有他們不可磨滅的功勞,同時,他們也隨著公司的發(fā)展一起成長、成熟,獨擋一面,成了業(yè)務(wù)上的好手。他們的光芒不能磨滅。這期月報,讓我們走近現(xiàn)重慶分公司經(jīng)理兼銷售管理部經(jīng)理――文平,聽聽他的故事。
文平,現(xiàn)特麗達重慶分公司經(jīng)理兼銷售管理部經(jīng)理。2001年初進入公司時,在成都工程部跑業(yè)務(wù),每天騎上自行車滿大街跑。工作一段時間后,被調(diào)到剛成立的省外銷售部,東北、西北、華北都留下了他辛勞奔走的身影。在省外銷售部逐漸發(fā)展成形,工程業(yè)務(wù)量逐漸增多時,文平也一步一步地做到了主管、經(jīng)理位置。2006年年初,銷售管理部成立,文平被任職為經(jīng)理,全面負責公司的銷售工作。2007年5月,調(diào)往重慶分公司任分公司經(jīng)理,同時兼任銷售管理部經(jīng)理。
重慶分公司經(jīng)理兼銷售管理部經(jīng)理-文平
記者(以下簡稱記):你是什么時間進入公司的?能談?wù)劗敃r的情況嗎?
文平(以下簡稱文):我是在2001年2月13日進入特麗達公司 ,當時公司的規(guī)模和環(huán)境都比現(xiàn)在差很多,公司的產(chǎn)品很單一,鋁天花市場正處在萌芽階段,很多消費者根本就沒有鋁天花的概念。
記:當初作為東北三省的業(yè)務(wù)主管,你如何在一個完全陌生的地方開展業(yè)務(wù)?
文:大家都知道做銷售工作是一個挑戰(zhàn)性很大的工作,特別又是在一個完全陌生的地方,其中的酸甜苦辣麻皆有。對于這個首先必須深入了解這個行業(yè)在當?shù)厥袌龅木唧w狀況后,再開始不斷的尋找意向的合作伙伴,再經(jīng)過篩選這些準經(jīng)銷商,最終達成交易,這些說起來大家都知道的,但是我想強調(diào)的是要想做好它就必須腳踏實地去認真地做好每一個環(huán)節(jié)。
記:能回憶下當時你一個人單槍匹馬去北京簽外單的情況嗎?
文:說起這事?。≡捑烷L了,那是我們簽阿爾及利亞國際機場項目的事:當時的情況可以用“驚險”二字來形容吧!對方7個人輪番和我談判,但是最后還是成功的將合同圓滿的簽回來。
記:作為銷售管理部經(jīng)理后,你是如何激勵自己不斷進行業(yè)務(wù)技能鉆研,從而成為公司工程方面的一把手?
文:首先應(yīng)該是自己喜歡學習,再就是因工作的需要逼著你去學習,因為你作為銷售管理部經(jīng)理,你必須要比別人懂得更多的專業(yè)知識和技能,否則你就沒辦法及時地解決下面各銷售部門和人員在銷售工作遇到的問題,再加上現(xiàn)在行業(yè)競爭和人才競爭越來越激烈,你要想在這個崗位上站住腳你就要比別人懂得更多,你的綜合素質(zhì)和能力就必須要比別人強,否則你就會被淘汰出局,大家都知道這句:“現(xiàn)在不努力工作,明天你就要努力找工作”我認為這句話說得很好。
記:在特麗達,你覺得對你意義最大的一單是?
文:意義最大的單不僅僅是一單,對于我來說單單都有意義。要說最有意義的單,在那個時候應(yīng)該算“哈爾濱國際會展中心第一期”那個異型吊頂吧。
當時公司新廠剛剛建好,好多生產(chǎn)異型的設(shè)備還在安裝,條件不是很具備,當時這個單應(yīng)該是公司第一個這么大面積的異型訂單,當時連設(shè)計師都還沒到位,對方的交貨期也相當?shù)木o,但是在大家的齊心協(xié)力下還是按時按質(zhì)的完成了這個項目。讓我很受鼓舞,并且堅定了我做到更好的決心。
記:你覺得你能做到很不錯的銷售業(yè)績,最主要靠的是什么?
文:我認為:首先必須要敬業(yè)、愛崗,你要做好這個工作你必須要喜歡它,還有就是要有一顆不斷學習的心,再有也是最關(guān)鍵的一個問題就是要有良好的心態(tài)。
記:你有銷售格言嗎?或者說信念之類的。
文:沒有什么特別的信念和格言,以誠相待,不斷平衡公司和客戶的利益,努力達到雙贏或者三贏局面,這就是我對自己的要求。
記:你覺得客戶是什么?對待客戶你有自己
到的策略嗎?
文:客戶就是消費者哦!或者說是買方更準確點,不同的客戶當然要用不同的方式來區(qū)分和對待,這要看你的綜合能力咋樣了,你的這個能力強了的話就可以很快分析出不同的客戶,你才會采用不同的方式和他溝通、談判了。
記:你的遠景和長遠目標是?
文:現(xiàn)在的社會和行業(yè)競爭與日具爭,在打造企業(yè)品牌的同時做好自身品牌的建設(shè)。
記:最想感謝的人是?
文:首先當然是要感謝公司和公司的領(lǐng)導給了我這個良好的平臺和機會,沒有他們的關(guān)心和支持,我也就沒有今天這些成績;在此我也要感謝我的家人對我的工作的理解和支持,同時也非常感謝公司的同事們對我工作的支持、協(xié)助。