春節(jié)的臨近，為集成吊頂業(yè)提供了一個促銷商機。假日的到來，讓集成吊頂商家絞盡腦汁的挖掘促銷策略，筆者認為，售后服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量也同樣是經(jīng)銷商的重要賣點之一。現(xiàn)如今，越來越多的家居集成吊頂企業(yè)認識到，市場營銷的售后服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量是密不可分的，真正主宰未來勝負的關(guān)鍵就是售后服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量。商家春節(jié)促銷市場，只有緊握質(zhì)量戰(zhàn)和售后戰(zhàn)才能制勝。
春節(jié)假日促銷：讓售后當(dāng)先
聰明的商家在產(chǎn)品促銷時，會將售后服務(wù)擺在第一位。只有售后服務(wù)得到促銷商家的重視，才能讓消費者放心的選購。國美就是一個鮮活的實例。多年來，國美始終秉承“薄利多銷，服務(wù)當(dāng)先”的經(jīng)營理念，不管是日常的銷售還是假日的促銷。國美依靠精致周到的服務(wù)，收獲了消費者對企業(yè)的好評。從國美這個實例我們可以看出，企業(yè)的促銷是應(yīng)當(dāng)建立在“服務(wù)當(dāng)先”的基礎(chǔ)下進行。
促銷，讓消費者獲得實惠的同時，還應(yīng)讓他們獲得尊重，這是一個全方位的過程。所以，促銷不只是價格一個元素，還應(yīng)當(dāng)讓消費者節(jié)約時間成本、獲得真正實惠和體會到全方位的尊重。賣場促銷環(huán)節(jié)的一時急功近利，會給企業(yè)的發(fā)展帶來長遠的影響。因此，做好有效假日促銷的同時，還需做好售后服務(wù)，只有售后服務(wù)跟上促銷的腳步，才能收獲這份來自消費者的尊重。
春節(jié)假日促銷：質(zhì)量戰(zhàn)是法寶
近年來，假日促銷中因產(chǎn)品的質(zhì)量問題引發(fā)的投訴還是較為常見的，建材市場促銷產(chǎn)品的質(zhì)量就令人堪憂，瓷磚 潔具 消費投訴最多，有消費者投訴地板以次充好的，瓷磚產(chǎn)品出現(xiàn)劃痕龜裂的現(xiàn)象的。
以上的投訴我們可以看出，商家在大打促銷戰(zhàn)之時并沒有將產(chǎn)品的質(zhì)量放在第一位，致使出現(xiàn)了大量的投訴情況。企業(yè)在銷售劣質(zhì)產(chǎn)品的同時也是企業(yè)品牌口碑流失的過程。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)長遠發(fā)展的最基本條件，也是企業(yè)假日營銷獲得成功的必備因素。
集成吊頂產(chǎn)品的促銷過程不僅是對企業(yè)營銷思路的考驗，更是對其市場責(zé)任、對客戶責(zé)任的考量。只抓住促銷這一環(huán)節(jié)，只靠價格戰(zhàn)來贏取銷量僅為權(quán)宜之計，只有不斷的追求高品質(zhì)的產(chǎn)品才是企業(yè)發(fā)展永遠的核心。
總結(jié)：
假日促銷，價格戰(zhàn)、折扣戰(zhàn)雖然是企業(yè)收獲銷量的重要手段，但是踏實走路才是最能利于企業(yè)發(fā)展的。很多企業(yè)在假日促銷中往往因小失大，只抓住價格戰(zhàn)和折扣戰(zhàn)，并沒有把產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)擺在首要位置，致使企業(yè)在收獲銷量的同時，造成了口碑的流失。
