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集成吊頂經(jīng)銷商 如何在最短時間內(nèi)促成交易?

2009-11-25 來源: 責(zé)任編輯:喬木 瀏覽數(shù):543 手機(jī)訪問:集成吊頂在線
隨著家裝市場的旺盛,建材行業(yè)也是需求旺盛。作為商家,也是看中了金九銀十龐大的客流量,會推出降價、打折、送禮等各種促銷手段,來吸引消費(fèi)者,提高銷量。

可結(jié)果卻是,有些經(jīng)銷商在旺季中賺得盆滿缽滿,而有些經(jīng)銷商卻是可羅雀。同樣是降價、打折、送禮,同樣是賣吊頂,為什么商家與商家之間的差距會如此之大呢?除了產(chǎn)品之外,是不是有更多的方面值得商家們?nèi)ド钏?就拿如今的集成吊頂 行業(yè)來說,吊頂品牌 眾多,消費(fèi)者完全可以貨比三家,然后再買。在產(chǎn)品同質(zhì)化的今天,消費(fèi)者買的更多的是一個舒心、放心、開心,而不是冰冷的產(chǎn)品。

經(jīng)銷商通過投入各種廣告,把客戶拉到了終端,但客戶能不能接受商家們的產(chǎn)品,就取決于商家的終端導(dǎo)購人員了。顧客滿心歡喜地來到商家的門店,為的就是買的過程舒心、買的產(chǎn)品放心、用的時候開心??涩F(xiàn)在有不少經(jīng)銷商,卻不知道如何去讓顧客接受我們和我們的產(chǎn)品。

顧客不是所有產(chǎn)品的專家,顧客不可能對所有的產(chǎn)品都熟悉,因此,顧客需要商家們的幫助,需要商家們幫助顧客做選擇,在這個過程中,顧客對商家的信任就顯得非常關(guān)鍵了。

那么如何讓客戶在最短的時間內(nèi)建立起對商家們的信任呢?其實(shí)方法很簡單,卻被很多人忽視。那就是商家們的微笑和贊美,微笑和贊美是不需要任何成本的,但是對終端銷售而言,效果卻是非常的好。

只有當(dāng)顧客微笑時,商家與客戶之間的距離才會拉近很多。只有顧客微笑時,商家與所服務(wù)的顧客之間才不是一對“天敵”,才有可能產(chǎn)生信任感,而商家們現(xiàn)在很多的導(dǎo)購員則是擺著一副解說員的姿態(tài),像復(fù)讀機(jī)一樣地向客戶介紹產(chǎn)品。微笑是在終端銷售中一個非常重要的環(huán)節(jié),這是一個建立信賴的開始,讓顧客發(fā)自內(nèi)心地信賴你、接受你,最終達(dá)到商家們的銷售目的。

另外一個有效的工具就是贊美顧客,贊美顧客會讓顧客感到商家對他的認(rèn)同,顧客感覺商家認(rèn)同他了,那么他會轉(zhuǎn)過來認(rèn)同商家,顧客認(rèn)同了,那么商家們的銷售就變得容易了。導(dǎo)購對于顧客的認(rèn)可,可以從多個方面,可以認(rèn)可顧客的選擇;認(rèn)可顧客的品位;認(rèn)可顧客對產(chǎn)品價值的判斷。因此,合理地使用贊美的技巧,比商家們拼命地介紹產(chǎn)品容易得多。

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