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集成吊頂市場應該由價格戰(zhàn)轉向價值戰(zhàn)

2012-02-13 來源:中國集成吊頂網(wǎng) 責任編輯:喬木 瀏覽數(shù):598 手機訪問:集成吊頂在線
導讀:價格戰(zhàn)曾經(jīng)在我國集成吊頂企業(yè)的發(fā)展中起到極其重要的作用。但是,時代變了,環(huán)境變了,一切都得變。商戰(zhàn),沒有永恒的真理。

【中國集成吊頂網(wǎng)】的確,雖然價格戰(zhàn)能給企業(yè)帶來規(guī)模的提升,但是很難帶來效益的提高。中國企業(yè)要真正強大,國家、人民要真正富裕,筆者認為,我們必須勇于放棄曾經(jīng)賴以成功的價格戰(zhàn),而要盡力追求以滿足顧客多種需求為核心的價值戰(zhàn),這是經(jīng)濟發(fā)展到一定階段的必然規(guī)律!

就價格戰(zhàn)本身而言,其對企業(yè)增長的貢獻越來越邊際遞減,適用的行業(yè)也越來越有限。價值戰(zhàn)本身隱含著邏輯假設:價格越低,銷量越大,商品的價格需求彈性大。但現(xiàn)實是,隨著人均收入的增加,人們對價格不再象以前貧困、溫飽的年代那樣敏感,單純的價格(求廉心理)不再是許多人購買集成吊頂時的唯一性、決定性因素。人們還有求名,求異,求新,炫耀,嗜好等數(shù)十種心理需求。

就價格戰(zhàn)的宏觀影響而言,在國內(nèi),一些價格戰(zhàn)激烈的行業(yè)成了雞肋,曾經(jīng)輝煌的彩電業(yè)、空調業(yè)、手機業(yè)、瓶裝水業(yè)幾乎全行業(yè)虧損或者淪落為微利產(chǎn)業(yè)。而在大量低價產(chǎn)品出口加工型產(chǎn)業(yè)內(nèi),大量產(chǎn)業(yè)工人的收入僅僅是國外同類企業(yè)的二十分之一,三十分之一,且增長緩慢。

工作的本質是讓人們更好的享受生活,如果中國的GDP經(jīng)濟增長是以產(chǎn)業(yè)工人的“血汗生活”為代價,這樣的GDP,這樣的出口,又有什么意義?

在國外,中國的商品幾乎是“廉價”的代名詞,最近十年中國所受的“國際反傾銷訴訟”近500起,連續(xù)11年位居世界之最,以中國產(chǎn)業(yè)工人的“血汗”造就的低價產(chǎn)品,歐美國家廉價享受中國輸出的資源,反而成了一些發(fā)達國家證明我國擾亂世界經(jīng)濟秩序、影響公平競爭公平貿(mào)易的罪證。歐美國家的貿(mào)易保護主義勢力高漲,低價的中國產(chǎn)品還將面臨越來越多的反傾銷訴訟……

就價格戰(zhàn)對企業(yè)的微觀影響而言,一方面,容易使企業(yè)虛胖,大而不強。因為許多企業(yè)的價格戰(zhàn)是以犧牲企業(yè)正常的利潤甚至以虧損為代價。

另一方面,正因為價格戰(zhàn)的大而不強,利潤積累有限,引發(fā)了一系列的后果,如企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新投入不足,產(chǎn)品品質難以提升,員工收入增長停滯,人力資源水平低下……嚴重影響了企業(yè)的未來可持續(xù)發(fā)展。

時至今日,價格戰(zhàn)的弊遠大于利,這已經(jīng)是國家、人民、媒體、企業(yè)的共識,我們應該著重于滿足顧客多種需求、提升企業(yè)利潤、增加人民福利的價值戰(zhàn),著重于更高層次的非價格競爭,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級,這也是我們的共識。

那在企業(yè)的經(jīng)營實務中,到底如何開展價值戰(zhàn)?到底在哪些價值領域能夠重點突破?筆者(中國集成吊頂網(wǎng)編者:悟空)歸納概括,主要有以下幾大類:

技術專利價值戰(zhàn)―獨一無二的滿足顧客的需求:

專利的出發(fā)點是鼓勵創(chuàng)新,本質是技術壟斷,希望獨一無二的為市場為顧客提高價值。特別在許多高科技產(chǎn)業(yè)領域,技術專利尤其是發(fā)明專利是企業(yè)核心競爭力強弱的關鍵性因素,靠價格戰(zhàn)、靠渠道戰(zhàn)或許會有一時的輝煌,但很難有持續(xù)性。蘋果公司的奇跡般崛起,智能平臺,多點觸控……一系列的科技專利創(chuàng)新居功至偉。

隨著“科技是第一生產(chǎn)力”的觀念深入人心,最近數(shù)年我國的專利申請數(shù)量高速增長。專利分發(fā)明、實用新型和外觀設計三大類,雖然發(fā)明專利的確很有技術難度,但實用新型特別是外觀設計沒有什么特別的技術難度,企業(yè)完全可以為一些產(chǎn)品的外型、包裝等方面申請“外觀設計”專利,為客戶提供獨一無二的感官價值。

類別創(chuàng)新價值戰(zhàn)―滿足細分市場顧客的需求:

每個企業(yè)無論資源有雄厚都不能滿足所以顧客的所以需求,我們必須立足于細分市場,開創(chuàng)新品類,進入無人或競爭極少的藍海,致力滿足于細分市場顧客的類別需求,從而獲取新蛋糕新價值。

類別創(chuàng)新就是:通過創(chuàng)新一個品類或將原有的產(chǎn)品類別中切割分離或與其它品類組合,開辟一個新的領域,然后命名這個領域,把這個新領域作為全新品類來經(jīng)營,努力將這一新類別做大并努力使品牌成為類別的代名詞,避開價格戰(zhàn),獨享類別利潤。主要包括三大類:品類創(chuàng)新、品類切割以及品類組合。

類別創(chuàng)新,相信“第一勝于更好”,超越現(xiàn)有競爭領域,開辟出全新藍海。

品牌附加值價值戰(zhàn)―滿足顧客情感層面需求:

品牌是顧客一系列心理認知的總和,如果一個品牌雖然知名但認知簡單、膚淺且價格大眾化,則我們稱之為低附加值品牌(或稱膚淺品牌),此類品牌本身并沒有什么心理附加值,僅僅代表著品質保證的品牌原始含義。

我們需要的是高附加價值的品牌,品牌本身能夠給顧客一系列美好的,正面的,積極的,清晰的聯(lián)想,則品牌本身的附加值就高,顧客愿意為品牌本身的附加心理價值買單。品牌特有的心理情感認知特性,具有不可模仿性,無可替代性,使品牌具有了核心競爭力特征。十余年來,我國各個行業(yè)知名的大眾品牌不斷涌現(xiàn),但可惜高附加值的品牌,尤其是奢侈品牌更是外資品牌的天下。

聯(lián)合推廣價值戰(zhàn)―滿足目標顧客的相關性需求:

市場推廣過程中,許多企業(yè)擅長促銷戰(zhàn),如買贈、抽獎、積分獎勵等等,這些都是變相的降價,仍然陷入了價格戰(zhàn)的泥潭。我們何不試試現(xiàn)在開始流行的異業(yè)聯(lián)合推廣方式呢?如果兩個產(chǎn)品不相互競爭的企業(yè),顧客群卻相互重疊,就可以開展異業(yè)聯(lián)盟、聯(lián)合推廣,實施跨界營銷,給客戶更多的附加價值,滿足他們的相關性需求。

總而言之,價格戰(zhàn)在特定的歷史時期發(fā)揮了重要作用,但,現(xiàn)在弊遠大于利。在走向和諧社會的今天,于國于民于企,我們都應該開展非價格(差異化)競爭的價值戰(zhàn),這是現(xiàn)代營銷戰(zhàn)的必然趨勢。只要我們思想上重視,行動上果斷,相信中國企業(yè)一定會從價格戰(zhàn)成功轉型到價值戰(zhàn)!

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