廚衛(wèi)小家電：“賺一把”心理搞亂市場

“賺一把”心理搞亂市場
相信美的、格蘭仕等企業(yè)在廚衛(wèi)小家電行業(yè)取得的成績，足以令大家電巨頭們艷羨不已。而更羨慕這種豐厚利潤的要數(shù)游弋在整個小家電行業(yè)中的三四百家中小型企業(yè)。
這些企業(yè)產品質量參差不齊，對自己品牌忠誠度不高，再加上廚衛(wèi)小家電產品的生產和市場門檻相對較低，使得這些企業(yè)生產的產品普遍質量不高，這一點直接導致安全性問題日益突出。
在國家或地方的相關產品質量監(jiān)督抽檢結果中，相較發(fā)展已經(jīng)較為成熟的大家電來說，廚衛(wèi)電器不合格率一直處于尷尬境地。
國家質檢總局2006年第一季度對電熱水壺進行的抽查中顯示，質量問題多集中在小型企業(yè)的產品上，抽樣合格率僅為66.7%。在抽查的不合格項目中，多為產品有可能造成使用者觸電的危險，包括：對觸及帶電部件的防護不符合標準要求、非正常工作不符合標準要求、產品的輸入功率不合格、耐潮濕不符合標準要求、接地措施不符合標準要求等。除此以外，還包括輸入功率不合格、電源連接及外部軟線不符合標準要求、螺釘和連接不符合標準、標志和說明不符合標準要求等。
而關于小家電質量問題所引起的投訴屢見不鮮，也呈居高不下之勢。從近幾年的家電事故頻發(fā)現(xiàn)象看，廚房電器的安全成為最先需要解決的問題，而消費者在廚衛(wèi)電器選擇上對于安全性能的考慮也越來越成為首選。有媒體分析，許多無資金儲備、無質量保證和無售后服務保障的小企業(yè)有利就做，不顧產品質量如何，“賺一把，見好就收”是慣用的手段。而一些傳統(tǒng)大家電品牌進入小家電領域又有一些為貼牌生產，質量同樣難以保證。

小家電產業(yè)被業(yè)內人士看作是家電業(yè)“最后一塊大蛋糕”，為了分得屬于自己的那一塊，市場競爭十分激烈，也由此使得小家電類產品價格一路走低，甚至目前一些產品的低價格已經(jīng)讓洋品牌萌生退意。但與此同時，我們一些極具“價格優(yōu)勢”的小家電產品卻不敢或無法邁出國門，究其原因，還是因為產品質量不過硬。業(yè)內專家認為，價格低是我們的優(yōu)勢，但不能讓它成為質量低的理由。

迎來標準“高發(fā)期”
在廚房小家電市場快速發(fā)展的同時，其產品關鍵技術卻沒有什么突破，標準相對滯后，這在一定程度上也制約著該行業(yè)的健康發(fā)展。
讓消費者有更多的選擇，企業(yè)將會贏得更多的市場份額。而目前市場上的廚衛(wèi)小家電如電飯煲、電水壺、電熨斗、電磁爐等，在外觀設計上卻基本相似，產品外觀同質化嚴重，令追求時尚化、個性化生活的消費者頗感失望。
從更高的層面提出要求，有專家認為，對于廚房小家電產品來說，風格款式將不再是未來消費者最主要的購買動力，技術進步帶來的豐富實用的功能才是從消費需求上催發(fā)廚衛(wèi)小家電發(fā)展的核心動力。
目前很多廚房小電器的部件需進口，而國內則缺乏相關產品標準，比如電磁爐等，產品零部件國產化的步伐較慢。據(jù)有關媒體報道，隨著消費者的需求日益強烈和相關部門的更加重視，小家電業(yè)正在迎來標準的“高發(fā)期”，僅今年上半年就有近10項小家電標準開始制定。有關業(yè)內人士大膽預測，通過標準規(guī)范廚房小家電業(yè)發(fā)展的時期已經(jīng)來臨。

廚房小家電主要產品：
電磁灶、微波爐、吸（排）油煙機、電飯鍋（煲）、消毒柜、洗碗機、電炒鍋、電火鍋、電壓力鍋、電烤箱、豆?jié){機、榨汁機、咖啡壺、削皮機、刨冰機等。
衛(wèi)浴小家電主要產品：
電熱水器、換（排）氣扇、電熱水龍頭、浴霸等。