1.要做到有效的溝通,有一點(diǎn)很重要,就是要做到真誠(chéng)和尊重,不管是對(duì)上級(jí)還是對(duì)下級(jí),你只要做到真誠(chéng),而且尊重對(duì)方,溝通就會(huì)有效果,問題就不會(huì)總是積累??梢约皶r(shí)消除敵對(duì),消除負(fù)性情緒,說到尊重,不管是誰,只要你尊重別人,其實(shí)你也就在尊重你自己,你就贏得了被別人尊重的機(jī)會(huì)。
2.注意調(diào)整自己的思維行為模式,這一點(diǎn)比較難做到。
大部分人的模式已經(jīng)定型了,要改變不容易,思維行為模式當(dāng)中的成分,有一些是起消極作用的。比如武斷、遇事不冷靜等等,還有一種是幼年的幼稚模式固結(jié)了,沒有繼續(xù)發(fā)展,現(xiàn)在的模式中保留了以前的幼稚模式,那么在遇到困難、人際關(guān)系緊張時(shí),就會(huì)退到用幼稚模式去處理問題,勢(shì)必導(dǎo)致負(fù)性情緒、敵對(duì)情緒,工作壓力明顯增大。所以我認(rèn)為我們要經(jīng)常性的在處理問題的時(shí)候,提醒自己我們的處理問題的方式是否有幼稚的思維行為模式,這樣你就會(huì)減少工作壓力。
3.就是做一個(gè)“雙性人”。
所謂“雙性人”,是指心理學(xué)的性別,在工作中表現(xiàn)為男性特征,比如積極、獨(dú)立、有執(zhí)行力和創(chuàng)造力,以及控制和果斷,而在人際交往方面表現(xiàn)為女性特征,如充滿愛心、關(guān)懷,并支持、鼓勵(lì)他人。
簡(jiǎn)而言之,男性特征會(huì)讓你的事業(yè)更成功,女性特征會(huì)讓你的生活更愉快。